Un cours de formation hautement interactif sur

L'intelligence comportementale au travail

Renforcer les comportements, les mentalités et le contrôle émotionnel pour une performance durable au travail

L'intelligence comportementale au travail
Horaire du cours

SALLE DE CLASSE

06-10 juil 2026
Houston
$7,950
13-17 juil 2026
Amsterdam
$5,950
20-24 juil 2026
Paris
$5,950
27-31 juil 2026
Dubai
$5,950
03-07 août 2026
Dubai
$5,950
31 août - 04 septembre 2026
Vienna
$5,950
07-11 septembre 2026
Dubai
$5,950
28 sept.-02 oct. 2026
Paris
$7,950
05-09 octobre 2026
Londres
$5,950
02-06 novembre 2026
Rome
$5,950
02-06 novembre 2026
Dubai
$5,950
16-20 novembre 2026
Amsterdam
$5,950
30 novembre - 04 décembre 2026
Houston
$7,950
28 décembre 2026 - 01 janvier 2027
Londres
$5,950
Certificat
  • Une attestation de présence de la Coventry Academy sera remise aux participants ayant suivi et terminé la formation.

Aperçu de la formation

Aperçu de la formation

L'intelligence comportementale joue un rôle crucial dans la manière dont les individus pensent, réagissent et performent dans les environnements de travail modernes. Si l'expertise technique et les connaissances professionnelles demeurent importantes, la réussite à long terme repose de plus en plus sur la capacité à gérer son comportement, à maîtriser ses émotions et à adopter une attitude constructive sous pression. Développer son intelligence comportementale permet aux professionnels de réagir avec discernement, de communiquer efficacement et de contribuer positivement aux résultats de l'équipe et de l'organisation.

La formation « Intelligence comportementale au travail » vise à renforcer l’état d’esprit, la conscience émotionnelle et l’efficacité comportementale afin de favoriser une performance durable et un développement professionnel. Les participants exploreront comment leurs croyances, habitudes et réactions personnelles influencent leur productivité, leurs relations et leurs prises de décision. Grâce à des outils pratiques et des cadres comportementaux, ils apprendront à identifier les schémas comportementaux, à gérer les difficultés de manière constructive et à adopter des comportements qui contribuent à une performance optimale.

Cette formation intègre la théorie comportementale à des applications concrètes en milieu professionnel. Les participants s'engageront dans une introspection guidée, des discussions basées sur des scénarios et des exercices comportementaux favorisant un changement durable des comportements. À l'issue de la formation, ils seront mieux armés pour développer leur conscience de soi, améliorer leur efficacité relationnelle et faire preuve d'une intelligence comportementale positive et constante dans leurs fonctions professionnelles.

Principaux thèmes abordés dans ce cours :

  • Comprendre les fondements et l'importance de l'intelligence comportementale au travail
  • Reconnaître comment l'état d'esprit et les attitudes influencent la performance et le comportement
  • Identifier les schémas comportementaux personnels et les possibilités d'amélioration
  • Renforcer la conscience émotionnelle et les compétences d'autorégulation
  • Appliquer des stratégies comportementales pour améliorer le travail d'équipe et la productivité
  • Développer des habitudes durables qui favorisent la réussite professionnelle à long terme

Quels sont les objectifs?

Cette formation vise à doter les participants de la conscience comportementale et des outils pratiques nécessaires pour être performants dans les environnements de travail dynamiques d'aujourd'hui. En développant leur intelligence comportementale, les participants seront mieux à même de se gérer eux-mêmes, de collaborer efficacement et de contribuer positivement à la culture organisationnelle.

Ce cours aide les apprenants à développer une plus grande conscience de soi, un équilibre émotionnel et une cohérence comportementale qui correspondent aux attentes professionnelles et aux objectifs de performance.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre clairement le concept d'intelligence comportementale et sa pertinence en milieu de travail
  • Identifier les schémas comportementaux personnels, les déclencheurs et les réponses émotionnelles
  • Renforcer la maîtrise de soi et des émotions pour améliorer la prise de décision
  • Développer des attitudes constructives qui favorisent la collaboration et la responsabilisation
  • Appliquer des stratégies comportementales pour améliorer la communication et l'impact interpersonnel
  • Gérez la pression, le stress et les défis avec une plus grande stabilité émotionnelle.
  • Remplacez les habitudes inefficaces par des comportements productifs et axés sur la performance.
  • Mettez en place des routines qui favorisent la concentration, la résilience et une productivité soutenue.
  • Appliquer les principes de l'intelligence comportementale aux situations de travail et à la dynamique d'équipe
  • Élaborer un plan d'action personnel pour un développement comportemental continu

À qui s'adresse cette formation ?

Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant développer leur conscience comportementale, améliorer leurs interactions au travail et renforcer leur efficacité personnelle. Elle convient à des personnes de tous horizons et de tous secteurs d'activité désireuses d'optimiser leur réflexion, leurs réactions et leurs performances professionnelles.

Ce cours est particulièrement bénéfique pour :

  • Les gestionnaires et superviseurs qui souhaitent améliorer l'impact de leur leadership par le biais du comportement
  • Chefs d'équipe recherchant une collaboration, une confiance et un engagement d'équipe renforcés
  • professionnels des RH et spécialistes de l'apprentissage soutenant les initiatives de développement comportemental
  • Professionnels en contact avec la clientèle nécessitant adaptabilité et conscience émotionnelle
  • Les chefs de projet qui gèrent des équipes diversifiées et des pressions liées à la performance
  • Professionnels souhaitant améliorer leur maîtrise de soi, leur concentration et leur productivité
  • Les personnes qui cherchent à développer leur influence, leur maturité émotionnelle et leur présence professionnelle

Cette formation s'adresse à toute personne désireuse de développer son intelligence comportementale comme base pour une évolution de carrière à long terme et une efficacité accrue au travail.

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Cette formation est dispensée selon une approche interactive et centrée sur l'apprenant, conçue pour optimiser l'engagement, la réflexion et l'application pratique. Les participants suivront un parcours d'apprentissage structuré alliant théorie et pratique comportementale.

Le programme comprend des discussions animées par un formateur pour présenter les concepts comportementaux clés, appuyées par des exercices interactifs favorisant l'introspection et la prise de conscience. Les participants exploreront des situations professionnelles réelles, réaliseront des évaluations comportementales et participeront à des discussions guidées afin de mieux comprendre leurs réactions et leurs tendances.

Diverses techniques pédagogiques sont mises en œuvre pour garantir la mémorisation des connaissances et leur pertinence pratique, notamment des études de cas, des simulations, des discussions de groupe et l'élaboration de plans d'action personnalisés. Ces méthodes permettent aux participants de traduire les concepts comportementaux en actions concrètes, assurant ainsi une amélioration comportementale significative et durable dans leurs fonctions professionnelles.

Le contenu du cours

Premier jour : Fondements de l'intelligence comportementale
  • Introduction au concept, à la portée et à la valeur de l'intelligence comportementale
  • Différences et liens entre l'intelligence comportementale, l'intelligence émotionnelle et la personnalité
  • La psychologie du comportement humain et son influence sur les résultats au travail
  • Identifier les déclencheurs comportementaux, les réponses habituelles et les angles morts comportementaux
  • Comprendre les types de personnalité et les styles comportementaux dans les environnements professionnels
  • Auto-évaluation : évaluation de ses propres tendances comportementales et de leur impact potentiel sur autrui
  • Étude de cas comparative : les caractéristiques comportementales des équipes performantes et des équipes peu performantes
  • Activité de réflexion : cartographie des forces, des faiblesses et des opportunités de développement personnelles
Deuxième jour : Développer un état d'esprit de haute performance
  • La science de l'état d'esprit : comment les croyances fondamentales influencent le comportement, la résilience et les résultats
  • Mentalité fixe vs. mentalité de croissance : identifier les limites et les opportunités
  • Techniques pour passer d'une pensée réactive à une planification comportementale proactive
  • Reconnaître et surmonter les barrières internes, le doute de soi et les schémas de pensée limitants
  • Recadrage comportemental : transformer les défis en opportunités d'apprentissage et de croissance
  • Outils pour développer un état d'esprit résilient, orienté vers les solutions et l'amélioration
  • Atelier : élaborer un plan de transformation personnalisé axé sur la mentalité de croissance
  • Activité de groupe : analyser les situations difficiles au travail du point de vue de l’état d’esprit comportemental
Troisième jour : Attitude, équilibre émotionnel et maîtrise comportementale
  • Comprendre l'attitude comme une composante comportementale puissante qui influence la performance
  • L'influence des attitudes positives et négatives sur la culture d'entreprise et la dynamique d'équipe
  • Identifier les déclencheurs émotionnels et comprendre leur impact sur le comportement en situation de stress
  • Techniques de régulation émotionnelle, de maintien du calme et de choix de réactions constructives
  • Réagir plutôt que répondre : renforcer la maîtrise de soi en situation de conflit ou de pression
  • Méthodes pratiques pour gérer la frustration, la résistance et les tensions interpersonnelles
  • Modélisation comportementale : adopter des attitudes qui inspirent confiance et coopération
  • Simulations de groupe : réaligner les attitudes et les comportements dans des situations de travail difficiles
Quatrième jour : Communication comportementale et efficacité collaborative
  • L’impact comportemental des styles de communication sur les relations au travail
  • Des outils de communication axés sur le comportement pour plus de clarté, de confiance et d'influence
  • Techniques d'écoute comportementale pour une meilleure compréhension et un meilleur rapport
  • Gérer les conflits de manière constructive et mener des conversations difficiles
  • Utiliser l'intelligence comportementale pour influencer, persuader et motiver les autres sans autorité.
  • Des comportements collaboratifs qui favorisent le travail d'équipe, la confiance et la résolution de problèmes.
  • Leadership comportemental : utiliser le comportement comme outil pour définir des normes et inspirer les autres
  • Atelier d'équipe : identification des points forts et des axes d'amélioration en matière de communication comportementale
Cinquième jour : Productivité grâce à l'excellence comportementale
  • Habitudes comportementales favorisant une productivité, une concentration et une régularité soutenues.
  • Identifier les obstacles comportementaux tels que la procrastination, la distraction et le travail réactif
  • Concevoir des systèmes comportementaux pour la planification quotidienne et une priorisation efficace
  • Développer la discipline comportementale grâce aux routines, aux modèles de responsabilisation et à l'accumulation d'habitudes
  • Réduire les perturbations comportementales et améliorer la concentration lors des tâches critiques
  • Techniques pour maintenir le changement de comportement et prévenir la régression
  • Élaborer une feuille de route personnelle d'amélioration comportementale alignée sur les objectifs professionnels
  • Atelier final : créer une stratégie comportementale concrète et à long terme pour réussir au travail

Fournisseurs et associations

Anderson
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Formation Aztech
Formation Aztech
COPEX
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Questions fréquemment posées

Cette FAQ répond rapidement aux questions les plus fréquentes concernant nos services, nos procédures et nos politiques. Nous souhaitons vous offrir une expérience aussi simple que possible. Pour toute assistance supplémentaire, notre équipe est à votre disposition.

Our dedicated support team is available to assist you with any questions regarding the Behavioural Intelligence at Work training course, including course content, scheduling, registration, corporate bookings, and customised training solutions. We are committed to providing prompt and professional assistance throughout your learning journey.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

📧 Courriel: info@coventryacademy.com

🌐 Site Web: coventryacademy.com

Nous dispensons des formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d'apprentissage confortable et productif. Nos formations en présentiel se déroulent généralement dans des centres internationaux de renom, dotés d'installations modernes et d'espaces de formation dédiés, conçus pour optimiser l'apprentissage. Les participants bénéficient également d'un cadre professionnel favorisant les échanges, la collaboration et le partage de connaissances avec des pairs issus de secteurs et d'horizons divers.

The Behavioural Intelligence at Work training course is designed to be practical, engaging, and highly interactive. Participants benefit from a dynamic learning environment that combines expert-led presentations, facilitated discussions, case studies, practical exercises, and collaborative learning activities. The focus is on developing knowledge that can be applied immediately within the workplace, ensuring participants gain both valuable insights and practical skills that support improved professional performance.

Absolutely. Coventry Academy provides customised in-house training solutions for organisations seeking a tailored learning experience. The Behavioural Intelligence at Work training course can be adapted to reflect your organisation’s objectives, industry requirements, operational challenges, and strategic priorities. Delivered exclusively for your team, customised training enables organisations to maximise relevance, encourage collaboration, and achieve targeted development outcomes. Our team will be pleased to discuss your requirements and develop a solution that aligns with your goals.

Yes. Participants who successfully complete the Behavioural Intelligence at Work training course will receive a Coventry Academy Certificate of Completion, recognising their commitment to professional development and continuous learning. This certificate serves as formal evidence of participation and achievement and can support career progression, professional credibility, and ongoing development objectives. Where applicable, details regarding professional development credits or accreditation will be provided within the course information.

No prior experience is required to attend the Behavioural Intelligence at Work training course. The course is designed to accommodate participants from diverse professional backgrounds and varying levels of experience. While some familiarity with the subject matter may help participants gain additional value from certain discussions and activities, the course content is structured to ensure that both newcomers and experienced professionals can fully engage with the learning experience and benefit from the training.

The Behavioural Intelligence at Work training course is designed for professionals seeking to strengthen their knowledge, enhance their capabilities, and achieve greater impact within their organisations. It is suitable for managers, supervisors, team leaders, technical specialists, consultants, and professionals at all career stages who wish to expand their expertise and stay current with industry developments. Whether you are looking to advance your career, improve workplace performance, or prepare for new responsibilities, this course provides valuable knowledge and practical insights to support your professional growth.