Un cours de formation hautement interactif sur

Gérer les intervenants du projet

Maîtriser la dynamique des parties prenantes dans la gestion de projet

Gérer les intervenants du projet
Horaire du cours

SALLE DE CLASSE

06-10 juil 2026
Barcelone
$5,950
20-24 juil 2026
Amsterdam
$5,950
31 août - 04 septembre 2026
Dubai
$5,950
26-30 octobre 2026
Londres
$5,950
23-27 novembre 2026
Dubai
$5,950
30 novembre - 04 décembre 2026
Londres
$5,950
28 décembre 2026 - 01 janvier 2027
Dubai
$5,950
05-09 Apr 2027
Riyadh
$5,950
10-14 mai 2027
Dubai
$5,950
05-09 juil 2027
Barcelone
$5,950
30 août - 03 septembre 2027
Dubai
$5,950
25-29 octobre 2027
Londres
$5,950
27-31 déc 2027
Dubai
$5,950
Certificat
  • Un certificat de présence de la Coventry Academy sera remis aux participants qui suivront et termineront la formation.

Aperçu de la formation

Aperçu de la formation

La formation « Gestion des parties prenantes d'un projet » propose une approche structurée et pratique pour comprendre et gérer les dynamiques entre les parties prenantes tout au long du cycle de vie d'un projet. Une gestion efficace des parties prenantes est essentielle à la réussite d'un projet, car elle influence directement la communication, la collaboration et la prise de décision. Cette formation fournit aux participants les outils et les techniques nécessaires pour identifier les parties prenantes, analyser leur influence et les impliquer efficacement afin de soutenir les objectifs du projet.

Cette formation en gestion des parties prenantes vise à développer les compétences nécessaires pour gérer des relations complexes avec les parties prenantes, résoudre les conflits et instaurer la confiance dans les environnements de projet traditionnels et virtuels. Les participants exploreront des cadres éprouvés pour l'identification, la priorisation et l'engagement des parties prenantes, tout en apprenant à concevoir des stratégies de communication efficaces qui alignent les attentes des parties prenantes sur les objectifs du projet.

Grâce à une combinaison d'études de cas, d'exercices de groupe et d'évaluations psychométriques, cette formation à la gestion des parties prenantes renforce la capacité des participants à gérer avec assurance les enjeux liés à ces dernières. Axée sur la pratique, elle permet aux participants d'appliquer des techniques de négociation, des styles de leadership et des stratégies de résolution de conflits favorisant la collaboration et améliorant les résultats des projets.

Principaux axes de ce cours :

  • Identification, analyse et priorisation des parties prenantes du projet
  • Élaboration de plans de gestion des parties prenantes et de communication
  • Techniques de résolution des conflits entre les parties prenantes et de gestion des attentes
  • Application de stratégies de négociation pour atteindre les objectifs du projet
  • Approches de leadership pour influencer efficacement les parties prenantes
  • Gérer l'engagement des parties prenantes dans des environnements divers et virtuels

Quels sont les objectifs?

Cette formation vise à renforcer la capacité des participants à gérer les relations avec les parties prenantes et à améliorer les résultats des projets.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

  • Identifier et catégoriser les parties prenantes en fonction de leur influence, de leurs intérêts et de leur impact.
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion des parties prenantes et de communication
  • Appliquer des stratégies de résolution des conflits en utilisant des techniques et des modèles reconnus.
  • Développer ses compétences en leadership pour influencer et guider efficacement les parties prenantes
  • Mettre en œuvre des approches de négociation gagnant-gagnant pour atteindre les objectifs du projet
  • Adapter les stratégies de gestion des parties prenantes aux environnements d'équipe virtuels et diversifiés
  • Établissez des relations productives et collaboratives qui améliorent la réalisation des projets.

À qui s'adresse cette formation ?

Ce cours est idéal pour les professionnels qui doivent gérer, influencer ou mobiliser les parties prenantes dans le cadre de projets et de programmes.

Cette formation convient à un large éventail de professionnels, mais sera particulièrement bénéfique à : 

  • Les chefs de projet et les promoteurs de projet responsables de l'engagement des parties prenantes
  • Les responsables fonctionnels supervisent les équipes liées au projet
  • Membres des bureaux de gestion de projet et des bureaux de soutien aux projets
  • Cadres supérieurs cherchant à améliorer la gouvernance et l'alignement
  • Les personnes souhaitant renforcer leurs compétences en matière de gestion des parties prenantes et de leadership
  • Toute personne impliquée dans des projets où l'influence et la collaboration des parties prenantes sont essentielles

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Cette formation utilise diverses techniques d'apprentissage pour adultes afin d'optimiser la compréhension, l'implication et la mémorisation. Son contenu allie théorie et pratique pour permettre aux participants d'appliquer leurs connaissances dans des projets concrets.

Les participants expérimenteront :

  • Présentations interactives mettant en lumière les concepts et cadres clés
  • Exercices de groupe, études de cas et discussions collaboratives
  • Évaluations psychométriques pour comprendre le comportement et l'influence des parties prenantes
  • Jeux de rôle et simulations de négociation pour pratiquer des techniques réelles
  • Applications pratiques reliant le contenu aux défis rencontrés par les participants sur leur lieu de travail

Cette approche garantit que les participants acquièrent à la fois les connaissances théoriques et les compétences pratiques nécessaires pour gérer efficacement les parties prenantes, résoudre les conflits et influencer positivement les résultats du projet.

Le contenu du cours

Jour 1 : Principes fondamentaux de la gestion des parties prenantes
  • Présentation des parties prenantes du projet
    • Définitions : APM, PMI et perspectives pratiques
    • Identification des parties prenantes internes et externes
    • Compétences requises pour la gestion des parties prenantes : techniques, commerciales et interpersonnelles
  • Cycle de vie de l'engagement des parties prenantes
    • Identifier, analyser, planifier, impliquer, surveiller
    • approche de gestion de la communication
    • Modèle « engagement par le changement »
  • Catégorisation et hiérarchisation des parties prenantes
    • Techniques d'identification
    • Dimensions de la catégorisation : pouvoir, intérêt, influence et connaissances
    • Application pratique : Matrice de puissance et d'intérêt
    • Matrice d'évaluation de l'engagement des parties prenantes
  • Compétences pour l'engagement des parties prenantes
    • compétences techniques, commerciales et relationnelles
    • Intelligence émotionnelle et développement de la confiance
Deuxième jour : Planification de la gestion des parties prenantes
  • Élaboration du plan de gestion des parties prenantes
    • Classification des parties prenantes par groupes
    • Profils des parties prenantes
    • Identifier les attentes et les niveaux d'engagement des parties prenantes
    • Établir des critères de réussite pour l'implication des parties prenantes
  • Communiquer avec les parties prenantes
    • Grille d'impact du changement et évaluation de la préparation
    • Élaboration du plan de communication avec les parties prenantes
    • Cartographie de la résistance
    • Choisir les canaux de communication appropriés
    • Étude de cas : Communication efficace dans l'engagement des parties prenantes
  • Gestion des parties prenantes virtuelles
    • Défis et solutions dans les environnements virtuels
    • Outils pour la gestion virtuelle des parties prenantes
Troisième jour : Résolution des conflits entre les parties prenantes
  • Comprendre les conflits entre les parties prenantes
    • Sources de conflits dans l'engagement des parties prenantes
    • Facteurs influençant les modes de gestion des conflits
  • Stratégies de gestion des conflits
    • Styles de résolution des conflits
    • Application de l'instrument de mode de conflit de Thomas-Kilmann
    • Modèles de persuasion
    • Techniques de médiation et de négociation
    • Voies d'escalade
  • Exercice pratique
    • Étude de cas et jeu de rôle : Résolution des conflits entre parties prenantes
Quatrième jour : Le leadership dans la gestion des parties prenantes
  • Principaux acteurs
    • Rôle des chefs de projet en tant que leaders
    • La matrice du leadership : continuum et capacités
    • Techniques d'influence et d'alignement des parties prenantes
  • Leadership situationnel
    • Comprendre le modèle de leadership situationnel
    • Adapter le style de leadership aux besoins des parties prenantes
    • Instaurer un climat de sécurité psychologique
    • Maintenir l'engagement malgré les revers
  • Le leadership des parties prenantes en action
    • Exercice de groupe : Adapter les approches de leadership
Cinquième jour : Négocier avec les parties prenantes
  • Introduction à la négociation
    • Types et étapes de la négociation
    • Concepts fondamentaux de la négociation gagnant-gagnant
  • Techniques de négociation
    • Stratégies de formation de coalitions
    • Meilleures pratiques en matière de négociation avec les parties prenantes
  • Simulation et rétroaction
    • exercice pratique de négociation
    • Analyser les résultats et affiner les stratégies

Fournisseurs et associations

Anderson
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Formation Aztech
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COPEX
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Questions fréquemment posées

Cette FAQ répond rapidement aux questions les plus fréquentes concernant nos services, nos procédures et nos politiques. Nous souhaitons vous offrir une expérience aussi simple que possible. Pour toute assistance supplémentaire, notre équipe est à votre disposition.

Our dedicated support team is available to assist you with any questions regarding the Managing Project Stakeholders training course, including course content, scheduling, registration, corporate bookings, and customised training solutions. We are committed to providing prompt and professional assistance throughout your learning journey.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

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Nous dispensons des formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d'apprentissage confortable et productif. Nos formations en présentiel se déroulent généralement dans des centres internationaux de renom, dotés d'installations modernes et d'espaces de formation dédiés, conçus pour optimiser l'apprentissage. Les participants bénéficient également d'un cadre professionnel favorisant les échanges, la collaboration et le partage de connaissances avec des pairs issus de secteurs et d'horizons divers.

The Managing Project Stakeholders training course is designed to be practical, engaging, and highly interactive. Participants benefit from a dynamic learning environment that combines expert-led presentations, facilitated discussions, case studies, practical exercises, and collaborative learning activities. The focus is on developing knowledge that can be applied immediately within the workplace, ensuring participants gain both valuable insights and practical skills that support improved professional performance.

Absolutely. Coventry Academy provides customised in-house training solutions for organisations seeking a tailored learning experience. The Managing Project Stakeholders training course can be adapted to reflect your organisation’s objectives, industry requirements, operational challenges, and strategic priorities. Delivered exclusively for your team, customised training enables organisations to maximise relevance, encourage collaboration, and achieve targeted development outcomes. Our team will be pleased to discuss your requirements and develop a solution that aligns with your goals.

Yes. Participants who successfully complete the Managing Project Stakeholders training course will receive a Coventry Academy Certificate of Completion, recognising their commitment to professional development and continuous learning. This certificate serves as formal evidence of participation and achievement and can support career progression, professional credibility, and ongoing development objectives. Where applicable, details regarding professional development credits or accreditation will be provided within the course information.

No prior experience is required to attend the Managing Project Stakeholders training course. The course is designed to accommodate participants from diverse professional backgrounds and varying levels of experience. While some familiarity with the subject matter may help participants gain additional value from certain discussions and activities, the course content is structured to ensure that both newcomers and experienced professionals can fully engage with the learning experience and benefit from the training.

The Managing Project Stakeholders training course is designed for professionals seeking to strengthen their knowledge, enhance their capabilities, and achieve greater impact within their organisations. It is suitable for managers, supervisors, team leaders, technical specialists, consultants, and professionals at all career stages who wish to expand their expertise and stay current with industry developments. Whether you are looking to advance your career, improve workplace performance, or prepare for new responsibilities, this course provides valuable knowledge and practical insights to support your professional growth.