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Um curso de formação altamente interativo sobre

Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia

Liderança Estratégica, Excelência Operacional e Transformação Energética Sustentável

Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia

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Introdução à formação

Os setores dos serviços públicos e da energia estão a passar por uma transformação histórica impulsionada pela descarbonização, digitalização, reformas regulamentares, modernização das infraestruturas, pressões ESG e transição global para sistemas de energias renováveis. As operações de eletricidade, água, gás, refrigeração urbana e serviços públicos integrados exigem agora líderes que compreendam não apenas os referenciais técnicos e de engenharia, mas também a modelação financeira, a gestão de ativos, a governação, o risco, a economia regulatória e a inovação digital.

Este Mini MBA de 10 Dias em Gestão de Serviços Públicos e Energia foi concebido para colmatar a lacuna entre as operações técnicas e a liderança executiva. Proporciona aos participantes as competências estratégicas, financeiras, regulamentares, operacionais e orientadas para a sustentabilidade necessárias para gerir eficazmente empresas de serviços públicos num ambiente global em rápida evolução.

Este curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços Públicos e Energia abordará:

  • Economia dos serviços públicos e estruturas tarifárias
  • Mercados de energia e quadros regulamentares
  • Otimização do ciclo de vida dos ativos
  • Transformação digital e serviços de utilidade pública inteligentes
  • Transição energética e integração de energias renováveis
  • ESG e governança da sustentabilidade
  • Risco, resiliência e segurança das infraestruturas
  • Planeamento financeiro e estratégia de investimento

Quais são os objetivos?

No final deste curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia, os participantes serão capazes de:

  • Compreender o modelo de negócio dos serviços de utilidade pública e dos setores regulados
  • Interpretar os mercados de energia, as tarifas e as estratégias de preços
  • Desenvolver modelos financeiros para investimentos em serviços de utilidade pública
  • Liderar iniciativas de transformação digital em serviços de utilidade pública inteligentes
  • Elaborar roteiros para a transição energética
  • Integrar os princípios ESG e a sustentabilidade na governação dos serviços de utilidade pública
  • Aplicar os princípios da gestão do ciclo de vida dos ativos
  • Melhorar a eficiência operacional e a fiabilidade
  • Reforçar a gestão de riscos e a resiliência das infraestruturas
  • Liderar a mudança estratégica em organizações complexas de serviços de utilidade pública

Para quem é esta formação?

Este curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços Públicos e Energia é adequado para uma vasta gama de profissionais, mas será especialmente benéfico para:

  • Executivos e Gestores Seniores de Empresas de Serviços Públicos
  • Profissionais do Setor Energético
  • Diretores de Operações e Manutenção
  • Líderes de Gestão de Ativos
  • Gestores Financeiros de Empresas de Serviços Públicos
  • Consultores de Políticas Energéticas
  • Gestores de Projetos de Infraestruturas
  • Responsáveis por Sustentabilidade e ESG
  • Engenheiros em transição para funções de liderança
  • Reguladores e Responsáveis por Serviços Públicos do Setor Público

Como será apresentada esta formação?

Este curso de Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia será ministrado segundo os princípios de workshop, com aulas formais e exemplos práticos interativos. O curso dará ênfase à explicação de todos os fenómenos técnicos e à apresentação de soluções para os problemas encontrados na prática industrial quotidiana. Cada tópico de aprendizagem será acompanhado de exemplos práticos. Haverá inúmeras oportunidades para debates ativos, que ajudarão a consolidar os conhecimentos adquiridos. Todos os materiais do curso serão fornecidos.

Conteúdo do curso

Dia 1: Primeiro Dia: O Negócio dos Serviços Públicos: Fundamentos Estratégicos

  • Panorama Global do Setor de Serviços Públicos
  • Cadeia de Valor dos Serviços Públicos (Geração → Transmissão → Distribuição → Comercialização)
  • Modelos de Eletricidade, Água, Gás e Refrigeração Urbana
  • Mercados Regulados vs. Desregulamentados
  • Modelos Públicos vs. Privados de Serviços Públicos
  • Estruturas de Governança de Serviços Públicos
  • Estudo de Caso: Transformação Empresarial de Serviços Públicos

Dia 2: Segundo dia: Economia da energia e estruturas tarifárias

  • Estruturas de Custos dos Serviços Públicos (CAPEX vs. OPEX)
  • Modelos de Base Tarifária e Retorno sobre o Investimento
  • Estruturação de Tarifas e Mecanismos de Precificação
  • Subsídios e impactos regulatórios
  • Previsão da procura de energia
  • Curvas de carga e gestão da procura de pico
  • Implicações financeiras dos ajustes tarifários

Dia 3: Terceiro dia: Gestão financeira em serviços públicos

  • Demonstrações financeiras para empresas de serviços públicos
  • Orçamentação de capital e financiamento de infraestruturas
  • Avaliação financeira de projetos de serviços públicos (NPV, IRR)
  • Parcerias público-privadas (PPP)
  • Estruturas de dívida de empresas de serviços públicos
  • Análise do risco de investimento
  • Visão geral de fusões e aquisições de empresas de serviços públicos

Dia 4: Quarto dia: Gestão de ativos e otimização da infraestrutura

  • Estrutura de gestão de ativos ISO 55000
  • Estratégia para o ciclo de vida dos ativos
  • Manutenção centrada na confiabilidade (RCM)
  • Monitoramento baseado em condições
  • Gêmeos digitais de ativos
  • Métricas de desempenho (SAIDI, SAIFI etc.)
  • Tomada de decisões baseada nos riscos dos ativos

Dia 5: Quinto dia: excelência operacional e serviços de utilidade pública inteligentes

  • Operações enxutas em serviços públicos
  • Redes inteligentes e medição inteligente
  • SCADA e sistemas de controle digital
  • IA e análise preditiva em serviços de utilidade pública
  • Programas de eficiência energética
  • Indicadores-chave de desempenho operacional e benchmarking
  • Estudo de caso: transformação inteligente dos serviços de utilidade pública

Dia 6: Dia Seis: Transição Energética e Integração de Energias Renováveis

  • Tendências globais da transição energética
  • Tecnologias de energias renováveis
  • Desafios da integração à rede elétrica
  • Sistemas de armazenamento de energia
  • Hidrogénio e tecnologias emergentes
  • Mercados de carbono e estratégias de descarbonização
  • Elaboração de um roteiro para a integração de energias renováveis

Dia 7: Dia Sete: ESG, Sustentabilidade e Governança Climática

  • Quadros ESG em Serviços de Utilidade Pública
  • Contabilidade e Relato de Carbono
  • Desenvolvimento de Estratégias de Emissões Líquidas Zero
  • Nexo Água-Energia
  • Avaliação de Riscos Climáticos
  • Financiamento da Sustentabilidade (Obrigações Verdes)
  • Normas de Relato de Sustentabilidade Empresarial

Dia 8: Oitavo Dia: Gestão de Riscos e Resiliência das Infraestruturas

  • Gestão de Riscos Empresariais (ERM) em Serviços de Utilidade Pública
  • Cibersegurança em Infraestruturas Críticas
  • Segurança da Rede e Proteção da Infraestrutura Energética
  • Planeamento da Resposta a Crises e Emergências
  • Conformidade Regulamentar e Auditoria
  • Resiliência Climática e Planeamento para Catástrofes

Dia 9: Nono Dia: Transformação Digital e Estratégia de Inovação

  • Modelos de Maturidade Digital para Empresas de Serviços Públicos
  • Aplicações de IA e Aprendizagem Automática
  • IoT e Infraestruturas Inteligentes
  • Blockchain no Comércio de Energia
  • Plataformas Digitais de Experiência do Cliente
  • Gestão da Mudança na Transformação Digital

Dia 10: Décimo Dia: Liderança Estratégica e Futuros Modelos de Serviços Públicos

  • Liderança em Ambientes Regulamentados
  • Planeamento Estratégico e Modelação de Cenários
  • Inovação do Modelo de Negócio das Empresas de Serviços Públicos
  • Recursos Energéticos Distribuídos (DERs)
  • Redes Descentralizadas e Microrredes
  • Workshop de Desenvolvimento de um Roteiro Estratégico
  • Apresentações Finais de Grupo do Projeto Integrador

Entidades parceiras e associações

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

Perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais comuns sobre este curso.

Com certeza. A Coventry Academy oferece soluções de formação interna personalizadas para organizações que procuram uma experiência de aprendizagem sob medida. O curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia pode ser adaptado para refletir os objetivos da sua organização, requisitos do setor, desafios operacionais e prioridades estratégicas. Ministrada exclusivamente para a sua equipe, a formação personalizada permite que as organizações maximizem a relevância, incentivem a colaboração e alcancem resultados de desenvolvimento direcionados. A nossa equipe terá prazer em discutir os seus requisitos e desenvolver uma solução alinhada aos seus objetivos.

Com certeza! Se você for participar de um dos nossos cursos em um local internacional, podemos ajudar
com reservas de hotel e vistos de entrada. Basta entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente:

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Não é necessária experiência prévia para participar do curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia. O curso foi concebido para acolher participantes de diversas origens profissionais e diferentes níveis de experiência. Embora alguma familiaridade com o tema possa ajudar os participantes a obter valor adicional em determinadas discussões e atividades, o conteúdo do curso é estruturado para garantir que tanto iniciantes quanto profissionais experientes possam se envolver plenamente na experiência de aprendizagem e beneficiar-se da formação.

A nossa equipe de suporte dedicada está disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas sobre o curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia, incluindo conteúdo do curso, calendário, inscrição, reservas corporativas e soluções de formação personalizadas. Estamos comprometidos em fornecer assistência rápida e profissional ao longo de toda a sua jornada de aprendizagem.

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O curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia foi concebido para ser prático, envolvente e altamente interativo. Os participantes se beneficiam de um ambiente de aprendizagem dinâmico que combina apresentações conduzidas por especialistas, discussões facilitadas, estudos de caso, exercícios práticos e atividades de aprendizagem colaborativa. O foco está no desenvolvimento de conhecimentos que podem ser aplicados imediatamente no local de trabalho, garantindo que os participantes adquiram perceções valiosas e competências práticas que apoiam a melhoria do desempenho profissional.

As taxas do curso incluem:

  • Para cursos presenciais: materiais impressos, almoço e bebidas.
  • Para cursos online: todos os materiais enviados a você por email.
  • Um certificado de conclusão ou participação.

Você precisará efetuar o pagamento antes do início do curso. Estas são as opções:

  • Saque bancário
  • Dinheiro
  • Cartão de crédito
  • Transferência bancária

Aviso: Se não recebermos o pagamento antes do início do curso, poderemos recusar
a admissão.

Ministramos cursos de formação em locais profissionais cuidadosamente selecionados, que proporcionam um ambiente de aprendizagem confortável e produtivo. Os cursos presenciais são normalmente realizados em locais internacionais de alto padrão, com instalações modernas e espaços de formação dedicados para apoiar uma aprendizagem eficaz. Os participantes também se beneficiam de um ambiente profissional que incentiva networking, colaboração e compartilhamento de conhecimento com colegas de diversos setores e origens.

O curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia foi concebido para profissionais que procuram fortalecer os seus conhecimentos, aprimorar as suas capacidades e alcançar maior impacto nas suas organizações. É adequado para gestores, supervisores, líderes de equipe, especialistas técnicos, consultores e profissionais em todas as fases da carreira que desejam ampliar a sua experiência e manter-se atualizados com os desenvolvimentos do setor. Quer pretenda avançar na carreira, melhorar o desempenho no trabalho ou preparar-se para novas responsabilidades, este curso oferece conhecimentos valiosos e perceções práticas para apoiar o seu crescimento profissional.

Os nossos cursos são conduzidos por instrutores internacionais de alto nível. Eles não são apenas academicamente qualificados — também possuem anos de experiência prática no mundo real. Eles trazem perceções práticas e conhecimento profundo para cada sessão, tornando a sua experiência de aprendizagem verdadeiramente valiosa!

Sim. Os participantes que concluem com sucesso o curso de formação Mini MBA em Gestão de Serviços de Utilidade Pública e Energia receberão um Certificado de Conclusão da Coventry Academy, reconhecendo o seu compromisso com o desenvolvimento profissional e a aprendizagem contínua. Este certificado serve como prova formal de participação e realização, podendo apoiar a progressão na carreira, a credibilidade profissional e objetivos contínuos de desenvolvimento. Quando aplicável, os detalhes sobre créditos de desenvolvimento profissional ou acreditação serão fornecidos nas informações do curso.

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