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Une formation hautement interactive sur

Gouvernance de crise, continuité des activités et planification de la reprise après sinistre

Renforcer la résilience organisationnelle grâce à un leadership de crise proactif, des stratégies de continuité et des cadres de reprise structurés

Gouvernance de crise, continuité des activités et planification de la reprise après sinistre

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Introduction à la formation

Le cours de formation sur la gouvernance de crise, la continuité des activités et la planification de la reprise des risques est conçu pour doter les professionnels des connaissances, outils et cadres nécessaires afin d'assurer la résilience organisationnelle face aux perturbations. Dans l'environnement dynamique actuel, des crises telles que des défaillances opérationnelles, des cyberattaques, des catastrophes naturelles, une instabilité politique ou des interruptions de la chaîne d'approvisionnement peuvent avoir un impact significatif sur les opérations, la réputation et la durabilité à long terme. Les organisations qui planifient ces scénarios de manière proactive peuvent répondre efficacement, maintenir les fonctions critiques et se relever plus fortes.

Ce cours de formation met l'accent sur la construction d'une approche structurée de la gouvernance de crise, de la planification de la continuité et de la reprise des risques. Les participants apprendront à établir des cadres de leadership en situation de crise, à développer des systèmes de gestion de la continuité des activités (SGCA) conformes à la norme ISO 22301, et à mettre en œuvre des plans d'intervention et de reprise étape par étape. Grâce à des exercices pratiques, des simulations de scénarios et des études de cas, les participants acquerront une expérience concrète dans l'identification des fonctions commerciales critiques, la réalisation d'analyses d'impact sur les activités (BIA) et la coordination des équipes d'intervention d'urgence.

En intégrant des perspectives stratégiques à la planification opérationnelle, le cours de formation sur la gouvernance de crise, la continuité des activités et la planification de la reprise des risques prépare les dirigeants à gérer les crises avec confiance, protéger les actifs organisationnels et renforcer une culture de résilience. Les participants exploreront également des stratégies de récupération pour la technologie, l'infrastructure et les opérations, garantissant la continuité et la stabilité organisationnelle à long terme.

Principaux domaines d'intérêt de ce cours :

  • Structures de gouvernance de crise, rôles et responsabilités
  • Systèmes de gestion de la continuité des activités (SGCA) et normes ISO 22301
  • Analyse d'impact sur l'activité (BIA) et techniques d'évaluation des risques
  • Stratégies de communication de crise pour les parties prenantes internes et externes
  • Réponse aux incidents, reprise après sinistre et planification de la reprise opérationnelle
  • Résilience organisationnelle, construction de la culture et stratégies de récupération à long terme

Quels sont les objectifs ?

Ce cours de formation vise à développer la capacité des participants à gérer les crises, assurer la continuité et mettre en œuvre des plans de reprise structurés. Il fournit des connaissances pratiques pour construire des organisations résilientes capables de naviguer dans l'incertitude et les perturbations.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

  • Établir des structures de gouvernance pour soutenir une prise de décision efficace en situation de crise
  • Développer et maintenir des Systèmes de Management de la Continuité d’Activité (SMCA) conformes à la norme ISO 22301
  • Identifier les fonctions critiques de l’entreprise et évaluer les impacts via l’Analyse d’Impact sur l’Activité (BIA) et l’analyse des risques
  • Élaborer des stratégies de communication de crise pour tous les acteurs concernés
  • Créer et mettre en œuvre des plans d’intervention et de reprise après incident
  • Coordonner les équipes d’urgence et gérer les rôles transversaux en situation de crise
  • Concevoir des plans de reprise après sinistre pour les systèmes informatiques, les installations et les infrastructures
  • Réaliser des tests, simulations et exercices pour valider la préparation organisationnelle
  • Renforcer une culture axée sur la résilience au sein de l’organisation

À qui s’adresse cette formation ?

Ce cours de formation s'adresse aux professionnels responsables de la continuité organisationnelle, de la gestion des risques et de la réponse aux crises. Il est idéal pour ceux qui recherchent des stratégies pratiques pour diriger efficacement lors de perturbations.

Ce cours de formation convient à un large éventail de professionnels mais bénéficiera grandement à :

  • Membres des équipes de gestion de crise
  • Professionnels de la continuité des activités et de la résilience
  • Gestionnaires des risques et responsables conformité
  • Cadres supérieurs et décideurs organisationnels
  • Responsables de la sécurité et de la réponse d'urgence
  • Équipes de reprise après sinistre informatique et cybersécurité
  • Coordinateurs de la préparation dans le secteur public et les ONG
  • Professionnels responsables des initiatives de continuité et de réponse aux crises

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Ce cours de formation utilise une approche interactive basée sur des scénarios pour garantir une compréhension maximale et une application pratique. Les sessions dirigées par un instructeur sont complétées par des discussions de groupe, des ateliers et des exercices sur table pour simuler des situations de crise réelles.

Les participants s'engageront dans des exercices pratiques, l'analyse d'études de cas et des jeux de rôle pour pratiquer les stratégies de gouvernance, de continuité et de récupération. Chaque session met l'accent sur la mise en œuvre pratique, permettant aux participants d'élaborer des plans d'action pour leurs organisations. Des documents détaillés, des cadres structurés et des exercices soutiennent la rétention des connaissances et permettent aux participants d'appliquer directement les enseignements à des scénarios réels.

Contenu de la formation

Jour 1: Jour Un : Gouvernance de Crise et Leadership sous Pression

  • Comprendre les types de crises et les vulnérabilités organisationnelles
  • Modèle de gouvernance de crise : structure, rôles, responsabilités
  • Compétences en leadership de crise et prise de décision rapide
  • Formation de comités de crise et centres de commandement
  • Considérations juridiques, éthiques et réglementaires en période de crise
  • Engagement des parties prenantes et principes de communication en leadership
  • Étude de cas : échecs mondiaux de la gouvernance de crise et leçons apprises

Jour 2: Jour Deux : Fondations de la Gestion de la Continuité des Activités (ISO 22301)

  • Introduction aux Systèmes de Gestion de la Continuité des Activités (SGCA)
  • Cadre ISO 22301 et exigences de certification
  • Comprendre le cycle de vie de la continuité : Planifier – Faire – Vérifier – Agir
  • Analyse d'Impact sur l'Activité (BIA) : Identifier les fonctions critiques
  • Détermination du RTO, RPO et MTPD
  • Techniques d'évaluation des risques pour la planification de la continuité
  • Atelier : Réaliser une BIA pour un scénario organisationnel réel

Jour 3: Jour Trois : Élaboration de Plans Efficaces de Continuité et de Réponse aux Crises

  • Conception des stratégies de continuité des activités
  • Procédures de réponse en cas de crise et élaboration du guide d'intervention
  • Stratégies de continuité par département (IT, RH, Opérations, Finance)
  • Planification de la communication de crise (gestion des médias, communication interne, annonces publiques)
  • Matrices d'escalade et critères de décision
  • Atelier : Rédaction d'un guide d'intervention en cas de crise

Jour 4: Jour Quatre : Planification de la Reprise après Sinistre et de la Reprise Opérationnelle

  • Considérations sur la continuité des technologies et des données
  • Structure du Plan de Reprise d’Activité (PRA) et alignement avec le Plan de Continuité d’Activité (PCA)
  • Résilience du cloud et reprise après incident cyber
  • Stratégies de reprise des installations et infrastructures
  • Coordination avec les tiers, fournisseurs et entités gouvernementales
  • Tests, exercices et simulations
  • Exercice de table : Répondre à une perturbation simulée

Jour 5: Jour Cinq : Résilience Organisationnelle et Stratégies de Reprise à Long Terme

  • Construire une culture de résilience à travers l'organisation
  • Processus d'évaluation post-incident et de leçons apprises
  • Analyse des causes profondes et plans d'action corrective
  • Transition du mode crise aux opérations normales
  • Stratégies de reprise financière et réputationnelle
  • Conception du cadre de reprise à long terme
  • Atelier final : Élaboration d'une feuille de route intégrée de gouvernance de crise et de reprise
  • Clôture du cours, évaluation et discussion ouverte

Organismes partenaires et associations

Anderson

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Aztech Training

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COPEX

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Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions courantes sur cette formation.

Absolument. Coventry Academy propose des solutions de formation intra-entreprise personnalisées aux organisations qui recherchent une expérience d’apprentissage sur mesure. La formation Gouvernance de crise, continuité des activités et planification de la reprise après sinistre peut être adaptée aux objectifs de votre organisation, aux exigences de votre secteur, à vos défis opérationnels et à vos priorités stratégiques. Dispensée exclusivement à votre équipe, elle permet d’en maximiser la pertinence, de favoriser la collaboration et d’atteindre des objectifs de développement ciblés. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de concevoir une solution conforme à vos objectifs.

Bien sûr ! Si vous participez à l’une de nos formations dans un lieu international, nous pouvons vous aider à organiser
votre réservation d’hôtel et votre visa d’entrée. Contactez simplement notre service clientèle :

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Aucune expérience préalable n’est nécessaire pour participer à la formation Gouvernance de crise, continuité des activités et planification de la reprise après sinistre. Elle est conçue pour accueillir des participants issus de milieux professionnels variés et possédant différents niveaux d’expérience. Une certaine familiarité avec le sujet peut permettre de tirer un bénéfice supplémentaire de certains échanges et exercices, mais le contenu est structuré de façon à ce que les débutants comme les professionnels expérimentés puissent participer pleinement et profiter de la formation.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation Gouvernance de crise, continuité des activités et planification de la reprise après sinistre, notamment son contenu, son calendrier, l’inscription, les réservations d’entreprise et les solutions de formation personnalisées. Nous nous engageons à vous apporter une aide rapide et professionnelle tout au long de votre parcours d’apprentissage.

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S’inscrire à une formation est très simple ! Voici les différentes possibilités :

  • En ligne : choisissez votre formation, cliquez sur le bouton « S’INSCRIRE », remplissez le formulaire, puis
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La formation Gouvernance de crise, continuité des activités et planification de la reprise après sinistre est conçue pour être pratique, stimulante et particulièrement interactive. Les participants bénéficient d’un environnement d’apprentissage dynamique associant présentations animées par des experts, discussions encadrées, études de cas, exercices pratiques et activités collaboratives. L’accent est mis sur le développement de connaissances immédiatement applicables au travail, afin que les participants acquièrent à la fois des perspectives utiles et des compétences pratiques contribuant à améliorer leurs performances professionnelles.

Les frais de formation comprennent :

  • Pour les formations en présentiel : les supports imprimés, le déjeuner et les rafraîchissements.
  • Pour les formations en ligne : tous les supports envoyés par e-mail.
  • Un certificat de réussite ou de participation.

Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Vous pouvez régler par :

  • Traite bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Attention : si nous ne recevons pas le paiement avant le début de la formation, nous pourrons être contraints de
refuser l’admission.

Nous organisons nos formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d’apprentissage confortable et productif. Les formations en présentiel se déroulent généralement dans des établissements internationaux haut de gamme, dotés d’équipements modernes et d’espaces dédiés qui favorisent un apprentissage efficace. Les participants bénéficient également d’un cadre professionnel propice au réseautage, à la collaboration et au partage des connaissances avec des personnes issues de secteurs et d’horizons variés.

La formation Gouvernance de crise, continuité des activités et planification de la reprise après sinistre s’adresse aux professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances, renforcer leurs capacités et accroître leur impact au sein de leur organisation. Elle convient aux managers, superviseurs, chefs d’équipe, spécialistes techniques, consultants et professionnels à toutes les étapes de leur carrière qui désirent élargir leur expertise et suivre l’évolution de leur secteur. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière, améliorer vos performances au travail ou vous préparer à de nouvelles responsabilités, cette formation vous apporte des connaissances utiles et des perspectives pratiques pour soutenir votre développement professionnel.

Nos formations sont animées par des formateurs internationaux de tout premier plan. Ils possèdent non seulement d’excellentes qualifications universitaires, mais aussi de nombreuses années d’expérience concrète. À chaque session, ils apportent des perspectives pratiques et des connaissances approfondies qui rendent votre expérience d’apprentissage particulièrement enrichissante.

Oui. Les participants qui terminent avec succès la formation Gouvernance de crise, continuité des activités et planification de la reprise après sinistre reçoivent un certificat de réussite de Coventry Academy, attestant leur engagement envers le développement professionnel et l’apprentissage continu. Ce certificat constitue une preuve officielle de participation et de réussite et peut soutenir l’évolution de carrière, renforcer la crédibilité professionnelle et contribuer aux objectifs de développement continu. Le cas échéant, les informations relatives aux crédits de développement professionnel ou à l’accréditation figurent dans la présentation de la formation.

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