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Um curso de formação altamente interativo sobre

Planeamento e Gestão da Procura

Compreender como atender à procura dos clientes de forma eficiente e eficaz

Planeamento e Gestão da Procura

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Introdução à formação

O Curso de Formação em Planeamento e Gestão da Procura da Coventry Academy foi concebido para dotar os profissionais dos conhecimentos e das ferramentas necessários para prever com precisão a procura dos clientes e otimizar a gestão de inventário. Este curso destaca o papel estratégico do planeamento da procura no alinhamento das atividades de produção, vendas e marketing, assegurando que as organizações satisfaçam de forma eficiente as expectativas dos clientes, mantendo simultaneamente os custos sob controlo.

Os participantes aprenderão a passar de uma abordagem reativa ao processamento de encomendas para uma gestão proativa da procura, melhorando a eficiência operacional e a utilização do inventário. O curso enfatiza a redução do investimento em inventário, a melhoria da satisfação dos clientes e a otimização dos custos associados às funções de inventário. Os participantes adquirirão estratégias práticas para categorizar o inventário, gerir Unidades de Manutenção de Stock (SKUs) e alinhar a procura com a capacidade organizacional, a fim de maximizar a rentabilidade.

Principais áreas de enfoque deste curso:

  • Reduzir o investimento em inventário, satisfazendo simultaneamente os requisitos dos clientes de forma eficiente.
  • Melhorar a satisfação dos clientes através de previsões e planeamento rigorosos.
  • Reduzir os custos de gestão de inventário e otimizar a eficiência operacional.
  • Compreender e gerir eficazmente as diferentes categorias de inventário.
  • Priorizar as Unidades de Manutenção de Stock (SKUs) para uma alocação e um planeamento eficientes.
  • Aplicação de estratégias de planeamento da procura para alinhar a produção e as vendas com os objetivos organizacionais.

Quais são os objetivos?

Com este Curso de Formação em Planeamento da Procura, os participantes serão capazes de implementar estratégias eficazes de gestão da procura que melhorem a eficiência dos inventários, reduzam os custos e aumentem a satisfação dos clientes. O curso proporciona aos profissionais as ferramentas necessárias para prever a procura com precisão e planear os recursos de forma estratégica.

No final deste curso de formação, os participantes serão capazes de: 

  • Compreender a importância do inventário e o seu impacto na rentabilidade.
  • Identificar e aplicar os métodos mais adequados para o planeamento da procura.
  • Reconhecer a cadeia de valor na gestão de inventários e o seu efeito nas operações.
  • Aplicar as melhores práticas de gestão da procura para otimizar recursos e reduzir desperdícios.
  • Implementar estratégias para superar as expectativas dos clientes e melhorar os níveis de serviço.
  • Medir e monitorizar a eficácia dos sistemas de gestão da procura.

Para quem é esta formação?

Este Curso de Formação em Competências de Gestão da Procura é adequado para profissionais das áreas de aprovisionamento, compras, inventário, vendas e gestão de projetos. É ideal para pessoas envolvidas no planeamento, avaliação e gestão de materiais, peças, equipamentos e serviços, a fim de garantir a eficiência organizacional.

Este curso de formação é adequado para uma vasta gama de profissionais, mas será especialmente benéfico para: 

  • Profissionais de compras, aprovisionamento e inventário responsáveis pela previsão da procura.
  • Profissionais de vendas e gestão de projetos envolvidos no planeamento operacional.
  • Pessoas envolvidas na aquisição, alocação e gestão de recursos.
  • Profissionais de organizações que pretendem melhorar a eficiência e a excelência nas atividades de planeamento da procura.

Como será apresentada esta formação?

Este curso de formação utiliza técnicas de aprendizagem interativas e práticas para garantir que os participantes possam aplicar imediatamente os conceitos no seu local de trabalho. O curso inclui debates, estudos de caso e exercícios em grupo, permitindo aos participantes refletir sobre as práticas atuais e identificar áreas de melhoria.

Os participantes trabalharão com exemplos reais, exercícios práticos e atividades colaborativas para dominar o planeamento da procura e a gestão de inventários. O formador facilita a aprendizagem através de uma combinação de exposição direta, debates orientados e resolução prática de problemas, garantindo que os participantes terminem o curso com estratégias aplicáveis para gerir a procura de forma eficiente, reduzir os custos de inventário e melhorar o desempenho operacional global.

Conteúdo do curso

Dia 1: Primeiro Dia: A Procura na Cadeia de Abastecimento

  • Compreender a Cadeia de Abastecimento
  • Segmentação de Clientes
  • Conhecer as Necessidades do Cliente
  • Lei de Pareto na Identificação da Classificação de Produtos
  • Localização do Inventário

Dia 2: Dia Dois: Planeamento da Procura

  • Hierarquia do Planeamento
  • Planeamento Agregado
  • Diferentes Tipos de Planeamento da Procura
  • Planeamento da Manutenção e do Inventário
  • Plano Diretor de Produção

Dia 3: Dia Três: Previsão

  • Princípios da Previsão
  • Efeito do Prazo de Entrega no Processo de Previsão
  • Previsão Quantitativa e Qualitativa
  • Acompanhamento da Precisão das Previsões
  • Determinação do Stock de Segurança

Dia 4: Quarto Dia: Registo de Inventário

  • Inventário Periódico
  • Contagem Cíclica
  • Registo Permanente
  • Utilização de Códigos de Barras para Gerir o Inventário e as Movimentações
  • Utilização da Identificação por Radiofrequência (RFID) para Registar a Movimentação do Inventário
  • Contabilidade de Inventário

Dia 5: Quinto Dia: Gestão da Procura

  • Compreender os Princípios da Gestão da Procura
  • Taxa de Rotação de Stock
  • Atendimento ao Cliente
  • Custo das Operações
  • Medir a Eficácia do seu Sistema
  • Como Utilizar as Medições

Entidades parceiras e associações

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

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Perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais comuns sobre este curso.

Com certeza. A Coventry Academy oferece soluções de formação interna personalizadas para organizações que procuram uma experiência de aprendizagem sob medida. O curso de formação Planeamento e Gestão da Procura pode ser adaptado para refletir os objetivos da sua organização, requisitos do setor, desafios operacionais e prioridades estratégicas. Ministrada exclusivamente para a sua equipe, a formação personalizada permite que as organizações maximizem a relevância, incentivem a colaboração e alcancem resultados de desenvolvimento direcionados. A nossa equipe terá prazer em discutir os seus requisitos e desenvolver uma solução alinhada aos seus objetivos.

Com certeza! Se você for participar de um dos nossos cursos em um local internacional, podemos ajudar
com reservas de hotel e vistos de entrada. Basta entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente:

  • Telefone: +971 4 420 8304
  • Fax: +971 4 420 8304
  • Email: info@coventryacademy.com

Não é necessária experiência prévia para participar do curso de formação Planeamento e Gestão da Procura. O curso foi concebido para acolher participantes de diversas origens profissionais e diferentes níveis de experiência. Embora alguma familiaridade com o tema possa ajudar os participantes a obter valor adicional em determinadas discussões e atividades, o conteúdo do curso é estruturado para garantir que tanto iniciantes quanto profissionais experientes possam se envolver plenamente na experiência de aprendizagem e beneficiar-se da formação.

A nossa equipe de suporte dedicada está disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas sobre o curso de formação Planeamento e Gestão da Procura, incluindo conteúdo do curso, calendário, inscrição, reservas corporativas e soluções de formação personalizadas. Estamos comprometidos em fornecer assistência rápida e profissional ao longo de toda a sua jornada de aprendizagem.

📞 Telefone: +971 58 840 7925

📧 Email: info@coventryacademy.com

🌐 Website: coventryacademy.com

Inscrever-se em um curso é muito fácil! Veja como fazer:

  • Online: Escolha o seu curso, clique no botão "REGISTER", preencha o formulário e
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  • Fax: Preencha o formulário de reserva (você o encontrará em nossos folhetos, flyers ou catálogo)
    e envie por fax para [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

O curso de formação Planeamento e Gestão da Procura foi concebido para ser prático, envolvente e altamente interativo. Os participantes se beneficiam de um ambiente de aprendizagem dinâmico que combina apresentações conduzidas por especialistas, discussões facilitadas, estudos de caso, exercícios práticos e atividades de aprendizagem colaborativa. O foco está no desenvolvimento de conhecimentos que podem ser aplicados imediatamente no local de trabalho, garantindo que os participantes adquiram perceções valiosas e competências práticas que apoiam a melhoria do desempenho profissional.

As taxas do curso incluem:

  • Para cursos presenciais: materiais impressos, almoço e bebidas.
  • Para cursos online: todos os materiais enviados a você por email.
  • Um certificado de conclusão ou participação.

Você precisará efetuar o pagamento antes do início do curso. Estas são as opções:

  • Saque bancário
  • Dinheiro
  • Cartão de crédito
  • Transferência bancária

Aviso: Se não recebermos o pagamento antes do início do curso, poderemos recusar
a admissão.

Ministramos cursos de formação em locais profissionais cuidadosamente selecionados, que proporcionam um ambiente de aprendizagem confortável e produtivo. Os cursos presenciais são normalmente realizados em locais internacionais de alto padrão, com instalações modernas e espaços de formação dedicados para apoiar uma aprendizagem eficaz. Os participantes também se beneficiam de um ambiente profissional que incentiva networking, colaboração e compartilhamento de conhecimento com colegas de diversos setores e origens.

O curso de formação Planeamento e Gestão da Procura foi concebido para profissionais que procuram fortalecer os seus conhecimentos, aprimorar as suas capacidades e alcançar maior impacto nas suas organizações. É adequado para gestores, supervisores, líderes de equipe, especialistas técnicos, consultores e profissionais em todas as fases da carreira que desejam ampliar a sua experiência e manter-se atualizados com os desenvolvimentos do setor. Quer pretenda avançar na carreira, melhorar o desempenho no trabalho ou preparar-se para novas responsabilidades, este curso oferece conhecimentos valiosos e perceções práticas para apoiar o seu crescimento profissional.

Os nossos cursos são conduzidos por instrutores internacionais de alto nível. Eles não são apenas academicamente qualificados — também possuem anos de experiência prática no mundo real. Eles trazem perceções práticas e conhecimento profundo para cada sessão, tornando a sua experiência de aprendizagem verdadeiramente valiosa!

Sim. Os participantes que concluem com sucesso o curso de formação Planeamento e Gestão da Procura receberão um Certificado de Conclusão da Coventry Academy, reconhecendo o seu compromisso com o desenvolvimento profissional e a aprendizagem contínua. Este certificado serve como prova formal de participação e realização, podendo apoiar a progressão na carreira, a credibilidade profissional e objetivos contínuos de desenvolvimento. Quando aplicável, os detalhes sobre créditos de desenvolvimento profissional ou acreditação serão fornecidos nas informações do curso.

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