الرئيسية الإدارة والقيادة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها

دورة تدريبية تفاعلية متقدمة حول

العمليات وإدارة المخاطر والحد منها

ضمان استمرارية العمليات
من خلال الإدارة الاستباقية للمخاطر

العمليات وإدارة المخاطر والحد منها

جدول الدورة

حضوري

أونلاين

لا توجد مواعيد أونلاين متاحة حاليًا.

نظرة عامة

تُعد الإدارة الفعّالة للمخاطر عنصرًا حاسمًا في النجاح التشغيلي، إذ تضمن اغتنام الفرص وتقليل التهديدات وتحقيق أهداف الأعمال. وتزوّد دورة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها المهنيين بالمعرفة والأدوات اللازمة لإدارة المخاطر التشغيلية بصورة استباقية والحفاظ على الاستمرارية. ومن خلال اعتماد منهج منظم، يتعلم المشاركون توقع الاضطرابات المحتملة وتقييم آثارها وتنفيذ استراتيجيات فعّالة للحد منها.

تقدم هذه الدورة التدريبية التفاعلية منهجية من ست خطوات تشمل تخطيط المخاطر وتحديدها وتحليلها وتقييمها والاستجابة لها والرقابة عليها. ويكتسب المشاركون خبرة عملية في تطبيق هذه الأساليب على سيناريوهات تشغيلية واقعية، بما يضمن إدارة المخاطر بصورة منهجية والحفاظ على استمرارية العمليات. وتتوافق الدورة مع أحدث إصدار سادس من PMBOK ومعياري ISO 31000:2009 وISO 31010:2009، وتركز على منهج استباقي ومنظم لإدارة مخاطر العمليات.

تسلط الدورة الضوء أيضًا على التطبيقات العملية، بدءًا من إعداد خطط فعّالة لمراقبة المخاطر وصولًا إلى تطوير الموازنات استنادًا إلى القيمة النقدية المتوقعة (EMV). ويغادر المشاركون وقد اكتسبوا المهارات والثقة اللازمة لتنفيذ استراتيجيات إدارة المخاطر التي تحمي العمليات والأداء المؤسسي على حد سواء.

محاور التركيز الرئيسة في هذه الدورة:

  • تخطيط إدارة المخاطر ودمجها في العمليات التشغيلية
  • فهم سياق العمليات وتحديد حدود المخاطر
  • تقنيات وأدوات تحديد المخاطر
  • أساليب تحليل المخاطر وتقييمها نوعيًا وكميًا
  • تطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر وتنفيذها
  • محاكاة تطبيقية للتدرب على الرقابة على المخاطر التشغيلية

ما أهداف هذه الدورة التدريبية؟

تركز هذه الدورة التدريبية على بناء مهارات عملية لتحديد المخاطر التي تؤثر في الأداء التشغيلي والسلامة والتكلفة والجودة وتقييمها والحد منها. ويتعلم المشاركون دمج إدارة المخاطر بسلاسة في العمليات اليومية.

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:

  • تكوين نظرة شاملة إلى عملية إدارة المخاطر
  • تحديد المخاطر التي تؤثر في السلامة التشغيلية والجداول الزمنية والتكلفة والجودة
  • تطبيق تقنيات مثبتة لتحليل المخاطر التشغيلية والحد منها
  • إعداد خطط فعّالة لمراقبة المخاطر واستراتيجيات للحد منها
  • تطبيق منهج منظم من ست خطوات لإدارة المخاطر التشغيلية
  • إعداد موازنات إدارة المخاطر باستخدام القيمة النقدية المتوقعة (EMV)
  • دمج ممارسات إدارة المخاطر في العمليات اليومية

لمن صُممت هذه الدورة التدريبية؟

صُممت هذه الدورة التدريبية للمهنيين المسؤولين عن ضمان التشغيل الآمن والمستمر للمنشآت. وهي ذات أهمية كبيرة للعاملين في العمليات بمختلف القطاعات ممن يحتاجون إلى فهم كيفية إدارة المخاطر استباقيًا في أدوارهم.

تناسب هذه الدورة التدريبية طيفًا واسعًا من المهنيين، وتعود بفائدة كبيرة على الفئات الآتية:

  • قادة فرق العمليات والمشرفون ورؤساء الأقسام والمديرون
  • المهنيون في الأعمال والعمليات المهتمون بإدارة المخاطر
  • مديرو الصيانة والمهندسون والمتخصصون الفنيون
  • الموظفون الفنيون المشاركون في بدء العمليات أو صيانتها أو إيقافها
  • العاملون في الإدارة والمشتريات والدعم المشاركون في الأنشطة التشغيلية
  • جميع الموظفين المسؤولين عن تنفيذ مهام العمل التشغيلية بأمان وكفاءة

كيف سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية؟

تمزج هذه الدورة التدريبية بين الجانب النظري والتطبيق العملي لضمان أقصى درجات الفهم والاحتفاظ بالمعرفة والملاءمة لمكان العمل. ويجمع منهج التعلم بين المحاضرات التقليدية والتمارين التطبيقية والنقاشات الجماعية ودراسات الحالة الواقعية.

يشارك المتدربون في محاكاة تفاعلية وتمارين لتحديد المخاطر وتحليلات قائمة على السيناريوهات. وتتيح هذه الأنشطة للمشاركين تطبيق مبادئ إدارة المخاطر مباشرة على التحديات التشغيلية، بما يعزز الثقة ومهارات اتخاذ القرار. كما تركز الدورة على ممارسات التوثيق والمراقبة والإبلاغ لدعم الحد من المخاطر التشغيلية على المدى الطويل.

تشجع بيئة التعلم على التعاون والتأمل وحل المشكلات، بما يضمن مغادرة المشاركين باستراتيجيات قابلة للتنفيذ لإدارة المخاطر التشغيلية استباقيًا والحفاظ على استمرارية الأعمال.

محتوى الدورة

اليوم 1: اليوم الأول: إطار إدارة المخاطر والتخطيط لها

  • العمليات الست لإدارة المخاطر
  • غرض إدارة المخاطر وفوائدها
  • المسؤوليات في إدارة المخاطر
  • دمج إدارة المخاطر في عملية إدارة العمليات
  • التخطيط لإدارة المخاطر
  • عملية تخطيط المخاطر

اليوم 2: اليوم الثاني: عمليات تحديد المخاطر

  • سياق العمليات وأصحاب المصلحة
  • مدخلات تحديد المخاطر
  • أدوات وتقنيات تحديد المخاطر
  • تحديد المخاطر التبعية
  • مخرجات تحديد المخاطر
  • تمارين تخطيط المخاطر وتحديدها

اليوم 3: اليوم الثالث: عمليات تقييم المخاطر وقياسها كميًا

  • تقنيات تقدير العمليات والصيانة
  • إعداد مخططات الجدول الزمني: طريقة المسار الحرج (CPM)
  • تقنية تقييم ومراجعة البرامج (PERT)
  • التحليل النوعي للمخاطر
  • التحليل الكمي للمخاطر
  • تمارين تقييم المخاطر

اليوم 4: اليوم الرابع: تطوير خطة الاستجابة للمخاطر

  • ترتيب المخاطر حسب الأولوية
  • إرشادات استراتيجيات الاستجابة للمخاطر
  • استراتيجيات الاستجابة للتهديدات والفرص
  • تخطيط الاستجابة وتحليلها
  • الاستجابات البديلة والتحقق من صلاحية الاستجابة
  • تمارين تخطيط الاستجابة للمخاطر

اليوم 5: اليوم الخامس: تنفيذ الاستجابة للمخاطر والرقابة عليها

  • إرشادات الرقابة على المخاطر
  • مدخلات الرقابة على المخاطر
  • أدوات وتقنيات الرقابة على المخاطر
  • مخرجات الرقابة على المخاطر
  • الإبلاغ عن المخاطر وتوثيقها
  • محاكاة إدارة المخاطر

الجهات المزودة والجمعيات

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة حول هذه الدورة التدريبية.

بالتأكيد. توفر أكاديمية كوفنتري حلول تدريب داخلية مخصصة للمؤسسات التي تبحث عن تجربة تعلم مصممة حسب احتياجاتها. يمكن تكييف دورة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها التدريبية لتعكس أهداف مؤسستك، ومتطلبات القطاع، والتحديات التشغيلية، والأولويات الاستراتيجية. وعند تقديم التدريب حصريًا لفريقك، يتيح التدريب المخصص للمؤسسات تعظيم الصلة بالواقع العملي، وتشجيع التعاون، وتحقيق نتائج تطوير مستهدفة. سيسر فريقنا مناقشة متطلباتك وتطوير حل يتماشى مع أهدافك.

بالتأكيد! إذا كنت ستحضر إحدى دوراتنا في موقع دولي، فيمكننا مساعدتك
في حجوزات الفنادق وتأشيرات الدخول. ما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا:

  • الهاتف: +971 4 420 8304
  • الفاكس: +971 4 420 8304
  • البريد الإلكتروني: info@coventryacademy.com

لا يشترط وجود خبرة سابقة لحضور دورة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها التدريبية. صُممت الدورة لتناسب مشاركين من خلفيات مهنية متنوعة ومستويات خبرة مختلفة. ورغم أن بعض الإلمام بموضوع الدورة قد يساعد المشاركين على تحقيق قيمة إضافية من بعض النقاشات والأنشطة، فإن محتوى الدورة منظم بما يضمن أن يتمكن كل من المبتدئين والمهنيين ذوي الخبرة من التفاعل الكامل مع تجربة التعلم والاستفادة من التدريب.

يتوفر فريق الدعم المتخصص لدينا لمساعدتك في أي أسئلة تتعلق بدورة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها التدريبية، بما في ذلك محتوى الدورة، والجدولة، والتسجيل، وحجوزات الشركات، وحلول التدريب المخصصة. نحن ملتزمون بتقديم مساعدة سريعة ومهنية طوال رحلتك التعليمية.

📞 الهاتف: +971 58 840 7925

📧 البريد الإلكتروني: info@coventryacademy.com

🌐 الموقع الإلكتروني: coventryacademy.com

التسجيل في الدورة سهل للغاية! إليك كيفية القيام بذلك:

  • عبر الإنترنت: اختر دورتك، واضغط زر "REGISTER"، واملأ النموذج، ثم
    أرسله.
  • البريد الإلكتروني: أرسل لنا بياناتك على info@coventryacademy.com.
  • الهاتف: اتصل بنا على +971 4 420 8304 لحجز مكانك.
  • الفاكس: املأ نموذج الحجز (ستجده في كتيباتنا أو النشرات أو الكتالوج)
    وأرسله بالفاكس إلى [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

صُممت دورة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها التدريبية لتكون عملية وجذابة وتفاعلية للغاية. يستفيد المشاركون من بيئة تعلم ديناميكية تجمع بين العروض التي يقودها الخبراء، والنقاشات الميسّرة، ودراسات الحالة، والتمارين العملية، وأنشطة التعلم التعاوني. ويركز التدريب على تطوير معرفة يمكن تطبيقها فورًا في مكان العمل، بما يضمن اكتساب المشاركين رؤى قيّمة ومهارات عملية تدعم تحسين الأداء المهني.

تشمل رسوم الدورة ما يلي:

  • بالنسبة إلى الدورات الحضورية: المواد المطبوعة، ووجبة الغداء، والمرطبات.
  • بالنسبة إلى الدورات عبر الإنترنت: جميع المواد المرسلة إليك عبر البريد الإلكتروني.
  • شهادة إتمام أو حضور.

يجب إجراء الدفع قبل بدء الدورة. فيما يلي خيارات الدفع المتاحة:

  • شيك مصرفي
  • نقدًا
  • بطاقة ائتمان
  • تحويل بنكي

تنبيه: إذا لم نستلم الدفع قبل بدء الدورة، فقد نضطر إلى رفض
القبول.

نقدّم الدورات التدريبية في أماكن مهنية مختارة بعناية توفر بيئة تعليمية مريحة ومنتجة. وتُعقد الدورات الحضورية عادةً في مواقع دولية متميزة تضم مرافق حديثة ومساحات تدريب مخصصة لدعم التعلم الفعال. كما يستفيد المشاركون من بيئة مهنية تشجع على بناء العلاقات، والتعاون، وتبادل المعرفة مع زملاء من قطاعات وخلفيات متنوعة.

صُممت دورة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها التدريبية للمهنيين الراغبين في تعزيز معرفتهم، وتطوير قدراتهم، وتحقيق تأثير أكبر داخل مؤسساتهم. وهي مناسبة للمديرين، والمشرفين، وقادة الفرق، والمتخصصين التقنيين، والاستشاريين، والمهنيين في جميع المراحل المهنية ممن يرغبون في توسيع خبراتهم ومواكبة تطورات القطاع. سواء كنت تسعى إلى التقدم في مسارك المهني، أو تحسين الأداء في مكان العمل، أو الاستعداد لمسؤوليات جديدة، توفر هذه الدورة معرفة قيّمة ورؤى عملية لدعم نموك المهني.

يقود دوراتنا مدربون دوليون رفيعو المستوى. فهم لا يمتلكون مؤهلات أكاديمية فحسب، بل لديهم أيضًا سنوات من الخبرة العملية الواقعية. يجلبون رؤى عملية ومعرفة عميقة إلى كل جلسة، مما يجعل تجربة التعلم الخاصة بك قيّمة حقًا!

نعم. سيحصل المشاركون الذين يكملون دورة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها التدريبية بنجاح على شهادة إتمام من Coventry Academy تقدّر التزامهم بالتطوير المهني والتعلم المستمر. وتُعد هذه الشهادة دليلًا رسميًا على المشاركة والإنجاز، ويمكن أن تدعم التطور المهني والمصداقية المهنية وأهداف التطوير المستمرة. وعند الاقتضاء، سيتم توفير تفاصيل اعتمادات التطوير المهني أو الاعتماد ضمن معلومات الدورة.

دورات تدريبية مرتبطة قادمة

اكتشف دورات مختارة لتكمل هذا البرنامج.

هل تبحث عن فئة محددة في موقع انعقاد معين؟ جرّب مرشح الدمج أدناه.

استكشف مجموعة واسعة من الخيارات التدريبية المصممة لتلبية احتياجاتك، واكتشف الدورات المقدمة في أفضل مواقع الانعقاد حول العالم. اختر الفئة، وحدد موقع الانعقاد، ثم اضغط على «عرض الدورات» لبدء رحلتك التعليمية!