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Um curso de formação altamente interativo sobre

Construção da Confiança no Local de Trabalho

Construa Confiança, Reforce o Trabalho em Equipa e Promova um Elevado Desempenho na Sua Organização

Construção da Confiança no Local de Trabalho

Calendário do curso

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Introdução à formação

Construir Confiança no Local de Trabalho: Otimizar as Relações, o Trabalho em Equipa e o Desempenho é um curso de formação transformador de cinco dias da Coventry Academy, concebido para ajudar líderes, gestores e membros de equipas a promover a confiança nas suas organizações. A investigação destaca uma distinção crucial entre Líderes em Confiança—organizações em que os colaboradores depositam um elevado nível de confiança na liderança—e Organizações com Baixa Confiança, nas quais a falta de confiança prejudica o desempenho. Os Líderes em Confiança alcançam melhores resultados ao nível do crescimento das receitas, da fidelização dos clientes, da conduta ética e do envolvimento dos colaboradores.

Este curso proporciona aos participantes ferramentas, estratégias e técnicas práticas para criar confiança em todos os níveis da organização. Os participantes irão analisar estudos de caso, desenvolver comportamentos que promovem a confiança, melhorar a comunicação e aprender práticas de liderança que fomentam uma cultura positiva e de elevado desempenho.

Os principais destaques do curso incluem:

  • Estudos de caso de organizações bem-sucedidas na criação de confiança
  • Técnicas de escuta profunda e comunicação transparente
  • Métodos para evitar comportamentos que comprometem a confiança
  • Práticas de liderança autêntica e de atuação como modelo a seguir
  • Estratégias para incorporar uma cultura de confiança em todas as equipas e organizações

Quais são os objetivos?

Ao concluir este curso de formação da Coventry Academy, os participantes serão capazes de:

  • Aplicar estratégias para aumentar a confiança dos colaboradores na liderança
  • Envolver e motivar as equipas para alcançar os objetivos da empresa e da equipa
  • Influenciar positivamente os colegas para obter o seu compromisso e apoio
  • Utilizar técnicas de comunicação eficazes para otimizar o envolvimento
  • Iniciar o desenvolvimento de uma cultura organizacional orientada pela confiança

Para quem é esta formação?

Este curso de formação é adequado para profissionais de diversos setores responsáveis pela liderança, pelo desempenho das equipas e pela cultura organizacional.

Este curso de formação é adequado para uma ampla variedade de profissionais, mas será especialmente benéfico para:

  • Gestores que pretendem reforçar a eficácia da sua liderança
  • Líderes de equipa que procuram promover a lealdade, o envolvimento e o elevado desempenho
  • Líderes empenhados em transformar a cultura organizacional
  • Gestores de mudança responsáveis por impulsionar a transformação cultural

Como será apresentada esta formação?

Este curso combina workshops interativos, exercícios práticos, estudos de caso, discussões em grupo e simulações práticas para garantir que os participantes não só compreendam os princípios da construção da confiança, mas também os apliquem em cenários organizacionais realistas. Os participantes adquirirão ferramentas práticas para melhorar as relações, a colaboração entre equipas e o desempenho, ao mesmo tempo que incorporam a confiança no seu estilo de liderança.

Conteúdo do curso

Dia 1: Primeiro dia: o que é a confiança e como afeta a eficácia organizacional?

  • A confiança como valor: as suas origens e relações
  • O que nos diz a investigação sobre o desenvolvimento da confiança?
  • Estudos sobre a confiança no envolvimento dos colaboradores
  • Causas da quebra de confiança
  • Benefícios para as organizações com elevados níveis de confiança
  • Como vê as pessoas e de que forma isso influencia a confiança?

Dia 2: Segundo dia: Competências para desenvolver a confiança — Workshop 1

  • Escuta profunda para conquistar respeito
  • Evitar mal-entendidos: reflexão e síntese
  • Escrever com transparência: o que fazer e o que evitar
  • Apresentar com transparência: técnicas, o que fazer e o que evitar
  • Criar sintonia e respeito
  • Compreender os valores dos outros   

Dia 3: Terceiro dia: Competências para desenvolver a confiança — Workshop 2

  • Abrir mão do controlo: competências de controlo e delegação
  • Utilizar a liderança situacional para promover a confiança e a autonomia dos colaboradores
  • Ser assertivo e respeitado ao lidar com comportamentos inadequados
  • Orientar as pessoas para que assumam responsabilidade pessoal  
  • Utilizar clareza e honestidade na comunicação
  • Feedback positivo e valorização do esforço  

Dia 4: Quarto Dia: O Papel da Liderança na Construção da Confiança

  • Liderança autêntica e orientada por valores nas equipas
  • Praticar a responsabilização pública e a integridade
  • O Poder da Sombra para Líderes
  • Técnicas de Motivação para Estimular a Confiança
  • Competências e Técnicas de Persuasão para Obter a Adesão dos Colaboradores

Dia 5: Quinto Dia: Construir uma Cultura de Confiança na Organização

  • O que é Cultura?
  • Técnicas para Construir a Cultura na Organização
  • O que Fazem os Outros para Construir a Cultura?
  • Desenvolver a Visão, a Missão e os Valores da Equipa
  • Construir uma Cultura de Inclusão na Equipa
  • Jornada de Gestão da Mudança Rumo à Confiança

Entidades parceiras e associações

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

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Perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais comuns sobre este curso.

Com certeza. A Coventry Academy oferece soluções de formação interna personalizadas para organizações que procuram uma experiência de aprendizagem sob medida. O curso de formação Construção da Confiança no Local de Trabalho pode ser adaptado para refletir os objetivos da sua organização, requisitos do setor, desafios operacionais e prioridades estratégicas. Ministrada exclusivamente para a sua equipe, a formação personalizada permite que as organizações maximizem a relevância, incentivem a colaboração e alcancem resultados de desenvolvimento direcionados. A nossa equipe terá prazer em discutir os seus requisitos e desenvolver uma solução alinhada aos seus objetivos.

Com certeza! Se você for participar de um dos nossos cursos em um local internacional, podemos ajudar
com reservas de hotel e vistos de entrada. Basta entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente:

  • Telefone: +971 4 420 8304
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Não é necessária experiência prévia para participar do curso de formação Construção da Confiança no Local de Trabalho. O curso foi concebido para acolher participantes de diversas origens profissionais e diferentes níveis de experiência. Embora alguma familiaridade com o tema possa ajudar os participantes a obter valor adicional em determinadas discussões e atividades, o conteúdo do curso é estruturado para garantir que tanto iniciantes quanto profissionais experientes possam se envolver plenamente na experiência de aprendizagem e beneficiar-se da formação.

A nossa equipe de suporte dedicada está disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas sobre o curso de formação Construção da Confiança no Local de Trabalho, incluindo conteúdo do curso, calendário, inscrição, reservas corporativas e soluções de formação personalizadas. Estamos comprometidos em fornecer assistência rápida e profissional ao longo de toda a sua jornada de aprendizagem.

📞 Telefone: +971 58 840 7925

📧 Email: info@coventryacademy.com

🌐 Website: coventryacademy.com

Inscrever-se em um curso é muito fácil! Veja como fazer:

  • Online: Escolha o seu curso, clique no botão "REGISTER", preencha o formulário e
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    e envie por fax para [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

O curso de formação Construção da Confiança no Local de Trabalho foi concebido para ser prático, envolvente e altamente interativo. Os participantes se beneficiam de um ambiente de aprendizagem dinâmico que combina apresentações conduzidas por especialistas, discussões facilitadas, estudos de caso, exercícios práticos e atividades de aprendizagem colaborativa. O foco está no desenvolvimento de conhecimentos que podem ser aplicados imediatamente no local de trabalho, garantindo que os participantes adquiram perceções valiosas e competências práticas que apoiam a melhoria do desempenho profissional.

As taxas do curso incluem:

  • Para cursos presenciais: materiais impressos, almoço e bebidas.
  • Para cursos online: todos os materiais enviados a você por email.
  • Um certificado de conclusão ou participação.

Você precisará efetuar o pagamento antes do início do curso. Estas são as opções:

  • Saque bancário
  • Dinheiro
  • Cartão de crédito
  • Transferência bancária

Aviso: Se não recebermos o pagamento antes do início do curso, poderemos recusar
a admissão.

Ministramos cursos de formação em locais profissionais cuidadosamente selecionados, que proporcionam um ambiente de aprendizagem confortável e produtivo. Os cursos presenciais são normalmente realizados em locais internacionais de alto padrão, com instalações modernas e espaços de formação dedicados para apoiar uma aprendizagem eficaz. Os participantes também se beneficiam de um ambiente profissional que incentiva networking, colaboração e compartilhamento de conhecimento com colegas de diversos setores e origens.

O curso de formação Construção da Confiança no Local de Trabalho foi concebido para profissionais que procuram fortalecer os seus conhecimentos, aprimorar as suas capacidades e alcançar maior impacto nas suas organizações. É adequado para gestores, supervisores, líderes de equipe, especialistas técnicos, consultores e profissionais em todas as fases da carreira que desejam ampliar a sua experiência e manter-se atualizados com os desenvolvimentos do setor. Quer pretenda avançar na carreira, melhorar o desempenho no trabalho ou preparar-se para novas responsabilidades, este curso oferece conhecimentos valiosos e perceções práticas para apoiar o seu crescimento profissional.

Os nossos cursos são conduzidos por instrutores internacionais de alto nível. Eles não são apenas academicamente qualificados — também possuem anos de experiência prática no mundo real. Eles trazem perceções práticas e conhecimento profundo para cada sessão, tornando a sua experiência de aprendizagem verdadeiramente valiosa!

Sim. Os participantes que concluem com sucesso o curso de formação Construção da Confiança no Local de Trabalho receberão um Certificado de Conclusão da Coventry Academy, reconhecendo o seu compromisso com o desenvolvimento profissional e a aprendizagem contínua. Este certificado serve como prova formal de participação e realização, podendo apoiar a progressão na carreira, a credibilidade profissional e objetivos contínuos de desenvolvimento. Quando aplicável, os detalhes sobre créditos de desenvolvimento profissional ou acreditação serão fornecidos nas informações do curso.

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