Introdução à formação
O curso de treinamento ITIL 4 Leader: Estratégia Digital e de TI capacita líderes com as habilidades e conhecimentos necessários para navegar no cenário digital em rápida transformação de hoje. Em uma era de avanços tecnológicos rápidos e inovação disruptiva, alinhar iniciativas de TI e estratégias digitais com os objetivos gerais de negócios é essencial para o sucesso sustentável.
Este curso oferece uma estrutura abrangente para desenvolver uma visão estratégica, impulsionar a transformação digital e construir operações de TI e negócios resilientes. Ao combinar insights teóricos com estratégias práticas, os participantes aprenderão a liderar iniciativas transformacionais que entregam valor mensurável, gerenciam riscos de forma eficaz e promovem a inovação em suas organizações.
Principais Áreas de Foco deste Curso:
- Conceitos fundamentais de estratégia digital e de TI no contexto ITIL 4
- Análise do impacto da disrupção digital nos modelos de negócios
- Desenvolvimento de visão estratégica e alinhamento das iniciativas de TI com os objetivos de negócios
- Integração da transformação digital nas práticas de gerenciamento de serviços de TI
- Liderando iniciativas estratégicas com foco na criação de valor e gestão de riscos
- Promovendo a inovação e construindo resiliência nas operações de TI e negócios
