Início› Gestão e Liderança› Negociação Comercial Avançada

Um curso de formação altamente interativo sobre

Negociação Comercial Avançada

Técnicas de Negociação Estratégica para Maximizar o Valor, Gerir o Risco e Proteger a Rentabilidade

Negociação Comercial Avançada

Calendário do curso

Presencial

Online

Introdução à formação

Dominar a negociação comercial é essencial para proteger as margens do negócio, mitigar riscos e formar parcerias sustentáveis em negociações de alto impacto. A negociação de acordos de alto valor vai além das concessões de preço e abrange variáveis complexas, como escopo, cronogramas de entrega, parâmetros de desempenho e alocação de responsabilidades. Conduzir esses acordos multidimensionais exige uma abordagem disciplinada e estratégica para equilibrar os objetivos comerciais com as prioridades organizacionais de longo prazo.

Este Curso de Formação Avançada em Negociação Comercial capacita os profissionais com metodologias estruturadas para avaliar o poder de negociação, identificar interesses fundamentais e desenvolver estruturas de acordos orientadas para a criação de valor. Os participantes aprendem a ir além da negociação baseada em posições, gerindo com confiança variáveis complexas, contratáticas e situações de impasse. Por meio de estudos de caso práticos e simulações, este Curso de Negociação Comercial oferece conhecimentos aplicáveis para garantir acordos sólidos e juridicamente seguros sem prejudicar as relações com as principais partes interessadas.

Principais áreas de enfoque deste curso

  • Avaliação do contexto comercial, do poder de negociação e das dependências
  • Estruturação de contrapartidas para além do preço, a fim de criar e proteger o valor empresarial
  • Desenvolver alternativas estratégicas (BATNA) e definir limites de reserva claros
  • Dominar técnicas de comunicação persuasiva, influência e ancoragem estratégica
  • Gerir estratégias de concessão, mantendo a rentabilidade e o poder de negociação
  • Resolver impasses nas negociações e contrariar táticas de alta pressão

Quais são os objetivos?

Este Curso de Formação Avançada em Negociação Comercial capacita os profissionais para conduzirem discussões comerciais de alto risco, protegerem a rentabilidade e estabelecerem acordos resilientes em contextos operacionais complexos.

Ao frequentarem este Curso de Negociação Comercial, os participantes alcançarão os seguintes objetivos:

  • Dominar a análise estrutural de ambientes comerciais complexos para avaliar as dinâmicas de poder e as dependências.
  • Formular estratégias de negociação robustas, estabelecendo objetivos claros, limites para concessões e alternativas BATNA sólidas.
  • Explorar um maior potencial de negociação através de concessões criativas, resolução colaborativa de problemas e intercâmbio multidimensional de valor.
  • Tirar partido da persuasão avançada, da ancoragem estratégica e da escuta ativa para orientar eficazmente as discussões com as partes interessadas.
  • Executar estratégias estruturadas de concessão que protejam as margens essenciais, mantendo simultaneamente o dinamismo do relacionamento.
  • Neutralizar táticas agressivas, resolver impasses sob alta pressão e formalizar compromissos contratuais juridicamente sólidos.

Para quem é esta formação?

Este Curso Prático de Negociação Comercial foi elaborado para profissionais experientes, líderes e especialistas responsáveis por negociar acordos de alto valor, gerir cadeias de abastecimento ou celebrar acordos comerciais complexos.

Este Curso de Formação Avançada em Negociação Comercial foi especificamente concebido para:

  • Diretores Comerciais, Gerentes Comerciais e Especialistas em Desenvolvimento de Negócios
  • Líderes de Compras, Gerentes de Compras e Profissionais da Cadeia de Suprimentos
  • Gerentes de Contratos, Administradores de Contratos e Consultores Jurídicos
  • Diretores de Projetos, Gerentes de Projetos e Especialistas em Operações
  • Executivos de Vendas, Gerentes de Contas Estratégicas e Gerentes de Propostas
  • Profissionais de Finanças, Analistas de Investimentos e Decisores Seniores

Como será apresentada esta formação?

Este Curso de Formação Avançada em Negociação Comercial utiliza uma abordagem de aprendizagem interativa e prática, concebida para transformar modelos de negociação estratégica em capacidade operacional imediata. Os participantes realizam sessões estruturadas de apresentação de conceitos, estudos de caso comerciais reais e workshops abrangentes de mapeamento de poder, que analisam sistematicamente a dinâmica de negociações reais e o posicionamento das partes interessadas.

Os participantes reforçam ativamente as principais competências através de cenários práticos de representação de papéis e simulações realistas de negociação. A orientação do formador, a análise tática e o feedback construtivo dos colegas garantem que os participantes desenvolvam hábitos de persuasão de elevado impacto, aprendam a gerir táticas de confronto difíceis e criem planos de ação personalizados e adaptados ao seu ambiente empresarial específico.

Conteúdo do curso

Dia 1: Preparação Estratégica para Negociações Comerciais

  • Compreender o processo completo de negociação comercial
  • Distinguir entre negociações transacionais e estratégicas
  • Identificar posições, interesses, prioridades e necessidades subjacentes
  • Estabelecer objetivos, metas e resultados mínimos aceitáveis
  • Determinar a BATNA, o ponto de reserva, o nível de aspiração e a ZOPA
  • Analisar as partes interessadas, os decisores e os influenciadores
  • Avaliar o poder de negociação, a capacidade de influência e a dependência comercial
  • Desenvolver uma estratégia de negociação abrangente e um plano tático 

Dia 2: Criar e Proteger Valor Comercial

  • Compreender a criação e a apropriação de valor
  • Ir além do preço para identificar múltiplas variáveis de negociação
  • Explorar interesses para ampliar as oportunidades de negociação
  • Desenvolver opções criativas e compensações comercialmente atrativas
  • Estruturar propostas e apresentar soluções alternativas
  • Utilizar critérios objetivos, normas e referências comerciais
  • Equilibrar preço, custo, escopo, qualidade, entrega e risco
  • Proteger a rentabilidade, mantendo simultaneamente as relações comerciais 

Dia 3: Comunicação Avançada, Influência e Persuasão

  • Adaptar a comunicação a diferentes estilos de negociação
  • Utilizar perguntas estratégicas para identificar interesses e obter informações
  • Aplicar técnicas de escuta ativa e síntese eficaz
  • Enquadrar propostas para reforçar o seu valor percebido
  • Utilizar a ancoragem de forma estratégica e responder a âncoras agressivas
  • Apresentação de argumentos comerciais persuasivos sustentados por evidências
  • Reconhecimento de sinais verbais, não verbais e comportamentais
  • Gestão das emoções, da confiança e da presença executiva 

Dia 4: Concessões, Táticas e Negociações Difíceis

  • Elaboração de uma estratégia estruturada de concessões
  • Definição de limites, prioridades e níveis de autoridade para aprovação de concessões
  • Negociação de contrapartidas em vez de concessões unilaterais
  • Aplicação de propostas condicionais e trocas recíprocas
  • Reconhecimento de táticas comuns de negociação e técnicas de pressão
  • Resposta a ultimatos, ameaças e prazos artificiais
  • Gestão de negociadores agressivos, manipuladores e pouco razoáveis
  • Superação de impasses e restabelecimento de um diálogo produtivo 

Dia 5: Negociações Contratuais, Fechamento e Simulação

  • Negociação do escopo, preço e condições de pagamento
  • Tratamento de obrigações de desempenho, garantias e níveis de serviço
  • Atribuição de responsabilidades, obrigações legais e riscos comerciais
  • Negociação de variações, reivindicações e alterações no escopo
  • Confirmação dos pontos acordados e eliminação de ambiguidades
  • Documentação de compromissos e responsabilidades de implementação
  • Realização de uma simulação avançada de negociação comercial
  • Avaliação do desempenho e desenvolvimento de um plano de melhoria pessoal

Entidades parceiras e associações

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

Perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais comuns sobre este curso.

Com certeza. A Coventry Academy oferece soluções de formação interna personalizadas para organizações que procuram uma experiência de aprendizagem sob medida. O curso de formação Negociação Comercial Avançada pode ser adaptado para refletir os objetivos da sua organização, requisitos do setor, desafios operacionais e prioridades estratégicas. Ministrada exclusivamente para a sua equipe, a formação personalizada permite que as organizações maximizem a relevância, incentivem a colaboração e alcancem resultados de desenvolvimento direcionados. A nossa equipe terá prazer em discutir os seus requisitos e desenvolver uma solução alinhada aos seus objetivos.

Com certeza! Se você for participar de um dos nossos cursos em um local internacional, podemos ajudar
com reservas de hotel e vistos de entrada. Basta entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente:

  • Telefone: +971 4 420 8304
  • Fax: +971 4 420 8304
  • Email: info@coventryacademy.com

Não é necessária experiência prévia para participar do curso de formação Negociação Comercial Avançada. O curso foi concebido para acolher participantes de diversas origens profissionais e diferentes níveis de experiência. Embora alguma familiaridade com o tema possa ajudar os participantes a obter valor adicional em determinadas discussões e atividades, o conteúdo do curso é estruturado para garantir que tanto iniciantes quanto profissionais experientes possam se envolver plenamente na experiência de aprendizagem e beneficiar-se da formação.

A nossa equipe de suporte dedicada está disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas sobre o curso de formação Negociação Comercial Avançada, incluindo conteúdo do curso, calendário, inscrição, reservas corporativas e soluções de formação personalizadas. Estamos comprometidos em fornecer assistência rápida e profissional ao longo de toda a sua jornada de aprendizagem.

📞 Telefone: +971 58 840 7925

📧 Email: info@coventryacademy.com

🌐 Website: coventryacademy.com

Inscrever-se em um curso é muito fácil! Veja como fazer:

  • Online: Escolha o seu curso, clique no botão "REGISTER", preencha o formulário e
    envie-o.
  • Email: Envie-nos os seus dados para info@coventryacademy.com.
  • Telefone: Ligue para +971 4 420 8304 para reservar a sua vaga.
  • Fax: Preencha o formulário de reserva (você o encontrará em nossos folhetos, flyers ou catálogo)
    e envie por fax para [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

O curso de formação Negociação Comercial Avançada foi concebido para ser prático, envolvente e altamente interativo. Os participantes se beneficiam de um ambiente de aprendizagem dinâmico que combina apresentações conduzidas por especialistas, discussões facilitadas, estudos de caso, exercícios práticos e atividades de aprendizagem colaborativa. O foco está no desenvolvimento de conhecimentos que podem ser aplicados imediatamente no local de trabalho, garantindo que os participantes adquiram perceções valiosas e competências práticas que apoiam a melhoria do desempenho profissional.

As taxas do curso incluem:

  • Para cursos presenciais: materiais impressos, almoço e bebidas.
  • Para cursos online: todos os materiais enviados a você por email.
  • Um certificado de conclusão ou participação.

Você precisará efetuar o pagamento antes do início do curso. Estas são as opções:

  • Saque bancário
  • Dinheiro
  • Cartão de crédito
  • Transferência bancária

Aviso: Se não recebermos o pagamento antes do início do curso, poderemos recusar
a admissão.

Ministramos cursos de formação em locais profissionais cuidadosamente selecionados, que proporcionam um ambiente de aprendizagem confortável e produtivo. Os cursos presenciais são normalmente realizados em locais internacionais de alto padrão, com instalações modernas e espaços de formação dedicados para apoiar uma aprendizagem eficaz. Os participantes também se beneficiam de um ambiente profissional que incentiva networking, colaboração e compartilhamento de conhecimento com colegas de diversos setores e origens.

O curso de formação Negociação Comercial Avançada foi concebido para profissionais que procuram fortalecer os seus conhecimentos, aprimorar as suas capacidades e alcançar maior impacto nas suas organizações. É adequado para gestores, supervisores, líderes de equipe, especialistas técnicos, consultores e profissionais em todas as fases da carreira que desejam ampliar a sua experiência e manter-se atualizados com os desenvolvimentos do setor. Quer pretenda avançar na carreira, melhorar o desempenho no trabalho ou preparar-se para novas responsabilidades, este curso oferece conhecimentos valiosos e perceções práticas para apoiar o seu crescimento profissional.

Os nossos cursos são conduzidos por instrutores internacionais de alto nível. Eles não são apenas academicamente qualificados — também possuem anos de experiência prática no mundo real. Eles trazem perceções práticas e conhecimento profundo para cada sessão, tornando a sua experiência de aprendizagem verdadeiramente valiosa!

Sim. Os participantes que concluem com sucesso o curso de formação Negociação Comercial Avançada receberão um Certificado de Conclusão da Coventry Academy, reconhecendo o seu compromisso com o desenvolvimento profissional e a aprendizagem contínua. Este certificado serve como prova formal de participação e realização, podendo apoiar a progressão na carreira, a credibilidade profissional e objetivos contínuos de desenvolvimento. Quando aplicável, os detalhes sobre créditos de desenvolvimento profissional ou acreditação serão fornecidos nas informações do curso.

Deseja uma categoria específica em um local específico? Experimente nosso filtro combinado abaixo.

Explore uma ampla gama de opções de formação adaptadas às suas necessidades e descubra cursos em locais privilegiados ao redor do mundo. Selecione sua categoria, escolha sua localização e clique em ver cursos para iniciar sua jornada de aprendizagem!