دورة تدريبية تفاعلية للغاية حول

الإدارة الاستراتيجية للأزمات ، ودمج الأمن والاستجابة للطوارئ الرئيسية

إدارة ما هو غير متوقع بشكل استباقي
Coventry Academy -  Strategic Crisis Management, Incorporating Security & Major Emergency Response
5
أيام

جداول الدورات

 إسطنبول
 29 يوليو-02 أغسطس 2024
 $5,950
 برشلونة
 14-18 أكتوبر 2024
 $5,950
 لندن
 16-20 ديسمبر 2024
 $5,950
 دبي
 24-28 Feb 2025
 $5,950

نظرة عامة على الدورة التدريبية

هل ترغب في أن تكون قائد الأزمات الاستراتيجي الذي يمكنه إثبات القدرة على العمل تحت الضغط ، ولديه خبرة كافية في الأزمات ، والثقة الكاملة في مجلس الإدارة ، ولديه القدرة والسلطة لاتخاذ قرارات حاسمة على الفور ضمن سياسات المنظمة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك.

أصبح مصطلح "الأزمة" مرادفا وشائعا في وسائل التواصل الاجتماعي والحكومة والصناعة ، ويستخدم في كل شيء من النزاعات البسيطة إلى أعمال الإرهاب. لسوء الحظ ، فإن معظم ما يمر لإدارة الأزمات يمكن أن يكون رد فعل ومخصصا ، وغالبا ما يكون هناك القليل من التخطيط المسبق أو التخطيط غير المختبر ، وهذا هو بالضبط ما لا ينبغي أن تكون عليه إدارة الأزمات. ستسلط هذه الدورة التدريبية المكثفة لأكاديمية كوفنتري الضوء على الآليات الاستباقية الجديدة والمثبتة التي تم اختبارها ويمكن تنفيذها من قبل موظفين تم اختيارهم بعناية وتدريبهم بشكل صحيح وآمنين في سلطتهم وإجراءاتهم.

ما هي الأهداف؟

من خلال حضور هذه الدورة التدريبية لأكاديمية كوفنتري ، لن يتمكن المندوبون من إظهار المعرفة الفعالة باستراتيجيات إدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ فحسب ، بل على وجه التحديد:

  • اكتساب معرفة متعمقة بإدارة الأزمات الاستراتيجية
  • تطوير استراتيجيات جديدة حتى تستجيب أنت وفريقك بكفاءة وفعالية
  • تنفيذ المجالات الوظيفية الرئيسية الخمسة لأنظمة قيادة الحوادث
  • خطط لتمارين متعددة الوكالات مجزية بشكل أكثر فائدة
  • الاستخدام الفعال للتقنيات المتقدمة الجديدة التي من شأنها تحسين أداء القيادة في ذلك الوقت الحرج

لمن هذه الدورة التدريبية؟

هذه الدورة التدريبية لأكاديمية كوفنتري مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين الذين قد يجدون أنفسهم مسؤولين عن قيادة أو تنفيذ أو الاستجابة لأحداث إدارة الأزمات وحالات الطوارئ الكبرى والحوادث الأمنية.

  • محترفو إدارة الحرائق
  • محترفو إدارة الأمن
  • موظفو الصحة والسلامة والبيئة
  • محترفو العمليات والأصول والمرافق
  • محترفو المخاطر والتسويق والتأمين
  • المتخصصون المعينون في الاستجابة للحوادث والطوارئ والأزمات
  • المديرون التنفيذيون والمشرفون وغيرهم من المهنيين الراغبين في تقييم فهمهم للاستجابة للطوارئ
  • المهنيين الذين تم تكليفهم بمهام إدارة الأزمات ولكن لم يكن لديهم الوقت الكافي لتكريسه للموضوع

مخطط الدورة

اليوم الأول: تقييم التحديات والتخفيف من حدتها والاستجابة لها
  • فهم إدارة الأزمات الاستراتيجية
  • ضع في اعتبارك النطاق الكامل للمخاطر التي تتعرض لها مؤسستك
  • CMT و ERT - الأدوار والمسؤوليات
  • إدارة القضايا ، إتقان هذا قبل أن يصبح أزمة
  • من هم الآخرون داخل المنظمة وخارجها يجب أن يشارك
  • خمسة سلوكيات قيادية قاتلة وست استراتيجيات رابحة
  • فهم متلازمات "منحنى الإنكار" و "التفكير الجماعي"
اليوم الثاني: التخطيط والأمن - من وماذا يجب مراعاته
  • إدارة الأمن وحماية الأصول
  • دراسات الحالة ، لماذا تفشل بعض الشركات ، والبعض الآخر ينجو
  • بناء على الوحدة السابقة، استبيان التقييم الذاتي
  • تطوير وتحسين وتنفيذ خطط الاستجابة للطوارئ
  • استراتيجيات إدارة استمرارية الأعمال (BCM)
  • دراسة حالة وورشة عمل
اليوم الثالث: اتصالات الأزمات وإدارة الحوادث في الموقع
  • أنظمة قيادة الحوادث (ICS)
  • إدارة الأزمات في الميدان ، عناصر أساسية للنجاح
  • مراكز اتصالات الطوارئ ، وتجنب الأخطاء العشرة الأكثر شيوعا
  • إدارة السمعة - إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
  • مؤتمر صحفي وإرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إجراء المقابلات التلفزيونية
  • دراسة حالة
  • تمرين: استراتيجية الاتصالات في الأزمات
اليوم الرابع: العامل البشري - ما الذي يمكن أن يحدث بشكل صحيح وما الذي يمكن أن يحدث بشكل خاطئ؟
  • التنبيه والتحذير
  • استراتيجيات الإخلاء
  • محاكاة الحوادث الكبرى - ورشة لعب الأدوار
  • المخاوف النفسية والرعاية الاجتماعية في إدارة الأزمات
  • كيفية تحسين معنويات الموظفين وثقتهم في العملية
  • استبيان ، هل البطاريات الخاصة بك في حالة جيدة
  • دراسة حالة الشركة - عندما يخطئ مجلس الإدارة
اليوم الخامس: اختبار خطة إدارة الأزمات والتدريب والتمرين
  • دراسات الحالة × 3 مع نفس السبب الجذري ، هل نتعلم
  • تمارين: برنامج للتعلم والتحقق من صحة الخطط والإجراءات
  • كيفية الحصول على نتائج مفيدة من التمرين
  • تقييمات ما بعد الحادث ، ومهارات استخلاص المعلومات ، وإدارة الملخصات الساخنة والباردة
  • كتابة التقارير النقدية والملخصات التنفيذية والتوصيات الرئيسية
  • إغلاق الحلقة. تنفيذ التوصيات ومواصلة العملية

الشهادة

  • Coventry Academy Certificate of Attendance will be provided to delegates who attend and complete the course

أكاديمية كوفنتري
عادة ما يتم الرد في غضون ساعة

فلورنسا
مرحبًا بكم 👋
اسمي فلورنسا. من فضلك قل لي كيف يمكنني مساعدتك ..
1:40
×