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Une formation hautement interactive sur

Construire la confiance au travail

Construire la confiance, renforcer le travail d'équipe et stimuler la haute performance dans votre organisation

Construire la confiance au travail

Calendrier de la formation

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Introduction à la formation

Construire la confiance au travail : optimiser les relations, le travail d'équipe et la performance est une formation transformative de cinq jours proposée par Coventry Academy, conçue pour aider les dirigeants, managers et membres d'équipe à favoriser la confiance au sein de leurs organisations. Les recherches soulignent une distinction cruciale entre les Leaders de Confiance — des organisations où les employés ont une grande confiance dans la direction — et les Retardataires de Confiance, où une faible confiance freine la performance. Les Leaders de Confiance surpassent en croissance des revenus, fidélité client, conduite éthique et engagement des employés.

Ce cours fournit aux participants des outils pratiques, des stratégies et des techniques pour instaurer la confiance à tous les niveaux organisationnels. Les participants exploreront des études de cas, développeront des comportements favorisant la confiance, amélioreront la communication et apprendront des pratiques de leadership qui cultivent une culture positive et performante.

Les points clés du cours incluent :

  • Études de cas d'organisations ayant réussi à instaurer la confiance
  • Techniques d'écoute profonde et de communication transparente
  • Méthodes pour éviter les comportements qui sapent la confiance
  • Modélisation par l'exemple et pratiques de leadership authentique
  • Stratégies pour instaurer une culture de confiance au sein des équipes et des organisations

Quels sont les objectifs ?

En suivant cette formation de Coventry Academy, les participants seront capables de :

  • Appliquer des stratégies pour accroître la confiance des employés envers la direction
  • Impliquer et motiver les équipes pour atteindre les objectifs de l'entreprise et de l'équipe
  • Influencer positivement les collègues pour obtenir leur engagement et leur soutien
  • Utiliser des techniques de communication efficaces pour optimiser l'engagement
  • Initier le développement d'une culture organisationnelle basée sur la confiance

À qui s’adresse cette formation ?

Ce cours de formation s'adresse aux professionnels de tous secteurs responsables du leadership, de la performance des équipes et de la culture organisationnelle.

Ce cours de formation convient à un large éventail de professionnels mais bénéficiera particulièrement à :

  • Managers souhaitant améliorer leur efficacité en leadership
  • Chefs d'équipe cherchant à renforcer la loyauté, l'engagement et la haute performance
  • Leaders travaillant à transformer la culture organisationnelle
  • Responsables du changement chargés de piloter la transformation culturelle

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Ce cours combine des ateliers interactifs, des exercices expérientiels, des études de cas, des discussions de groupe et des jeux de rôle pratiques afin de garantir que les participants comprennent non seulement les principes de construction de la confiance, mais les appliquent également dans des scénarios organisationnels réalistes. Les participants acquerront des outils concrets pour améliorer les relations, la collaboration en équipe et la performance tout en intégrant la confiance dans leur style de leadership.

Contenu de la formation

Jour 1: Jour Un : Qu'est-ce que la Confiance et Comment Impacte-t-elle l'Efficacité Organisationnelle ?

  • La confiance en tant que valeur : ses origines et ses liens
  • Que nous disent les recherches sur la construction de la confiance ?
  • Études sur l'engagement des employés concernant la confiance
  • Causes de la rupture de confiance
  • Avantages pour les organisations ayant un haut niveau de confiance
  • Comment percevez-vous les personnes et comment cela influence-t-il la confiance ?

Jour 2: Jour Deux : Compétences en Construction de Confiance - Atelier 1

  • Écoute Profonde pour Gagner le Respect
  • Éviter les Malentendus : Reformuler et Résumer
  • Écrire pour la Transparence : Ce Qu'il Faut Faire et Éviter
  • Présenter pour la Transparence : Techniques, Ce Qu'il Faut Faire et Éviter
  • Établir un Rapport et du Respect
  • Comprendre les Valeurs des Autres

Jour 3: Jour Trois : Atelier sur les Compétences de Construction de Confiance 2

  • Lâcher prise : Compétences en Contrôle et Délégation
  • Utiliser le Leadership Situationnel dans la Confiance et l'Indépendance du Personnel
  • Être Assertif et Respecté en Gérant les Mauvais Comportements
  • Coacher les Personnes à Prendre leurs Responsabilités Personnelles
  • Utiliser la Clarté et l'Honnêteté dans la Communication
  • Retour Positif et Appréciation de l'Effort

Jour 4: Jour Quatre : Rôle du Leadership dans la Construction de la Confiance

  • Leadership Authentique et Axé sur les Valeurs au Sein des Équipes
  • Pratique de la Responsabilité Publique et de l'Intégrité
  • Le Pouvoir de l'Ombre pour les Leaders
  • Techniques de Motivation pour Stimuler la Confiance
  • Compétences et Techniques de Persuasion pour l'Adhésion du Personnel

Jour 5: Jour Cinq : Construire une Culture de Confiance dans l'Organisation

  • Qu'est-ce que la Culture ?
  • Techniques de Construction de la Culture dans l'Organisation
  • Que Font les Autres pour Construire la Culture ?
  • Développer une Vision, une Mission et des Valeurs d'Équipe
  • Construire une Culture d'Équipe Inclusive
  • Parcours de Gestion du Changement Vers la Confiance

Organismes partenaires et associations

Anderson

Anderson

Aztech Training

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COPEX

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Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions courantes sur cette formation.

Absolument. Coventry Academy propose des solutions de formation intra-entreprise personnalisées aux organisations qui recherchent une expérience d’apprentissage sur mesure. La formation Construire la confiance au travail peut être adaptée aux objectifs de votre organisation, aux exigences de votre secteur, à vos défis opérationnels et à vos priorités stratégiques. Dispensée exclusivement à votre équipe, elle permet d’en maximiser la pertinence, de favoriser la collaboration et d’atteindre des objectifs de développement ciblés. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de concevoir une solution conforme à vos objectifs.

Bien sûr ! Si vous participez à l’une de nos formations dans un lieu international, nous pouvons vous aider à organiser
votre réservation d’hôtel et votre visa d’entrée. Contactez simplement notre service clientèle :

  • Téléphone : +971 4 420 8304
  • Fax : +971 4 420 8304
  • E-mail : info@coventryacademy.com

Aucune expérience préalable n’est nécessaire pour participer à la formation Construire la confiance au travail. Elle est conçue pour accueillir des participants issus de milieux professionnels variés et possédant différents niveaux d’expérience. Une certaine familiarité avec le sujet peut permettre de tirer un bénéfice supplémentaire de certains échanges et exercices, mais le contenu est structuré de façon à ce que les débutants comme les professionnels expérimentés puissent participer pleinement et profiter de la formation.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation Construire la confiance au travail, notamment son contenu, son calendrier, l’inscription, les réservations d’entreprise et les solutions de formation personnalisées. Nous nous engageons à vous apporter une aide rapide et professionnelle tout au long de votre parcours d’apprentissage.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

📧 E-mail : info@coventryacademy.com

🌐 Site Internet : coventryacademy.com

S’inscrire à une formation est très simple ! Voici les différentes possibilités :

  • En ligne : choisissez votre formation, cliquez sur le bouton « S’INSCRIRE », remplissez le formulaire, puis
    envoyez-le.
  • Par e-mail : envoyez-nous vos coordonnées à info@coventryacademy.com.
  • Par téléphone : appelez-nous au +971 4 420 8304 pour réserver votre place.
  • Par fax : remplissez le formulaire d’inscription, disponible dans nos brochures, dépliants ou catalogues,
    puis envoyez-le par fax au [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

La formation Construire la confiance au travail est conçue pour être pratique, stimulante et particulièrement interactive. Les participants bénéficient d’un environnement d’apprentissage dynamique associant présentations animées par des experts, discussions encadrées, études de cas, exercices pratiques et activités collaboratives. L’accent est mis sur le développement de connaissances immédiatement applicables au travail, afin que les participants acquièrent à la fois des perspectives utiles et des compétences pratiques contribuant à améliorer leurs performances professionnelles.

Les frais de formation comprennent :

  • Pour les formations en présentiel : les supports imprimés, le déjeuner et les rafraîchissements.
  • Pour les formations en ligne : tous les supports envoyés par e-mail.
  • Un certificat de réussite ou de participation.

Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Vous pouvez régler par :

  • Traite bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Attention : si nous ne recevons pas le paiement avant le début de la formation, nous pourrons être contraints de
refuser l’admission.

Nous organisons nos formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d’apprentissage confortable et productif. Les formations en présentiel se déroulent généralement dans des établissements internationaux haut de gamme, dotés d’équipements modernes et d’espaces dédiés qui favorisent un apprentissage efficace. Les participants bénéficient également d’un cadre professionnel propice au réseautage, à la collaboration et au partage des connaissances avec des personnes issues de secteurs et d’horizons variés.

La formation Construire la confiance au travail s’adresse aux professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances, renforcer leurs capacités et accroître leur impact au sein de leur organisation. Elle convient aux managers, superviseurs, chefs d’équipe, spécialistes techniques, consultants et professionnels à toutes les étapes de leur carrière qui désirent élargir leur expertise et suivre l’évolution de leur secteur. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière, améliorer vos performances au travail ou vous préparer à de nouvelles responsabilités, cette formation vous apporte des connaissances utiles et des perspectives pratiques pour soutenir votre développement professionnel.

Nos formations sont animées par des formateurs internationaux de tout premier plan. Ils possèdent non seulement d’excellentes qualifications universitaires, mais aussi de nombreuses années d’expérience concrète. À chaque session, ils apportent des perspectives pratiques et des connaissances approfondies qui rendent votre expérience d’apprentissage particulièrement enrichissante.

Oui. Les participants qui terminent avec succès la formation Construire la confiance au travail reçoivent un certificat de réussite de Coventry Academy, attestant leur engagement envers le développement professionnel et l’apprentissage continu. Ce certificat constitue une preuve officielle de participation et de réussite et peut soutenir l’évolution de carrière, renforcer la crédibilité professionnelle et contribuer aux objectifs de développement continu. Le cas échéant, les informations relatives aux crédits de développement professionnel ou à l’accréditation figurent dans la présentation de la formation.

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