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Une formation hautement interactive sur

Compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique

Renforcer les compétences des dirigeants en matière de communication dans un monde connecté par le numérique

Compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique

Calendrier de la formation

Présentiel

En ligne

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Introduction à la formation

Cette formation de Coventry Academy sur les compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique est conçue pour renforcer les compétences en communication des dirigeants dans un environnement toujours plus numérique et dynamique. Les dirigeants d’aujourd’hui doivent maîtriser des canaux de communication complexes tout en maintenant la clarté, la crédibilité et le lien avec diverses parties prenantes. Cette formation met en lumière les réalités, les défis et les limites de la communication numérique, ainsi que leur incidence sur l’efficacité du leadership.

Grâce à des séances d’apprentissage structurées, pratiques et interactives, les participants développent des compétences en communication qu’ils peuvent immédiatement mettre en œuvre dans des situations professionnelles réelles. La formation vise à améliorer la clarté, à réduire les malentendus et à aligner les approches de communication sur les objectifs de l’organisation. Les dirigeants découvriront comment les outils numériques influencent la perception, la prise de décision et l’engagement, tout en apprenant à communiquer de manière plus intentionnelle et efficace.

Cette formation à la communication managériale examine également la psychologie et les fondements scientifiques de la communication, afin d’aider les participants à comprendre comment les personnes traitent l’information, réagissent sur le plan émotionnel et se comportent dans les environnements numériques. En associant théorie et mise en pratique, cette formation donne aux dirigeants la confiance et les compétences nécessaires pour communiquer clairement avec les équipes, les services et les différents groupes de parties prenantes à l’ère numérique actuelle.

Principaux axes de cette formation :

  • Comprendre la psychologie qui sous-tend une communication managériale efficace
  • Cerner les défis et les limites des canaux de communication numérique
  • Surmonter les obstacles à la communication en ligne et en présentiel
  • Améliorer la clarté et l’impact de la communication avec les parties prenantes
  • Appliquer les enseignements des neurosciences et des sciences comportementales à la communication
  • Élaborer des stratégies pratiques pour diffuser des messages cohérents et efficaces

Quels sont les objectifs ?

Cette formation de la Coventry Academy vise à renforcer les capacités de communication des dirigeants en améliorant leur sensibilisation, leurs compétences et leur confiance, tant dans les environnements de communication numériques que traditionnels. Les participants comprendront mieux la manière dont la communication influence les comportements, l’engagement et la prise de décision.

À l’issue de cette formation sur les compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique, les participants seront en mesure de :

  • Décrire des moyens pratiques d’éliminer les obstacles courants à une communication efficace
  • Comprendre les avantages et les inconvénients des méthodes de communication numérique
  • Évaluer les recherches et les enseignements actuels sur l’efficacité de la communication numérique
  • Distinguer les faits des idées reçues concernant les pratiques de communication en ligne
  • Déterminer leurs points forts en matière de communication et les aspects à perfectionner
  • Appliquer des stratégies pour améliorer les compétences en communication dans les fonctions quotidiennes de leadership

Ces objectifs permettent aux participants de repartir avec des connaissances directement applicables qui favorisent des relations plus solides, une meilleure collaboration et une communication plus claire entre les équipes et les groupes de parties prenantes.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux professionnels qui exercent un rôle de leadership ou d’influence et doivent communiquer efficacement dans des environnements numériques et en présentiel. Elle convient aux personnes qui souhaitent améliorer la clarté, la crédibilité et l’impact de leur approche de la communication.

Cette formation convient à un large éventail de professionnels, mais elle sera particulièrement bénéfique pour :

  • Les dirigeants chargés de guider des équipes et de gérer les performances
  • Les superviseurs et chefs d’équipe travaillant dans des environnements connectés numériquement
  • Les managers souhaitant renforcer leurs compétences en communication avec les parties prenantes
  • Professionnels des ressources humaines chargés de favoriser l’engagement des employés
  • Professionnels des relations publiques gérant la communication interne et externe
  • Personnel du marketing intervenant dans les canaux de communication numérique

Les participants issus de divers secteurs bénéficieront des outils pratiques, des éclairages fondés sur la recherche et des approches structurées présentés tout au long de cette formation.

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Cette formation de la Coventry Academy est dispensée selon un format d’apprentissage interactif et stimulant, combinant des exercices pratiques, des discussions animées et des exemples concrets. Les participants sont encouragés à réfléchir à leurs propres habitudes de communication tout en explorant des techniques éprouvées qui améliorent la clarté et la compréhension. Les séances portent à la fois sur la communication numérique et en présentiel, afin de répondre aux réalités des environnements de travail modernes.

La structure de la formation permet aux participants de mettre immédiatement les concepts en application au moyen d’activités pratiques et d’une réflexion guidée. Le contenu est présenté de manière claire et accessible, en s’appuyant sur la psychologie, les neurosciences et les sciences de la communication pour favoriser l’apprentissage. Tout au long de la formation, les participants élaborent un plan d’action personnel afin de renforcer leurs compétences en communication et de garantir une amélioration durable au-delà de la salle de formation.

Contenu de la formation

Jour 1: Jour 1 – Comprendre la psychologie de la communication

  • La psychologie de la communication
  • Les différentes manières de communiquer par voie électronique et en présentiel
  • Les dangers de la communication numérique
  • Les obstacles à la communication et les moyens de les surmonter
  • Limiter l’utilisation de PowerPoint pour améliorer la communication

Jour 2: Deuxième jour – Améliorer la communication électronique

  • Identifier les avantages et les inconvénients de la communication électronique
  • Réunions en ligne – éviter la « fatigue Zoom »
  • Messagerie instantanée, podcasts et blogs
  • Sites web d’entreprise – sont-ils toujours pertinents ?
  • Les obstacles à la communication électronique et les moyens de les surmonter

Jour 3: Troisième jour – Recherches neuroscientifiques et cérébrales sur la communication

  • La communication commence par le regard
  • Communication neuroscientifique – le rôle de l’image cérébrale
  • Notre cerveau ne peut pas traiter trop d’informations
  • Le multitâche – est-ce efficace ?
  • L’impact des émotions sur le comportement

Jour 4: Jour quatre – La science de la communication

  • Communiquer entre les cultures – l’approche scientifique
  • La communication ne se résume pas au langage corporel
  • Éteindre votre smartphone peut vous aider à mieux travailler
  • Pourquoi certaines personnes harcèlent-elles en ligne et comment y faire face ?
  • Les dernières études passionnantes sur le cerveau

Jour 5: Jour cinq – Devenir un maître de la communication

  • Employer des mots compliqués ne vous fait pas paraître plus intelligent
  • Comprendre les autres générations (baby-boomers, X, Y et Z)
  • La communication intergénérationnelle
  • Éviter la « pensée de groupe » dans la prise de décision
  • Élaboration d’un plan d’action personnel

Organismes partenaires et associations

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions courantes sur cette formation.

Absolument. Coventry Academy propose des solutions de formation intra-entreprise personnalisées aux organisations qui recherchent une expérience d’apprentissage sur mesure. La formation Compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique peut être adaptée aux objectifs de votre organisation, aux exigences de votre secteur, à vos défis opérationnels et à vos priorités stratégiques. Dispensée exclusivement à votre équipe, elle permet d’en maximiser la pertinence, de favoriser la collaboration et d’atteindre des objectifs de développement ciblés. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de concevoir une solution conforme à vos objectifs.

Bien sûr ! Si vous participez à l’une de nos formations dans un lieu international, nous pouvons vous aider à organiser
votre réservation d’hôtel et votre visa d’entrée. Contactez simplement notre service clientèle :

  • Téléphone : +971 4 420 8304
  • Fax : +971 4 420 8304
  • E-mail : info@coventryacademy.com

Aucune expérience préalable n’est nécessaire pour participer à la formation Compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique. Elle est conçue pour accueillir des participants issus de milieux professionnels variés et possédant différents niveaux d’expérience. Une certaine familiarité avec le sujet peut permettre de tirer un bénéfice supplémentaire de certains échanges et exercices, mais le contenu est structuré de façon à ce que les débutants comme les professionnels expérimentés puissent participer pleinement et profiter de la formation.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation Compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique, notamment son contenu, son calendrier, l’inscription, les réservations d’entreprise et les solutions de formation personnalisées. Nous nous engageons à vous apporter une aide rapide et professionnelle tout au long de votre parcours d’apprentissage.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

📧 E-mail : info@coventryacademy.com

🌐 Site Internet : coventryacademy.com

S’inscrire à une formation est très simple ! Voici les différentes possibilités :

  • En ligne : choisissez votre formation, cliquez sur le bouton « S’INSCRIRE », remplissez le formulaire, puis
    envoyez-le.
  • Par e-mail : envoyez-nous vos coordonnées à info@coventryacademy.com.
  • Par téléphone : appelez-nous au +971 4 420 8304 pour réserver votre place.
  • Par fax : remplissez le formulaire d’inscription, disponible dans nos brochures, dépliants ou catalogues,
    puis envoyez-le par fax au [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

La formation Compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique est conçue pour être pratique, stimulante et particulièrement interactive. Les participants bénéficient d’un environnement d’apprentissage dynamique associant présentations animées par des experts, discussions encadrées, études de cas, exercices pratiques et activités collaboratives. L’accent est mis sur le développement de connaissances immédiatement applicables au travail, afin que les participants acquièrent à la fois des perspectives utiles et des compétences pratiques contribuant à améliorer leurs performances professionnelles.

Les frais de formation comprennent :

  • Pour les formations en présentiel : les supports imprimés, le déjeuner et les rafraîchissements.
  • Pour les formations en ligne : tous les supports envoyés par e-mail.
  • Un certificat de réussite ou de participation.

Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Vous pouvez régler par :

  • Traite bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Attention : si nous ne recevons pas le paiement avant le début de la formation, nous pourrons être contraints de
refuser l’admission.

Nous organisons nos formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d’apprentissage confortable et productif. Les formations en présentiel se déroulent généralement dans des établissements internationaux haut de gamme, dotés d’équipements modernes et d’espaces dédiés qui favorisent un apprentissage efficace. Les participants bénéficient également d’un cadre professionnel propice au réseautage, à la collaboration et au partage des connaissances avec des personnes issues de secteurs et d’horizons variés.

La formation Compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique s’adresse aux professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances, renforcer leurs capacités et accroître leur impact au sein de leur organisation. Elle convient aux managers, superviseurs, chefs d’équipe, spécialistes techniques, consultants et professionnels à toutes les étapes de leur carrière qui désirent élargir leur expertise et suivre l’évolution de leur secteur. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière, améliorer vos performances au travail ou vous préparer à de nouvelles responsabilités, cette formation vous apporte des connaissances utiles et des perspectives pratiques pour soutenir votre développement professionnel.

Nos formations sont animées par des formateurs internationaux de tout premier plan. Ils possèdent non seulement d’excellentes qualifications universitaires, mais aussi de nombreuses années d’expérience concrète. À chaque session, ils apportent des perspectives pratiques et des connaissances approfondies qui rendent votre expérience d’apprentissage particulièrement enrichissante.

Oui. Les participants qui terminent avec succès la formation Compétences en communication pour les dirigeants à l’ère numérique reçoivent un certificat de réussite de Coventry Academy, attestant leur engagement envers le développement professionnel et l’apprentissage continu. Ce certificat constitue une preuve officielle de participation et de réussite et peut soutenir l’évolution de carrière, renforcer la crédibilité professionnelle et contribuer aux objectifs de développement continu. Le cas échéant, les informations relatives aux crédits de développement professionnel ou à l’accréditation figurent dans la présentation de la formation.

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