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Une formation hautement interactive sur

Principes et pratiques de la gestion des contrats

Maîtriser les relations avec les prestataires de services, les fournisseurs et les sous-traitants

Principes et pratiques de la gestion des contrats

Calendrier de la formation

Présentiel

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Introduction à la formation

Principes et pratiques de la gestion des contrats : maîtriser la gestion des prestataires de services, des fournisseurs et des sous-traitants est une formation de Coventry Academy conçue pour doter les professionnels des compétences essentielles à une gestion efficace des fournisseurs tiers.

Le personnel intervenant dans les achats, la gestion des fournisseurs et l’administration des contrats doit posséder une solide compréhension des principes de gestion contractuelle afin de garantir l’atteinte des objectifs de l’organisation. Sans ces connaissances, les entreprises risquent d’obtenir des résultats insuffisants de la part de leurs fournisseurs, de négliger certaines obligations contractuelles et de s’exposer à des responsabilités juridiques.

Cette formation fournit aux participants des outils et des cadres pratiques pour appréhender les complexités contractuelles, suivre les performances des fournisseurs, gérer les obligations contractuelles et traiter les litiges. Les participants apprendront à établir des relations solides et collaboratives avec les prestataires de services, les fournisseurs et les sous-traitants, afin d’obtenir de meilleurs résultats commerciaux et d’assurer une réussite opérationnelle à long terme.

Principaux domaines abordés dans cette formation :

  • Comprendre les principes d’une gestion efficace des contrats et leurs avantages
  • Suivre et évaluer la performance des fournisseurs afin de garantir la conformité
  • Analyser les obligations contractuelles et identifier les risques
  • Gérer les modifications, les défaillances et les écarts contractuels
  • Se préparer aux réclamations, aux litiges et aux scénarios de résiliation
  • Tirer parti des outils et des meilleures pratiques pour améliorer les relations avec les fournisseurs

Quels sont les objectifs ?

Cette formation fournit aux participants les connaissances et les compétences pratiques nécessaires pour gérer les contrats et les fournisseurs de manière proactive.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

  • Obtenir de meilleurs résultats dans le cadre des contrats commerciaux et des relations avec les fournisseurs
  • Suivre et évaluer efficacement la performance des fournisseurs
  • Analyser et interpréter les obligations contractuelles et les risques associés
  • Gérer de manière professionnelle les modifications, les manquements et les mesures correctives
  • Préparer et traiter les réclamations, les litiges et les conflits potentiels
  • Mettre en œuvre des solutions, notamment la suspension ou la résiliation du contrat, lorsque cela est nécessaire
  • Renforcer la collaboration et maintenir la responsabilisation des fournisseurs tiers

À l’issue de la formation, les participants disposeront de stratégies concrètes à mettre en œuvre dans des situations contractuelles réelles.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation de Coventry Academy s’adresse aux professionnels intervenant dans tout aspect de la gestion des contrats, des achats et de la supervision des fournisseurs.

Cette formation s’adresse à un large éventail de professionnels, mais elle sera particulièrement bénéfique pour :

  • Les responsables des achats supervisant les accords avec les fournisseurs
  • Les ingénieurs contrats gérant des contrats techniques et opérationnels
  • Les analystes et administrateurs de contrats responsables de la conformité et du reporting
  • Les membres des équipes de gestion de la chaîne d’approvisionnement chargés de surveiller les performances des tiers
  • Les autres professionnels des contrats et des achats souhaitant renforcer leurs compétences en matière de supervision contractuelle

Les participants gagneront en assurance dans la gestion des fournisseurs, prestataires et sous-traitants tiers, tout en réduisant les risques et en maximisant la valeur des contrats.

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Cette formation repose sur des méthodes interactives d’apprentissage pour adultes, combinant présentations, études de cas, discussions de groupe et exercices pratiques afin d’assurer une compréhension et une assimilation optimales.

Les participants examineront des exemples concrets de contrats, exploreront des stratégies de gestion des risques et s’exerceront aux techniques de suivi et d’évaluation. La formation met l’accent sur l’application pratique, permettant aux participants de mettre immédiatement en œuvre de meilleures pratiques de gestion des fournisseurs et des contrats au sein de leur organisation.

Contenu de la formation

Jour 1: Premier jour : Introduction à la gestion des contrats

  • Qu’est-ce qu’une gestion efficace des contrats et pourquoi en avons-nous besoin ?
  • Les causes et les conséquences de l’échec d’un contrat
  • Analyse des exigences du contrat
  • Définition du travail à réaliser – spécifications et périmètre des travaux
  • Les principaux acteurs de la gestion des contrats

Jour 2: Deuxième jour : Gestion des risques contractuels

  • Identification des risques affectant les délais, les coûts et la qualité
  • Réponses aux risques
  • Les types de contrats et leur gestion des risques
  • Clauses contractuelles importantes relatives aux risques
  • Utilisation des cautions et des garanties
  • Modèles de contrats : FIDIC, NEC et autres modèles standard 

Jour 3: Troisième jour : Établissement du cadre de performance contractuelle

  • Établir une relation favorisant la performance des fournisseurs
  • Techniques de motivation – récompenses et sanctions
  • Garanties des prestataires
  • Suivi de la performance des services
  • Accords de niveau de service
  • Outils et techniques de gestion des défaillances contractuelles

Jour 4: Quatrième jour : bonnes pratiques relatives aux prix et aux coûts

  • Définir les priorités du fournisseur en matière de coûts et de prix
  • Méthodes d’analyse des coûts et des prix
  • Utilisation des techniques d’ajustement économique des prix
  • Transparence des prix et ventilation des coûts
  • Gestion de l’incidence financière des modifications contractuelles
  • Techniques de négociation pour améliorer le rapport qualité-prix 

Jour 5: Cinquième jour : gestion et administration des contrats

  • Traitement des réclamations des prestataires
  • Application de la clause de dommages-intérêts forfaitaires
  • Prévention ou résolution des différends
  • Gestion de la responsabilité pour défauts et des retenues de garantie
  • Tâches d’administration du contrat, de son attribution à sa clôture
  • Résiliation du contrat et transfert des responsabilités

Organismes partenaires et associations

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions courantes sur cette formation.

Absolument. Coventry Academy propose des solutions de formation intra-entreprise personnalisées aux organisations qui recherchent une expérience d’apprentissage sur mesure. La formation Principes et pratiques de la gestion des contrats peut être adaptée aux objectifs de votre organisation, aux exigences de votre secteur, à vos défis opérationnels et à vos priorités stratégiques. Dispensée exclusivement à votre équipe, elle permet d’en maximiser la pertinence, de favoriser la collaboration et d’atteindre des objectifs de développement ciblés. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de concevoir une solution conforme à vos objectifs.

Bien sûr ! Si vous participez à l’une de nos formations dans un lieu international, nous pouvons vous aider à organiser
votre réservation d’hôtel et votre visa d’entrée. Contactez simplement notre service clientèle :

  • Téléphone : +971 4 420 8304
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  • E-mail : info@coventryacademy.com

Aucune expérience préalable n’est nécessaire pour participer à la formation Principes et pratiques de la gestion des contrats. Elle est conçue pour accueillir des participants issus de milieux professionnels variés et possédant différents niveaux d’expérience. Une certaine familiarité avec le sujet peut permettre de tirer un bénéfice supplémentaire de certains échanges et exercices, mais le contenu est structuré de façon à ce que les débutants comme les professionnels expérimentés puissent participer pleinement et profiter de la formation.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation Principes et pratiques de la gestion des contrats, notamment son contenu, son calendrier, l’inscription, les réservations d’entreprise et les solutions de formation personnalisées. Nous nous engageons à vous apporter une aide rapide et professionnelle tout au long de votre parcours d’apprentissage.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

📧 E-mail : info@coventryacademy.com

🌐 Site Internet : coventryacademy.com

S’inscrire à une formation est très simple ! Voici les différentes possibilités :

  • En ligne : choisissez votre formation, cliquez sur le bouton « S’INSCRIRE », remplissez le formulaire, puis
    envoyez-le.
  • Par e-mail : envoyez-nous vos coordonnées à info@coventryacademy.com.
  • Par téléphone : appelez-nous au +971 4 420 8304 pour réserver votre place.
  • Par fax : remplissez le formulaire d’inscription, disponible dans nos brochures, dépliants ou catalogues,
    puis envoyez-le par fax au [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

La formation Principes et pratiques de la gestion des contrats est conçue pour être pratique, stimulante et particulièrement interactive. Les participants bénéficient d’un environnement d’apprentissage dynamique associant présentations animées par des experts, discussions encadrées, études de cas, exercices pratiques et activités collaboratives. L’accent est mis sur le développement de connaissances immédiatement applicables au travail, afin que les participants acquièrent à la fois des perspectives utiles et des compétences pratiques contribuant à améliorer leurs performances professionnelles.

Les frais de formation comprennent :

  • Pour les formations en présentiel : les supports imprimés, le déjeuner et les rafraîchissements.
  • Pour les formations en ligne : tous les supports envoyés par e-mail.
  • Un certificat de réussite ou de participation.

Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Vous pouvez régler par :

  • Traite bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Attention : si nous ne recevons pas le paiement avant le début de la formation, nous pourrons être contraints de
refuser l’admission.

Nous organisons nos formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d’apprentissage confortable et productif. Les formations en présentiel se déroulent généralement dans des établissements internationaux haut de gamme, dotés d’équipements modernes et d’espaces dédiés qui favorisent un apprentissage efficace. Les participants bénéficient également d’un cadre professionnel propice au réseautage, à la collaboration et au partage des connaissances avec des personnes issues de secteurs et d’horizons variés.

La formation Principes et pratiques de la gestion des contrats s’adresse aux professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances, renforcer leurs capacités et accroître leur impact au sein de leur organisation. Elle convient aux managers, superviseurs, chefs d’équipe, spécialistes techniques, consultants et professionnels à toutes les étapes de leur carrière qui désirent élargir leur expertise et suivre l’évolution de leur secteur. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière, améliorer vos performances au travail ou vous préparer à de nouvelles responsabilités, cette formation vous apporte des connaissances utiles et des perspectives pratiques pour soutenir votre développement professionnel.

Nos formations sont animées par des formateurs internationaux de tout premier plan. Ils possèdent non seulement d’excellentes qualifications universitaires, mais aussi de nombreuses années d’expérience concrète. À chaque session, ils apportent des perspectives pratiques et des connaissances approfondies qui rendent votre expérience d’apprentissage particulièrement enrichissante.

Oui. Les participants qui terminent avec succès la formation Principes et pratiques de la gestion des contrats reçoivent un certificat de réussite de Coventry Academy, attestant leur engagement envers le développement professionnel et l’apprentissage continu. Ce certificat constitue une preuve officielle de participation et de réussite et peut soutenir l’évolution de carrière, renforcer la crédibilité professionnelle et contribuer aux objectifs de développement continu. Le cas échéant, les informations relatives aux crédits de développement professionnel ou à l’accréditation figurent dans la présentation de la formation.

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