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Une formation hautement interactive sur

Principes et pratiques de la gestion des contrats

Maîtriser les prestataires de services, fournisseurs et sous-traitants

Principes et pratiques de la gestion des contrats

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Introduction à la formation

Principes et pratiques de la gestion des contrats : maîtriser les prestataires de services, fournisseurs et entrepreneurs est un cours de formation de Coventry Academy conçu pour doter les professionnels des compétences essentielles à une gestion efficace des fournisseurs tiers.

Le personnel impliqué dans les achats, la gestion des fournisseurs et l'administration des contrats doit avoir une compréhension solide des principes de gestion des contrats afin de garantir l'atteinte des objectifs organisationnels. Sans cette connaissance, les entreprises risquent des résultats sous-optimaux avec les fournisseurs, des obligations contractuelles négligées et une exposition à des responsabilités.

Ce cours fournit aux participants des outils pratiques et des cadres pour naviguer dans les complexités contractuelles, surveiller la performance des fournisseurs, gérer les obligations contractuelles et traiter les litiges. Les délégués apprendront à favoriser des relations solides et collaboratives avec les prestataires de services, fournisseurs et entrepreneurs, assurant ainsi de meilleurs résultats commerciaux et un succès opérationnel à long terme.

Principaux domaines d'intérêt de ce cours :

  • Comprendre les principes efficaces de gestion des contrats et leurs avantages
  • Surveiller et évaluer la performance des fournisseurs pour assurer la conformité
  • Analyser les obligations contractuelles et identifier les risques
  • Gérer les variations, les défauts et les écarts contractuels
  • Se préparer aux réclamations, litiges et scénarios de résiliation
  • Exploiter les outils et les meilleures pratiques pour améliorer les relations avec les fournisseurs

Quels sont les objectifs ?

Ce cours fournit aux participants les connaissances et compétences pratiques pour gérer les contrats et les fournisseurs de manière proactive.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

  • Obtenir de meilleurs résultats des contrats commerciaux et des engagements fournisseurs
  • Surveiller et évaluer efficacement la performance des fournisseurs
  • Analyser et interpréter les obligations contractuelles et les risques associés
  • Gérer professionnellement les variations, défauts et actions correctives
  • Préparer et répondre aux réclamations, litiges et conflits potentiels
  • Appliquer des solutions incluant la suspension ou la résiliation du contrat si nécessaire
  • Renforcer la collaboration et maintenir la responsabilité avec les fournisseurs tiers

Les délégués quitteront le cours avec des stratégies concrètes à mettre en œuvre dans des scénarios contractuels réels.

À qui s’adresse cette formation ?

Ce cours de formation de Coventry Academy s'adresse aux professionnels impliqués dans tout aspect de la gestion des contrats, des achats et de la supervision des fournisseurs.

Ce cours de formation convient à un large éventail de professionnels mais bénéficiera grandement à :

  • Responsables des achats supervisant les accords fournisseurs
  • Ingénieurs contrats gérant les contrats techniques et opérationnels
  • Analystes et administrateurs de contrats responsables de la conformité et du reporting
  • Membres de l'équipe de gestion de la chaîne d'approvisionnement surveillant la performance des tiers
  • Autres professionnels des contrats et des achats cherchant à améliorer leurs compétences en supervision des contrats

Les participants gagneront en confiance dans la gestion des fournisseurs, vendeurs et entrepreneurs tiers tout en minimisant les risques et en maximisant la valeur des contrats.

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Ce cours de formation utilise des méthodes d'apprentissage interactives pour adultes, combinant présentations, études de cas, discussions de groupe et exercices pratiques afin d'assurer une compréhension et une rétention maximales.

Les participants examineront des exemples de contrats réels, exploreront des stratégies de gestion des risques et pratiqueront des techniques de suivi et d'évaluation. Le cours met l'accent sur l'application pratique, permettant aux participants de mettre en œuvre immédiatement des pratiques améliorées de gestion des fournisseurs et des contrats au sein de leurs organisations.

Contenu de la formation

Jour 1: Jour Un : Introduction à la gestion des contrats

  • Qu'est-ce que la gestion efficace des contrats et pourquoi en avons-nous besoin ?
  • Les causes et les effets de l'échec des contrats
  • Analyse des exigences du contrat
  • Définir le travail à réaliser – spécifications et périmètre des travaux
  • Acteurs clés dans la gestion des contrats

Jour 2: Jour Deux : Gestion des Risques Contractuels

  • Identification des risques affectant le temps, le coût et la qualité
  • Réponses aux risques
  • Types de contrats et leur gestion des risques
  • Clauses contractuelles importantes concernant les risques
  • Utilisation des cautions et garanties
  • Modèles de contrats : FIDIC, NEC et autres modèles standards

Jour 3: Jour Trois : Établir le Cadre de l'Exécution du Contrat

  • Établir une relation pour la performance du fournisseur
  • Techniques de motivation – carottes et bâtons
  • Garanties des entrepreneurs
  • Suivi de la performance du service
  • Accords de niveau de service
  • Outils et techniques pour le défaut de contrat

Jour 4: Jour Quatre : Meilleures Pratiques concernant les Questions de Prix et de Coût

  • Définir l'agenda du fournisseur sur les coûts et les prix
  • Méthodes d'analyse des coûts et des prix
  • Utilisation des techniques d'ajustement économique des prix
  • Transparence des prix et ventilation des coûts
  • Gestion de l'impact financier des variations de contrat
  • Techniques de négociation pour améliorer le rapport qualité-prix

Jour 5: Jour Cinq : Gestion et Administration des Contrats

  • Gestion des réclamations des entrepreneurs
  • Application de la clause de pénalités pour retard
  • Prévention ou résolution des litiges
  • Gestion des garanties de parfait achèvement et des retenues
  • Tâches d'administration contractuelle de l'attribution à la clôture
  • Résiliation du contrat et transfert

Organismes partenaires et associations

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions courantes sur cette formation.

Absolument. Coventry Academy propose des solutions de formation intra-entreprise personnalisées aux organisations qui recherchent une expérience d’apprentissage sur mesure. La formation Principes et pratiques de la gestion des contrats peut être adaptée aux objectifs de votre organisation, aux exigences de votre secteur, à vos défis opérationnels et à vos priorités stratégiques. Dispensée exclusivement à votre équipe, elle permet d’en maximiser la pertinence, de favoriser la collaboration et d’atteindre des objectifs de développement ciblés. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de concevoir une solution conforme à vos objectifs.

Bien sûr ! Si vous participez à l’une de nos formations dans un lieu international, nous pouvons vous aider à organiser
votre réservation d’hôtel et votre visa d’entrée. Contactez simplement notre service clientèle :

  • Téléphone : +971 4 420 8304
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  • E-mail : info@coventryacademy.com

Aucune expérience préalable n’est nécessaire pour participer à la formation Principes et pratiques de la gestion des contrats. Elle est conçue pour accueillir des participants issus de milieux professionnels variés et possédant différents niveaux d’expérience. Une certaine familiarité avec le sujet peut permettre de tirer un bénéfice supplémentaire de certains échanges et exercices, mais le contenu est structuré de façon à ce que les débutants comme les professionnels expérimentés puissent participer pleinement et profiter de la formation.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation Principes et pratiques de la gestion des contrats, notamment son contenu, son calendrier, l’inscription, les réservations d’entreprise et les solutions de formation personnalisées. Nous nous engageons à vous apporter une aide rapide et professionnelle tout au long de votre parcours d’apprentissage.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

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S’inscrire à une formation est très simple ! Voici les différentes possibilités :

  • En ligne : choisissez votre formation, cliquez sur le bouton « S’INSCRIRE », remplissez le formulaire, puis
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  • Par e-mail : envoyez-nous vos coordonnées à info@coventryacademy.com.
  • Par téléphone : appelez-nous au +971 4 420 8304 pour réserver votre place.
  • Par fax : remplissez le formulaire d’inscription, disponible dans nos brochures, dépliants ou catalogues,
    puis envoyez-le par fax au [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

La formation Principes et pratiques de la gestion des contrats est conçue pour être pratique, stimulante et particulièrement interactive. Les participants bénéficient d’un environnement d’apprentissage dynamique associant présentations animées par des experts, discussions encadrées, études de cas, exercices pratiques et activités collaboratives. L’accent est mis sur le développement de connaissances immédiatement applicables au travail, afin que les participants acquièrent à la fois des perspectives utiles et des compétences pratiques contribuant à améliorer leurs performances professionnelles.

Les frais de formation comprennent :

  • Pour les formations en présentiel : les supports imprimés, le déjeuner et les rafraîchissements.
  • Pour les formations en ligne : tous les supports envoyés par e-mail.
  • Un certificat de réussite ou de participation.

Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Vous pouvez régler par :

  • Traite bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Attention : si nous ne recevons pas le paiement avant le début de la formation, nous pourrons être contraints de
refuser l’admission.

Nous organisons nos formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d’apprentissage confortable et productif. Les formations en présentiel se déroulent généralement dans des établissements internationaux haut de gamme, dotés d’équipements modernes et d’espaces dédiés qui favorisent un apprentissage efficace. Les participants bénéficient également d’un cadre professionnel propice au réseautage, à la collaboration et au partage des connaissances avec des personnes issues de secteurs et d’horizons variés.

La formation Principes et pratiques de la gestion des contrats s’adresse aux professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances, renforcer leurs capacités et accroître leur impact au sein de leur organisation. Elle convient aux managers, superviseurs, chefs d’équipe, spécialistes techniques, consultants et professionnels à toutes les étapes de leur carrière qui désirent élargir leur expertise et suivre l’évolution de leur secteur. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière, améliorer vos performances au travail ou vous préparer à de nouvelles responsabilités, cette formation vous apporte des connaissances utiles et des perspectives pratiques pour soutenir votre développement professionnel.

Nos formations sont animées par des formateurs internationaux de tout premier plan. Ils possèdent non seulement d’excellentes qualifications universitaires, mais aussi de nombreuses années d’expérience concrète. À chaque session, ils apportent des perspectives pratiques et des connaissances approfondies qui rendent votre expérience d’apprentissage particulièrement enrichissante.

Oui. Les participants qui terminent avec succès la formation Principes et pratiques de la gestion des contrats reçoivent un certificat de réussite de Coventry Academy, attestant leur engagement envers le développement professionnel et l’apprentissage continu. Ce certificat constitue une preuve officielle de participation et de réussite et peut soutenir l’évolution de carrière, renforcer la crédibilité professionnelle et contribuer aux objectifs de développement continu. Le cas échéant, les informations relatives aux crédits de développement professionnel ou à l’accréditation figurent dans la présentation de la formation.

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