Opleidingsinleiding
Alternatiewe Geskilbeslegting (ADR) behels gestruktureerde metodes soos bemiddeling, arbitrasie en versoening wat partye help om geskille op te los sonder om hof toe te gaan. Bemiddeling behels 'n onpartydige derde party wat konstruktiewe dialoog en onderhandeling fasiliteer, en diegene in konflik help om 'n vrywillige en wedersyds aanvaarbare ooreenkoms te bereik. Die bemiddelaar is opgelei om die proses te lei terwyl hy sleutelbeginsels soos onpartydigheid, integriteit, billikheid en vertroulikheid handhaaf. In wese is bemiddeling 'n gestruktureerde onderhandeling wat deur 'n neutrale fasiliteerder ondersteun word.
Hierdie Sertifikaat in Alternatiewe Geskilbeslegting opleidingskursus stel deelnemers bekend aan die kernbeginsels, prosesse en praktiese tegnieke van ADR, met 'n besondere fokus op bemiddeling. Deur middel van gevallestudies, groepswerk en begeleide oefeninge, sal deelnemers leer hoe om toepaslike situasies vir ADR te identifiseer, die rolle en verantwoordelikhede van bemiddelaars te verstaan, en die kommunikasie- en fasiliteringsvaardighede te ontwikkel wat nodig is om oplossings te ondersteun. Die kursus bied 'n grondslag vir diegene wat ADR-benaderings in werkplek-, belanghebbende- of kommersiële omgewings wil toepas.
Hierdie opleidingskursus sal insluit:
- Oorsig van ADR
- Mediëring basiese beginsels
- Essensiële opleiding in konflikhanteringsmetodes
- Vaardigheidsontwikkeling met die oog op formele akkreditasie as 'n bemiddelaar
