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Une formation hautement interactive sur

Compétences relationnelles efficaces

Atteindre une efficacité interpersonnelle supérieure

Compétences relationnelles efficaces

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Introduction à la formation

La formation sur les compétences relationnelles efficaces est une expérience d'apprentissage transformatrice conçue pour renforcer l'efficacité personnelle et professionnelle grâce à d'excellentes aptitudes interpersonnelles. Des recherches menées par l'Université Harvard montrent que jusqu'à 85 % de notre satisfaction provient de nos relations avec les autres, ce qui souligne l'importance des compétences relationnelles pour réussir sa carrière et s'épanouir personnellement.

Cette formation vise à renforcer la confiance en soi et la communication, ainsi qu'à cultiver des relations professionnelles constructives. Les participants découvriront des stratégies pratiques pour évoluer dans des dynamiques professionnelles complexes, favoriser la collaboration et exercer une influence positive sur les autres. En maîtrisant l'efficacité interpersonnelle, ils acquerront les outils nécessaires pour accélérer leur progression de carrière, améliorer les performances de leur équipe et atteindre leurs objectifs personnels et professionnels.

Cette formation sur l'efficacité interpersonnelle fournit aux participants des techniques concrètes pour faire preuve d'assurance, inspirer les autres et développer des relations favorisant une réussite durable. À l'issue de la formation, ils sauront clairement comment se gérer eux-mêmes et gérer les autres efficacement, afin d'avoir un impact tangible dans leur vie professionnelle comme personnelle.

Les principaux domaines abordés dans cette formation sont les suivants :

  • Renforcer la confiance en soi et son impact personnel
  • Renforcer les compétences en communication et en écoute active
  • Développer des relations interpersonnelles efficaces
  • Comprendre la dynamique d’équipe et la collaboration
  • Gérer les conflits de manière constructive afin d’obtenir des résultats positifs
  • Créer un plan d’action personnel pour favoriser la réussite professionnelle et personnelle

Quels sont les objectifs ?

Cette formation est conçue pour aider les participants à développer des compétences interpersonnelles à fort impact, à améliorer la collaboration en équipe et à maximiser leur efficacité personnelle. Elle met l’accent sur des stratégies pratiques pouvant être appliquées immédiatement pour renforcer leur influence et leurs relations professionnelles.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

  • Mettre en œuvre des compétences relationnelles dynamiques pour créer des liens avec les autres
  • Utiliser des techniques d’auto-coaching pour libérer leur potentiel personnel
  • Comprendre comment l’image de soi influence la communication et le comportement
  • Se motiver et constituer des équipes positives et hautement performantes
  • Élaborer un plan d’action proactif pour leur développement personnel et professionnel
  • Améliorer leur productivité personnelle globale, leur intégrité et leur prise de décision

À qui s’adresse cette formation ?

La formation sur les compétences relationnelles efficaces est idéale pour les professionnels, quel que soit le stade de leur carrière, qui souhaitent améliorer leur communication, leurs aptitudes interpersonnelles et leur efficacité en matière de leadership. Elle s'adresse aussi bien aux dirigeants actuels qu'aux personnes préparées à occuper de futurs postes de direction.

Cette formation convient à un large éventail de professionnels, mais elle sera particulièrement bénéfique pour :

  • Les professionnels souhaitant améliorer leur autogestion et leur efficacité personnelle
  • Les managers et dirigeants qui souhaitent renforcer leurs relations interpersonnelles et leurs compétences relationnelles
  • Les personnes souhaitant développer et perfectionner leurs compétences en communication
  • Les membres d'équipe qui souhaitent améliorer la collaboration, la productivité et leur capacité d'influence

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Cette formation en développement personnel et professionnel associe des techniques éprouvées d’apprentissage des adultes afin de garantir l’engagement, la compréhension et la mise en pratique. Elle combine des présentations interactives, des exercices pratiques, des discussions de groupe et des études de cas réels afin de consolider les acquis.

Les participants prendront part à des jeux de rôle, à des exercices d’écoute active et à des activités de travail en équipe afin de mettre en pratique leurs compétences interpersonnelles dans un environnement sûr et bienveillant. Ces séances expérientielles permettent aux participants d’appliquer immédiatement les concepts et d’améliorer leur communication, leur capacité à établir des relations et leur efficacité personnelle. Cette approche pratique garantit qu’ils repartiront avec des compétences directement applicables pour améliorer leurs performances, leur influence et leur réussite professionnelle.

Contenu de la formation

Jour 1: Premier jour : la compétence interpersonnelle fondamentale

  • Communication interpersonnelle
  • Obstacles à une communication efficace
  • Communication non verbale
  • Les modèles d’écoute active
  • Styles de communication
  • Préparer et réaliser d’excellentes présentations

Jour 2: Deuxième jour : établir des relations de travail fructueuses

  • Le facteur CONFIANCE
  • Éviter le phénomène de collusion
  • Un changement d’attitude
  • Dialogue interpersonnel : principes fondamentaux
  • Comprendre la définition et la signification des relations interpersonnelles
  • Maîtriser les comportements nuisibles

Jour 3: Troisième jour : comprendre les groupes et la dynamique d’équipe

  • Équipes hautement performantes par rapport aux groupes de travail traditionnels
  • Les trois éléments des équipes hautement performantes
  • Comprendre les différents types d’équipes
  • Les étapes du développement d’une équipe
  • Les profils des membres d’une équipe
  • Tirer parti des différents profils d’équipiers au sein de votre équipe

Jour 4: Quatrième jour : travail d’équipe et collaboration

  • Donner et recevoir un retour d’information efficace
  • Gérer les conflits de manière constructive
  • Symptômes des situations conflictuelles
  • Parvenir à une solution gagnant-gagnant
  • Comprendre les différents profils des membres d’une équipe
  • Favoriser et encourager la créativité de l’équipe

Jour 5: Cinquième jour : accroître sa productivité personnelle

  • Développer votre pouvoir personnel
  • Atteindre l’excellence émotionnelle grâce à la maîtrise intérieure
  • Notre temps et votre vie
  • Accroître sa productivité personnelle
  • Se guider grâce à l’intégrité personnelle
  • Élaborer un plan stratégique pour votre vie et votre carrière

Organismes partenaires et associations

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions courantes sur cette formation.

Absolument. Coventry Academy propose des solutions de formation intra-entreprise personnalisées aux organisations qui recherchent une expérience d’apprentissage sur mesure. La formation Compétences relationnelles efficaces peut être adaptée aux objectifs de votre organisation, aux exigences de votre secteur, à vos défis opérationnels et à vos priorités stratégiques. Dispensée exclusivement à votre équipe, elle permet d’en maximiser la pertinence, de favoriser la collaboration et d’atteindre des objectifs de développement ciblés. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de concevoir une solution conforme à vos objectifs.

Bien sûr ! Si vous participez à l’une de nos formations dans un lieu international, nous pouvons vous aider à organiser
votre réservation d’hôtel et votre visa d’entrée. Contactez simplement notre service clientèle :

  • Téléphone : +971 4 420 8304
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  • E-mail : info@coventryacademy.com

Aucune expérience préalable n’est nécessaire pour participer à la formation Compétences relationnelles efficaces. Elle est conçue pour accueillir des participants issus de milieux professionnels variés et possédant différents niveaux d’expérience. Une certaine familiarité avec le sujet peut permettre de tirer un bénéfice supplémentaire de certains échanges et exercices, mais le contenu est structuré de façon à ce que les débutants comme les professionnels expérimentés puissent participer pleinement et profiter de la formation.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation Compétences relationnelles efficaces, notamment son contenu, son calendrier, l’inscription, les réservations d’entreprise et les solutions de formation personnalisées. Nous nous engageons à vous apporter une aide rapide et professionnelle tout au long de votre parcours d’apprentissage.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

📧 E-mail : info@coventryacademy.com

🌐 Site Internet : coventryacademy.com

S’inscrire à une formation est très simple ! Voici les différentes possibilités :

  • En ligne : choisissez votre formation, cliquez sur le bouton « S’INSCRIRE », remplissez le formulaire, puis
    envoyez-le.
  • Par e-mail : envoyez-nous vos coordonnées à info@coventryacademy.com.
  • Par téléphone : appelez-nous au +971 4 420 8304 pour réserver votre place.
  • Par fax : remplissez le formulaire d’inscription, disponible dans nos brochures, dépliants ou catalogues,
    puis envoyez-le par fax au [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

La formation Compétences relationnelles efficaces est conçue pour être pratique, stimulante et particulièrement interactive. Les participants bénéficient d’un environnement d’apprentissage dynamique associant présentations animées par des experts, discussions encadrées, études de cas, exercices pratiques et activités collaboratives. L’accent est mis sur le développement de connaissances immédiatement applicables au travail, afin que les participants acquièrent à la fois des perspectives utiles et des compétences pratiques contribuant à améliorer leurs performances professionnelles.

Les frais de formation comprennent :

  • Pour les formations en présentiel : les supports imprimés, le déjeuner et les rafraîchissements.
  • Pour les formations en ligne : tous les supports envoyés par e-mail.
  • Un certificat de réussite ou de participation.

Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Vous pouvez régler par :

  • Traite bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Attention : si nous ne recevons pas le paiement avant le début de la formation, nous pourrons être contraints de
refuser l’admission.

Nous organisons nos formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d’apprentissage confortable et productif. Les formations en présentiel se déroulent généralement dans des établissements internationaux haut de gamme, dotés d’équipements modernes et d’espaces dédiés qui favorisent un apprentissage efficace. Les participants bénéficient également d’un cadre professionnel propice au réseautage, à la collaboration et au partage des connaissances avec des personnes issues de secteurs et d’horizons variés.

La formation Compétences relationnelles efficaces s’adresse aux professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances, renforcer leurs capacités et accroître leur impact au sein de leur organisation. Elle convient aux managers, superviseurs, chefs d’équipe, spécialistes techniques, consultants et professionnels à toutes les étapes de leur carrière qui désirent élargir leur expertise et suivre l’évolution de leur secteur. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière, améliorer vos performances au travail ou vous préparer à de nouvelles responsabilités, cette formation vous apporte des connaissances utiles et des perspectives pratiques pour soutenir votre développement professionnel.

Nos formations sont animées par des formateurs internationaux de tout premier plan. Ils possèdent non seulement d’excellentes qualifications universitaires, mais aussi de nombreuses années d’expérience concrète. À chaque session, ils apportent des perspectives pratiques et des connaissances approfondies qui rendent votre expérience d’apprentissage particulièrement enrichissante.

Oui. Les participants qui terminent avec succès la formation Compétences relationnelles efficaces reçoivent un certificat de réussite de Coventry Academy, attestant leur engagement envers le développement professionnel et l’apprentissage continu. Ce certificat constitue une preuve officielle de participation et de réussite et peut soutenir l’évolution de carrière, renforcer la crédibilité professionnelle et contribuer aux objectifs de développement continu. Le cas échéant, les informations relatives aux crédits de développement professionnel ou à l’accréditation figurent dans la présentation de la formation.

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