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Une formation hautement interactive sur

Automatisation robotisée des processus (RPA)

Transformer l’efficacité et la performance de l’entreprise

Automatisation robotisée des processus (RPA)

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Introduction à la formation

L’automatisation robotisée des processus (RPA) transforme le fonctionnement des organisations en automatisant les tâches répétitives fondées sur des règles, qui nécessitaient auparavant une intervention humaine. En intégrant des robots logiciels aux flux de travail, les entreprises peuvent accélérer le traitement, améliorer la précision et réduire considérablement les coûts. La RPA permet aux employés de se concentrer sur des activités stratégiques à forte valeur ajoutée, tandis que l’automatisation prend efficacement en charge les opérations courantes.

La formation à l’automatisation robotisée des processus (RPA) offre une compréhension pratique et approfondie des concepts, des outils et des stratégies de mise en œuvre de la RPA. Les participants apprendront à repérer les possibilités d’automatisation, à concevoir des flux de travail et à gérer efficacement des effectifs numériques. La formation associe des exercices interactifs, des études de cas réels et des discussions afin de montrer comment la RPA peut renforcer l’efficacité opérationnelle, améliorer l’expérience client et soutenir la transformation numérique dans des secteurs tels que la finance, la santé, la logistique et les services aux collectivités.

À l’issue de cette formation, les participants disposeront de compétences directement applicables pour planifier, mettre en œuvre et déployer à grande échelle des initiatives de RPA, afin d’améliorer de manière mesurable les performances de leur organisation.

Principaux domaines abordés dans cette formation :

  • Comprendre les principes, les technologies et l’architecture des solutions RPA
  • Identifier les processus métier adaptés à l’automatisation et évaluer le retour sur investissement potentiel
  • Concevoir, développer et déployer des flux de travail RPA à l’aide d’outils conformes aux normes du secteur
  • Intégrer la RPA aux systèmes d’IA, d’analyse de données et d’informatique décisionnelle
  • Gérer la gouvernance, la conformité et les risques liés aux processus automatisés
  • Surveiller, mesurer et optimiser les performances de la RPA dans une démarche d’amélioration continue
  • Piloter le changement organisationnel afin de favoriser une culture axée sur l’automatisation

Quels sont les objectifs ?

L’objectif principal de cette formation à la RPA est de fournir aux participants les connaissances et les compétences pratiques nécessaires pour concevoir, mettre en œuvre et gérer des initiatives d’automatisation efficaces.

À l’issue de cette formation, les participants comprendront comment la RPA peut améliorer l’efficacité opérationnelle et favoriser la transformation numérique.

  • Comprendre les fondamentaux des technologies RPA et des outils d’automatisation
  • Identifier et documenter les processus adaptés à l’automatisation dans différents secteurs
  • Développer des flux de travail RPA et intégrer des robots aux systèmes d’entreprise tels que les ERP et les CRM
  • Mettre en œuvre une automatisation intelligente à l’aide de l’IA, de la reconnaissance optique de caractères (OCR) et des techniques d’apprentissage automatique
  • Établir des cadres de gouvernance, de conformité et de gestion des risques pour les initiatives RPA
  • Mesurer l’impact des projets d’automatisation à l’aide d’indicateurs clés de performance (KPI) et d’une analyse du retour sur investissement (ROI)
  • Piloter des stratégies de gestion du changement afin de favoriser l’adoption de l’automatisation
  • S’appuyer sur des études de cas réels pour mettre en œuvre efficacement des solutions RPA

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation à l’automatisation robotisée des processus (RPA) s’adresse aux professionnels qui souhaitent découvrir les technologies d’automatisation et mettre en œuvre la RPA dans les opérations de l’entreprise. Elle est idéale pour les personnes désireuses d’acquérir des connaissances pratiques afin de favoriser l’excellence opérationnelle.

Cette formation convient à un large éventail de professionnels, mais bénéficiera tout particulièrement aux profils suivants : 

  • Analystes des processus métier, spécialistes de l’automatisation et développeurs RPA
  • Responsables informatiques et professionnels de la transformation numérique
  • Responsables des opérations, de la prestation de services et de projets
  • Professionnels impliqués dans l’optimisation des processus, l’innovation ou l’amélioration opérationnelle
  • Décideurs souhaitant mettre en œuvre des solutions RPA au sein de leur organisation
  • Passionnés de technologie souhaitant comprendre et déployer des outils et des stratégies de RPA

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Cette formation associe différentes méthodes pédagogiques afin de maximiser l’engagement et la mémorisation des acquis. Les participants assisteront à des séances animées par des experts du secteur afin d’acquérir de solides bases théoriques. Des discussions de groupe interactives et des exercices pratiques permettront de consolider les concepts et d’illustrer leur application dans des situations réelles.

Les activités pratiques comprennent la conception de flux de travail RPA, le développement de l’automatisation par robots logiciels et l’analyse de cas d’usage de l’automatisation intelligente. Grâce à des études de cas et à des projets collaboratifs, les participants apprendront à mettre en œuvre des stratégies RPA générant des performances opérationnelles mesurables. Cette approche structurée et interactive garantit l’acquisition de compétences directement applicables, qui permettront aux participants de relever avec assurance les défis liés à l’automatisation et d’obtenir des résultats concrets au sein de leur organisation.

Contenu de la formation

Jour 1: Premier jour : introduction à l’automatisation robotisée des processus

  • Qu’est-ce que la RPA et pourquoi est-elle importante à l’ère numérique ?
  • Principaux moteurs et avantages de l’automatisation
  • Présentation des outils de RPA (UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, etc.)
  • Comprendre les robots assistés et non assistés
  • Architecture, composants et cycle de vie de la RPA
  • Études de cas : comment des entreprises de premier plan ont mis en œuvre la RPA avec succès

Jour 2: Deuxième jour : découverte des processus et possibilités d’automatisation

  • Identifier et cartographier les processus adaptés à la RPA
  • Critères d’automatisation : tâches fondées sur des règles, répétitives et à volume élevé
  • Techniques de documentation et d’analyse des processus
  • Élaborer un portefeuille de processus à automatiser
  • Élaboration d’une analyse de rentabilité et estimation du retour sur investissement
  • Atelier : sélection des processus candidats à l’automatisation

Jour 3: Troisième jour : conception, développement et mise en œuvre de la RPA

  • Cycle de vie d’un projet RPA : du concept au déploiement
  • Conception des flux de travail des robots et de la logique des processus
  • Extraction de données, automatisation de la saisie et gestion des exceptions
  • Intégration aux systèmes ERP, CRM et existants
  • Bonnes pratiques en matière de tests, de déploiement et de maintenance
  • Démonstration pratique d’un flux de travail simple exécuté par un robot

Jour 4: Quatrième jour : concepts avancés de RPA et automatisation intelligente

  • Association de la RPA à l’IA, à l’OCR et à l’apprentissage automatique
  • Traitement automatique du langage naturel (NLP) pour l’automatisation des documents et des e-mails
  • Automatisation cognitive : des robots qui apprennent et s’adaptent
  • Utilisation de l’analytique pour surveiller et optimiser les performances des robots
  • Gestion de l’évolutivité et de l’orchestration des effectifs numériques
  • Exemples de réussites en matière d’automatisation intelligente

Jour 5: Cinquième jour : gouvernance, risques et avenir de la RPA

  • Modèles de gouvernance et cadres de conformité pour la RPA
  • Sécurité, auditabilité et confidentialité des données dans les systèmes automatisés
  • Gestion du changement et mobilisation des parties prenantes
  • Mesure de la réussite de la RPA : indicateurs clés de performance et amélioration continue
  • Tendances émergentes : hyperautomatisation, exploration des processus et plateformes low-code
  • Exercice de groupe : conception d’une feuille de route RPA pour votre organisation

Organismes partenaires et associations

Aztech Training

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Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions courantes sur cette formation.

Absolument. Coventry Academy propose des solutions de formation intra-entreprise personnalisées aux organisations qui recherchent une expérience d’apprentissage sur mesure. La formation Automatisation robotisée des processus (RPA) peut être adaptée aux objectifs de votre organisation, aux exigences de votre secteur, à vos défis opérationnels et à vos priorités stratégiques. Dispensée exclusivement à votre équipe, elle permet d’en maximiser la pertinence, de favoriser la collaboration et d’atteindre des objectifs de développement ciblés. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de concevoir une solution conforme à vos objectifs.

Bien sûr ! Si vous participez à l’une de nos formations dans un lieu international, nous pouvons vous aider à organiser
votre réservation d’hôtel et votre visa d’entrée. Contactez simplement notre service clientèle :

  • Téléphone : +971 4 420 8304
  • Fax : +971 4 420 8304
  • E-mail : info@coventryacademy.com

Aucune expérience préalable n’est nécessaire pour participer à la formation Automatisation robotisée des processus (RPA). Elle est conçue pour accueillir des participants issus de milieux professionnels variés et possédant différents niveaux d’expérience. Une certaine familiarité avec le sujet peut permettre de tirer un bénéfice supplémentaire de certains échanges et exercices, mais le contenu est structuré de façon à ce que les débutants comme les professionnels expérimentés puissent participer pleinement et profiter de la formation.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation Automatisation robotisée des processus (RPA), notamment son contenu, son calendrier, l’inscription, les réservations d’entreprise et les solutions de formation personnalisées. Nous nous engageons à vous apporter une aide rapide et professionnelle tout au long de votre parcours d’apprentissage.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

📧 E-mail : info@coventryacademy.com

🌐 Site Internet : coventryacademy.com

S’inscrire à une formation est très simple ! Voici les différentes possibilités :

  • En ligne : choisissez votre formation, cliquez sur le bouton « S’INSCRIRE », remplissez le formulaire, puis
    envoyez-le.
  • Par e-mail : envoyez-nous vos coordonnées à info@coventryacademy.com.
  • Par téléphone : appelez-nous au +971 4 420 8304 pour réserver votre place.
  • Par fax : remplissez le formulaire d’inscription, disponible dans nos brochures, dépliants ou catalogues,
    puis envoyez-le par fax au [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

La formation Automatisation robotisée des processus (RPA) est conçue pour être pratique, stimulante et particulièrement interactive. Les participants bénéficient d’un environnement d’apprentissage dynamique associant présentations animées par des experts, discussions encadrées, études de cas, exercices pratiques et activités collaboratives. L’accent est mis sur le développement de connaissances immédiatement applicables au travail, afin que les participants acquièrent à la fois des perspectives utiles et des compétences pratiques contribuant à améliorer leurs performances professionnelles.

Les frais de formation comprennent :

  • Pour les formations en présentiel : les supports imprimés, le déjeuner et les rafraîchissements.
  • Pour les formations en ligne : tous les supports envoyés par e-mail.
  • Un certificat de réussite ou de participation.

Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Vous pouvez régler par :

  • Traite bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Attention : si nous ne recevons pas le paiement avant le début de la formation, nous pourrons être contraints de
refuser l’admission.

Nous organisons nos formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d’apprentissage confortable et productif. Les formations en présentiel se déroulent généralement dans des établissements internationaux haut de gamme, dotés d’équipements modernes et d’espaces dédiés qui favorisent un apprentissage efficace. Les participants bénéficient également d’un cadre professionnel propice au réseautage, à la collaboration et au partage des connaissances avec des personnes issues de secteurs et d’horizons variés.

La formation Automatisation robotisée des processus (RPA) s’adresse aux professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances, renforcer leurs capacités et accroître leur impact au sein de leur organisation. Elle convient aux managers, superviseurs, chefs d’équipe, spécialistes techniques, consultants et professionnels à toutes les étapes de leur carrière qui désirent élargir leur expertise et suivre l’évolution de leur secteur. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière, améliorer vos performances au travail ou vous préparer à de nouvelles responsabilités, cette formation vous apporte des connaissances utiles et des perspectives pratiques pour soutenir votre développement professionnel.

Nos formations sont animées par des formateurs internationaux de tout premier plan. Ils possèdent non seulement d’excellentes qualifications universitaires, mais aussi de nombreuses années d’expérience concrète. À chaque session, ils apportent des perspectives pratiques et des connaissances approfondies qui rendent votre expérience d’apprentissage particulièrement enrichissante.

Oui. Les participants qui terminent avec succès la formation Automatisation robotisée des processus (RPA) reçoivent un certificat de réussite de Coventry Academy, attestant leur engagement envers le développement professionnel et l’apprentissage continu. Ce certificat constitue une preuve officielle de participation et de réussite et peut soutenir l’évolution de carrière, renforcer la crédibilité professionnelle et contribuer aux objectifs de développement continu. Le cas échéant, les informations relatives aux crédits de développement professionnel ou à l’accréditation figurent dans la présentation de la formation.

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