الرئيسية› الحوكمة المؤسسية والامتثال (GRC)› حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر

دورة تدريبية تفاعلية متقدمة حول

حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر

بناء المرونة المؤسسية من خلال القيادة الاستباقية للأزمات واستراتيجيات الاستمرارية وأطر التعافي المنهجية

حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر

جدول الدورة

حضوري

أونلاين

نظرة عامة

صُممت الدورة التدريبية حول حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر لتزويد المهنيين بالمعارف والأدوات والأطر اللازمة لضمان مرونة المؤسسات في مواجهة الاضطرابات. في بيئة اليوم الديناميكية، يمكن للأزمات، مثل الإخفاقات التشغيلية والهجمات السيبرانية والكوارث الطبيعية وعدم الاستقرار السياسي وانقطاعات سلاسل التوريد، أن تؤثر بشكل كبير في العمليات والسمعة والاستدامة طويلة الأمد. ويمكن للمؤسسات التي تخطط استباقيًا لهذه السيناريوهات أن تستجيب بفعالية وتحافظ على الوظائف الحيوية وتتعافى بصورة أقوى.

تركز هذه الدورة التدريبية على بناء نهج منظم لحوكمة الأزمات والتخطيط لاستمرارية الأعمال والتعافي من المخاطر. سيتعلم المشاركون كيفية وضع أطر لقيادة الأزمات، وتطوير أنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCMS) المتوافقة مع معيار ISO 22301، وتنفيذ خطط مرحلية للاستجابة للحوادث والتعافي منها. ومن خلال التمارين العملية ومحاكاة السيناريوهات ودراسات الحالة، سيكتسب المشاركون خبرة عملية في تحديد وظائف الأعمال الحيوية، وإجراء تحليلات أثر الأعمال (BIA)، وتنسيق فرق الاستجابة للطوارئ.

من خلال دمج الرؤى الاستراتيجية مع التخطيط التشغيلي، تُعِد الدورة التدريبية حول حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر القادة لإدارة الأزمات بثقة، وحماية أصول المؤسسة، وتعزيز ثقافة المرونة. كما سيستكشف المشاركون استراتيجيات التعافي الخاصة بالتقنية والبنية التحتية والعمليات، بما يضمن الاستمرارية والاستقرار المؤسسي على المدى الطويل.

مجالات التركيز الرئيسية في هذه الدورة:

  • هياكل حوكمة الأزمات وأدوارها ومسؤولياتها
  • أنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCMS) ومعايير ISO 22301
  • تحليل أثر الأعمال (BIA) وأساليب تقييم المخاطر
  • استراتيجيات التواصل في الأزمات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
  • التخطيط للاستجابة للحوادث والتعافي من الكوارث واستعادة العمليات
  • المرونة المؤسسية، وبناء الثقافة، واستراتيجيات التعافي طويلة الأجل

ما أهداف هذه الدورة التدريبية؟

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تطوير قدرة المتدربين على إدارة الأزمات، وضمان الاستمرارية، وتنفيذ خطط تعافٍ منهجية. كما توفر معرفة قابلة للتطبيق لبناء مؤسسات مرنة قادرة على التعامل مع حالات عدم اليقين والاضطرابات.

بحلول نهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المتدربون من:

  • إنشاء هياكل حوكمة تدعم اتخاذ قرارات فعّالة في الأزمات
  • تطوير أنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCMS) المتوافقة مع ISO 22301 والمحافظة عليها
  • تحديد وظائف الأعمال الحيوية وتقييم الآثار باستخدام تحليل أثر الأعمال (BIA) وتحليل المخاطر
  • بناء استراتيجيات للتواصل أثناء الأزمات مع جميع أصحاب المصلحة
  • إعداد وتنفيذ خطط الاستجابة للحوادث والتعافي منها
  • تنسيق فرق الطوارئ وإدارة الأدوار المشتركة بين الإدارات أثناء الأزمات
  • تصميم خطط التعافي من الكوارث لأنظمة تقنية المعلومات والمرافق والبنية التحتية
  • إجراء الاختبارات وعمليات المحاكاة والتمارين للتحقق من جاهزية المؤسسة
  • ترسيخ ثقافة تركز على المرونة في جميع أنحاء المؤسسة

لمن صُممت هذه الدورة التدريبية؟

هذه الدورة التدريبية مناسبة للمهنيين المسؤولين عن استمرارية المؤسسات وإدارة المخاطر والاستجابة للأزمات. وهي مثالية لمن يسعون إلى اكتساب استراتيجيات عملية للقيادة بفعالية أثناء الاضطرابات.

هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين، لكنها ستعود بفائدة كبيرة على الفئات التالية:

  • أعضاء فرق إدارة الأزمات
  • المتخصصون في استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية
  • مديرو المخاطر ومسؤولو الامتثال
  • كبار المديرين وصنّاع القرار في المؤسسات
  • قادة الأمن والاستجابة للطوارئ
  • فرق التعافي من كوارث تقنية المعلومات والأمن السيبراني
  • منسقو التأهب في القطاع العام والمنظمات غير الحكومية
  • المهنيون المسؤولون عن مبادرات استمرارية الأعمال والاستجابة للأزمات

كيف سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية؟

تستخدم هذه الدورة التدريبية نهجًا تفاعليًا قائمًا على السيناريوهات لضمان أقصى قدر من الفهم والتطبيق العملي. وتُستكمل الجلسات التي يقودها المدرب بمناقشات جماعية وورش عمل وتمارين محاكاة مكتبية لمحاكاة حالات الأزمات الواقعية.

سيشارك المتدربون في تمارين عملية، وتحليل دراسات الحالة، ولعب الأدوار للتدرب على استراتيجيات الحوكمة والاستمرارية والتعافي. وتركز كل جلسة على التطبيق العملي، مما يمكّن المتدربين من إعداد خطط قابلة للتنفيذ لمؤسساتهم. وتدعم المواد التفصيلية والأطر المنهجية والتمارين ترسيخ التعلم، وتتيح للمتدربين تطبيق الرؤى مباشرةً على سيناريوهات واقعية.

محتوى الدورة

اليوم 1: اليوم الأول: حوكمة الأزمات والقيادة تحت الضغط

  • فهم أنواع الأزمات ومواطن الضعف المؤسسية
  • نموذج حوكمة الأزمات: الهيكل والأدوار والمسؤوليات
  • كفاءات القيادة في الأزمات واتخاذ القرارات السريع
  • تشكيل لجان الأزمات ومراكز القيادة
  • الاعتبارات القانونية والأخلاقية والتنظيمية أثناء الأزمات
  • إشراك أصحاب المصلحة ومبادئ التواصل القيادي
  • دراسة حالة: إخفاقات حوكمة الأزمات العالمية والدروس المستفادة

اليوم 2: اليوم الثاني: أسس إدارة استمرارية الأعمال (ISO 22301)

  • مقدمة في أنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCMS)
  • إطار عمل ISO 22301 ومتطلبات الاعتماد
  • فهم دورة حياة الاستمرارية: التخطيط – التنفيذ – التحقق – التصرف
  • تحليل أثر الأعمال (BIA): تحديد الوظائف الحيوية
  • تحديد RTO وRPO وMTPD
  • تقنيات تقييم المخاطر لتخطيط استمرارية الأعمال
  • ورشة عمل: إجراء تحليل أثر الأعمال لسيناريو واقعي في مؤسسة

اليوم 3: اليوم الثالث: وضع خطط فعّالة لاستمرارية الأعمال والاستجابة للأزمات

  • تصميم استراتيجيات استمرارية الأعمال
  • إجراءات الاستجابة للأزمات وإعداد دليل الإجراءات
  • استراتيجيات استمرارية الأعمال على مستوى الإدارات (تقنية المعلومات، الموارد البشرية، العمليات، المالية)
  • تخطيط اتصالات الأزمات (التعامل مع وسائل الإعلام، التواصل الداخلي، الإعلانات العامة)
  • مصفوفات التصعيد ومعايير اتخاذ القرار
  • ورشة عمل: إعداد مسودة دليل إجراءات الاستجابة للأزمات

اليوم 4: اليوم الرابع: التخطيط للتعافي من الكوارث واستعادة العمليات

  • اعتبارات استمرارية التقنية والبيانات
  • هيكل خطة التعافي من الكوارث (DRP) ومواءمتها مع خطة استمرارية الأعمال (BCP)
  • مرونة الحوسبة السحابية والتعافي من الحوادث السيبرانية
  • استراتيجيات تعافي المرافق والبنية التحتية
  • التنسيق مع الأطراف الخارجية والموردين والجهات الحكومية
  • الاختبارات والتدريبات وتمارين المحاكاة
  • تمرين مكتبي: الاستجابة لتعطّل مُحاكى

اليوم 5: اليوم الخامس: المرونة المؤسسية واستراتيجيات التعافي طويل الأجل

  • بناء ثقافة المرونة في جميع أنحاء المؤسسة
  • عمليات التقييم بعد الحوادث واستخلاص الدروس المستفادة
  • تحليل الأسباب الجذرية وخطط الإجراءات التصحيحية
  • الانتقال من وضع الأزمة إلى العمليات الاعتيادية
  • استراتيجيات التعافي المالي واستعادة السمعة
  • تصميم إطار التعافي طويل الأجل
  • ورشة العمل الختامية: إعداد خارطة طريق متكاملة لحوكمة الأزمات والتعافي منها
  • اختتام الدورة وتقييمها ومناقشة مفتوحة

الجهات المزودة والجمعيات

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة حول هذه الدورة التدريبية.

بالتأكيد. توفر أكاديمية كوفنتري حلول تدريب داخلية مخصصة للمؤسسات التي تبحث عن تجربة تعلم مصممة حسب احتياجاتها. يمكن تكييف دورة حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر التدريبية لتعكس أهداف مؤسستك، ومتطلبات القطاع، والتحديات التشغيلية، والأولويات الاستراتيجية. وعند تقديم التدريب حصريًا لفريقك، يتيح التدريب المخصص للمؤسسات تعظيم الصلة بالواقع العملي، وتشجيع التعاون، وتحقيق نتائج تطوير مستهدفة. سيسر فريقنا مناقشة متطلباتك وتطوير حل يتماشى مع أهدافك.

بالتأكيد! إذا كنت ستحضر إحدى دوراتنا في موقع دولي، فيمكننا مساعدتك
في حجوزات الفنادق وتأشيرات الدخول. ما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا:

  • الهاتف: +971 4 420 8304
  • الفاكس: +971 4 420 8304
  • البريد الإلكتروني: info@coventryacademy.com

لا يشترط وجود خبرة سابقة لحضور دورة حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر التدريبية. صُممت الدورة لتناسب مشاركين من خلفيات مهنية متنوعة ومستويات خبرة مختلفة. ورغم أن بعض الإلمام بموضوع الدورة قد يساعد المشاركين على تحقيق قيمة إضافية من بعض النقاشات والأنشطة، فإن محتوى الدورة منظم بما يضمن أن يتمكن كل من المبتدئين والمهنيين ذوي الخبرة من التفاعل الكامل مع تجربة التعلم والاستفادة من التدريب.

يتوفر فريق الدعم المتخصص لدينا لمساعدتك في أي أسئلة تتعلق بدورة حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر التدريبية، بما في ذلك محتوى الدورة، والجدولة، والتسجيل، وحجوزات الشركات، وحلول التدريب المخصصة. نحن ملتزمون بتقديم مساعدة سريعة ومهنية طوال رحلتك التعليمية.

📞 الهاتف: +971 58 840 7925

📧 البريد الإلكتروني: info@coventryacademy.com

🌐 الموقع الإلكتروني: coventryacademy.com

التسجيل في الدورة سهل للغاية! إليك كيفية القيام بذلك:

  • عبر الإنترنت: اختر دورتك، واضغط زر "REGISTER"، واملأ النموذج، ثم
    أرسله.
  • البريد الإلكتروني: أرسل لنا بياناتك على info@coventryacademy.com.
  • الهاتف: اتصل بنا على +971 4 420 8304 لحجز مكانك.
  • الفاكس: املأ نموذج الحجز (ستجده في كتيباتنا أو النشرات أو الكتالوج)
    وأرسله بالفاكس إلى [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

صُممت دورة حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر التدريبية لتكون عملية وجذابة وتفاعلية للغاية. يستفيد المشاركون من بيئة تعلم ديناميكية تجمع بين العروض التي يقودها الخبراء، والنقاشات الميسّرة، ودراسات الحالة، والتمارين العملية، وأنشطة التعلم التعاوني. ويركز التدريب على تطوير معرفة يمكن تطبيقها فورًا في مكان العمل، بما يضمن اكتساب المشاركين رؤى قيّمة ومهارات عملية تدعم تحسين الأداء المهني.

تشمل رسوم الدورة ما يلي:

  • بالنسبة إلى الدورات الحضورية: المواد المطبوعة، ووجبة الغداء، والمرطبات.
  • بالنسبة إلى الدورات عبر الإنترنت: جميع المواد المرسلة إليك عبر البريد الإلكتروني.
  • شهادة إتمام أو حضور.

يجب إجراء الدفع قبل بدء الدورة. فيما يلي خيارات الدفع المتاحة:

  • شيك مصرفي
  • نقدًا
  • بطاقة ائتمان
  • تحويل بنكي

تنبيه: إذا لم نستلم الدفع قبل بدء الدورة، فقد نضطر إلى رفض
القبول.

نقدّم الدورات التدريبية في أماكن مهنية مختارة بعناية توفر بيئة تعليمية مريحة ومنتجة. وتُعقد الدورات الحضورية عادةً في مواقع دولية متميزة تضم مرافق حديثة ومساحات تدريب مخصصة لدعم التعلم الفعال. كما يستفيد المشاركون من بيئة مهنية تشجع على بناء العلاقات، والتعاون، وتبادل المعرفة مع زملاء من قطاعات وخلفيات متنوعة.

صُممت دورة حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر التدريبية للمهنيين الراغبين في تعزيز معرفتهم، وتطوير قدراتهم، وتحقيق تأثير أكبر داخل مؤسساتهم. وهي مناسبة للمديرين، والمشرفين، وقادة الفرق، والمتخصصين التقنيين، والاستشاريين، والمهنيين في جميع المراحل المهنية ممن يرغبون في توسيع خبراتهم ومواكبة تطورات القطاع. سواء كنت تسعى إلى التقدم في مسارك المهني، أو تحسين الأداء في مكان العمل، أو الاستعداد لمسؤوليات جديدة، توفر هذه الدورة معرفة قيّمة ورؤى عملية لدعم نموك المهني.

يقود دوراتنا مدربون دوليون رفيعو المستوى. فهم لا يمتلكون مؤهلات أكاديمية فحسب، بل لديهم أيضًا سنوات من الخبرة العملية الواقعية. يجلبون رؤى عملية ومعرفة عميقة إلى كل جلسة، مما يجعل تجربة التعلم الخاصة بك قيّمة حقًا!

نعم. سيحصل المشاركون الذين يكملون دورة حوكمة الأزمات واستمرارية الأعمال والتخطيط للتعافي من المخاطر التدريبية بنجاح على شهادة إتمام من Coventry Academy تقدّر التزامهم بالتطوير المهني والتعلم المستمر. وتُعد هذه الشهادة دليلًا رسميًا على المشاركة والإنجاز، ويمكن أن تدعم التطور المهني والمصداقية المهنية وأهداف التطوير المستمرة. وعند الاقتضاء، سيتم توفير تفاصيل اعتمادات التطوير المهني أو الاعتماد ضمن معلومات الدورة.

هل تبحث عن فئة محددة في موقع انعقاد معين؟ جرّب مرشح الدمج أدناه.

استكشف مجموعة واسعة من الخيارات التدريبية المصممة لتلبية احتياجاتك، واكتشف الدورات المقدمة في أفضل مواقع الانعقاد حول العالم. اختر الفئة، وحدد موقع الانعقاد، ثم اضغط على «عرض الدورات» لبدء رحلتك التعليمية!