نظرة عامة
صُممت هذه الدورة التدريبية من أكاديمية كوفنتري حول مهارات التواصل للقادة في العصر الرقمي لتعزيز كفاءات التواصل القيادي في بيئة تتسم بوتيرة متسارعة واعتماد متزايد على التقنيات الرقمية. ويتعين على القادة المعاصرين التعامل مع قنوات تواصل معقدة مع الحفاظ على الوضوح والمصداقية والتواصل الفعّال مع مختلف أصحاب المصلحة. وتسلط هذه الدورة التدريبية الضوء على واقع التواصل الرقمي وتحدياته وقيوده، وكيفية تأثيرها في فعالية القيادة.
من خلال جلسات تعليمية منظمة وعملية وتفاعلية، يطوّر المشاركون مهارات تواصل يمكن تطبيقها فورًا في مواقف العمل الفعلية. وتركز الدورة على تعزيز الوضوح، والحد من سوء الفهم، ومواءمة أساليب التواصل مع الأهداف المؤسسية. وسيستكشف القادة كيفية تأثير الأدوات الرقمية في التصورات واتخاذ القرارات والمشاركة، مع تعلّم كيفية التواصل بصورة أكثر وعيًا وفعالية.
تتناول هذه الدورة التدريبية حول التواصل القيادي أيضًا علم النفس والأسس العلمية الكامنة وراء التواصل، مما يساعد المشاركين على فهم كيفية معالجة الأفراد للمعلومات، واستجابتهم العاطفية، وسلوكهم في البيئات الرقمية. ومن خلال الجمع بين النظرية والتطبيق العملي، تزود هذه الدورة القادة بالثقة والمهارات اللازمة للتواصل بوضوح عبر فرق العمل والإدارات ومجموعات أصحاب المصلحة في العصر الرقمي الراهن.
مجالات التركيز الرئيسية في هذه الدورة:
- فهم علم النفس الكامن وراء التواصل القيادي الفعّال
- تحديد تحديات قنوات التواصل الرقمي وقيودها
- التغلب على عوائق التواصل في البيئات الافتراضية والمباشرة
- تحسين الوضوح والتأثير عند التواصل مع أصحاب المصلحة
- تطبيق رؤى علم الأعصاب والسلوك على التواصل
- تطوير استراتيجيات عملية لصياغة رسائل متسقة وفعّالة
