نظرة عامة
تُعد الإدارة الفعالة للمخاطر عاملًا بالغ الأهمية للنجاح التشغيلي، إذ تضمن اغتنام الفرص وتقليل التهديدات وتحقيق أهداف الأعمال. وتزوّد دورة العمليات وإدارة المخاطر والحد منها المهنيين بالمعارف والأدوات اللازمة لإدارة المخاطر التشغيلية بصورة استباقية والحفاظ على استمرارية الأعمال. ومن خلال اعتماد نهج منظم، يتعلم المشاركون كيفية استباق الاضطرابات المحتملة وتقييم تأثيرها وتطبيق استراتيجيات فعالة للحد منها.
تقدم هذه الدورة التدريبية التفاعلية منهجية من ست خطوات تشمل تخطيط المخاطر وتحديدها وتحليلها وتقييمها والاستجابة لها والرقابة عليها. ويكتسب المشاركون خبرة عملية في تطبيق هذه الأساليب على سيناريوهات تشغيلية واقعية، بما يضمن إدارة المخاطر بصورة منهجية والحفاظ على استمرارية العمليات. وتتوافق هذه الدورة مع أحدث معايير الإصدار السادس من PMBOK ومعياري ISO 31000:2009 وISO 31010:2009، وتؤكد أهمية اتباع نهج استباقي ومنظم لإدارة مخاطر العمليات.
تسلط الدورة الضوء أيضًا على التطبيقات العملية، بدءًا من إعداد خطط فعالة لمراقبة المخاطر ووصولًا إلى وضع الميزانيات استنادًا إلى القيمة النقدية المتوقعة (EMV). ويغادر المشاركون الدورة وقد اكتسبوا المهارات والثقة اللازمتين لتطبيق استراتيجيات إدارة المخاطر التي تحمي العمليات والأداء المؤسسي على حد سواء.
مجالات التركيز الرئيسية في هذه الدورة:
- تخطيط إدارة المخاطر ودمجها في العمليات التشغيلية
- فهم السياق التشغيلي وتحديد نطاقات المخاطر
- تقنيات وأدوات تحديد المخاطر
- أساليب تحليل المخاطر وتقييمها، النوعية والكمية
- تطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر وتنفيذها
- عمليات محاكاة تطبيقية للتدرب على ضبط المخاطر التشغيلية
