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Une formation hautement interactive sur

Gestion des parties prenantes du projet

Maîtriser la dynamique des parties prenantes en gestion de projet

Gestion des parties prenantes du projet

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Introduction à la formation

Le cours de formation sur la gestion des parties prenantes de projet offre une approche structurée et pratique pour comprendre et gérer la dynamique des parties prenantes tout au long du cycle de vie du projet. Une gestion efficace des parties prenantes est essentielle pour assurer le succès du projet, car elle influence directement la communication, la collaboration et la prise de décision. Ce cours de formation équipe les participants des outils et techniques nécessaires pour identifier les parties prenantes, analyser leur influence et les engager efficacement afin de soutenir les objectifs du projet.

Ce cours de formation en gestion des parties prenantes se concentre sur le développement des compétences nécessaires pour gérer des relations complexes avec les parties prenantes, résoudre les conflits et instaurer la confiance dans des environnements de projet traditionnels et virtuels. Les participants exploreront des cadres éprouvés pour l’identification, la priorisation et l’engagement des parties prenantes, tout en apprenant à concevoir des stratégies de communication efficaces qui alignent les attentes des parties prenantes avec les objectifs du projet.

Grâce à une combinaison d’études de cas, d’exercices de groupe et d’évaluations psychométriques, ce cours de formation en gestion des parties prenantes de projet renforce la capacité des participants à naviguer avec confiance dans les défis liés aux parties prenantes. Le cours met l’accent sur l’application pratique, permettant aux participants d’appliquer des techniques de négociation, des styles de leadership et des stratégies de résolution de conflits qui favorisent la collaboration et améliorer les résultats des projets.

Principaux domaines d'intérêt de ce cours :

  • Identification, analyse et hiérarchisation des parties prenantes du projet
  • Élaboration de plans de gestion et de communication des parties prenantes
  • Techniques de résolution des conflits entre parties prenantes et gestion des attentes
  • Application de stratégies de négociation pour atteindre les objectifs du projet
  • Approches de leadership pour influencer efficacement les parties prenantes
  • Gestion de l'engagement des parties prenantes dans des environnements divers et virtuels

Quels sont les objectifs ?

Ce cours de formation est conçu pour renforcer la capacité des participants à gérer les relations avec les parties prenantes et à améliorer les résultats des projets.

À la fin de ce cours de formation, les participants seront capables de :

  • Identifier et catégoriser les parties prenantes en fonction de leur influence, intérêt et impact
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion et de communication des parties prenantes
  • Appliquer des stratégies de résolution de conflits en utilisant des techniques et modèles reconnus
  • Pratiquer des compétences en leadership pour influencer et guider efficacement les parties prenantes
  • Exécuter des approches de négociation gagnant-gagnant pour atteindre les objectifs du projet
  • Adapter les stratégies de gestion des parties prenantes aux environnements d'équipes virtuelles et diversifiées
  • Construire des relations productives et collaboratives qui améliorent la réalisation du projet

À qui s’adresse cette formation ?

Ce cours est idéal pour les professionnels qui doivent gérer, influencer ou engager les parties prenantes dans le cadre de projets et de programmes.

Cette formation convient à un large éventail de professionnels mais bénéficiera grandement à :

  • Chefs de projet et sponsors de projet responsables de l'engagement des parties prenantes
  • Responsables fonctionnels supervisant les équipes liées aux projets
  • Membres des bureaux de gestion de projet (PMO) et des bureaux de support aux projets
  • Professionnels de la haute direction cherchant à améliorer la gouvernance et l'alignement
  • Personnes souhaitant renforcer leurs compétences en gestion des parties prenantes et en leadership
  • Toute personne impliquée dans des projets où l'influence et la collaboration des parties prenantes sont essentielles

Comment cette formation sera-t-elle présentée ?

Ce cours de formation utilise un mélange de techniques d'apprentissage pour adultes afin de maximiser la compréhension, l'engagement et la rétention. Le contenu combine théorie et applications pratiques pour garantir que les participants puissent appliquer les connaissances dans des contextes de projets réels.

Les participants vivront :

  • Des présentations interactives mettant en avant les concepts clés et les cadres de référence
  • Des exercices de groupe, des études de cas et des discussions collaboratives
  • Des évaluations psychométriques pour comprendre le comportement des parties prenantes et leur influence
  • Des jeux de rôle et des simulations de négociation pour pratiquer des techniques réelles
  • Des applications pratiques reliant le contenu aux défis professionnels des participants

Cette approche garantit que les participants acquièrent à la fois les connaissances théoriques et les compétences pratiques pour gérer efficacement les parties prenantes, résoudre les conflits et influencer positivement les résultats des projets.

Contenu de la formation

Jour 1: Jour Un : Fondamentaux de la gestion des parties prenantes

  • Introduction aux parties prenantes du projet
    • Définitions : perspectives APM, PMI et pratiques
    • Identification des parties prenantes internes et externes
    • Compétences requises pour la gestion des parties prenantes : techniques, commerciales et interpersonnelles
  • Cycle de vie de l'engagement des parties prenantes
    • Identifier, Analyser, Planifier, Engager, Surveiller
    • Approche de gestion de la communication
    • Modèle « Engagement à travers le changement »
  • Catégorisation et priorisation des parties prenantes
    • Techniques d'identification
    • Dimensions de la catégorisation : Pouvoir, intérêt, influence et connaissance
    • Application pratique : Matrice Pouvoir et Intérêt
    • Matrice d'évaluation de l'engagement des parties prenantes
  • Compétences pour l'engagement des parties prenantes
    • Compétences techniques, commerciales et interpersonnelles
    • Intelligence émotionnelle et création de confiance

Jour 2: Jour Deux : Planification de la Gestion des Parties Prenantes

  • Élaboration du plan de gestion des parties prenantes
    • Classification des parties prenantes par groupes
    • Personas des parties prenantes
    • Identification des attentes et niveaux d'engagement des parties prenantes
    • Établissement des critères de réussite pour l'implication des parties prenantes
  • Communication avec les parties prenantes
    • Grille d'impact du changement et évaluation de la préparation
    • Développement du plan de communication pour les parties prenantes
    • Cartographie des résistances
    • Sélection des canaux de communication appropriés
    • Étude de cas : Communication efficace dans l'engagement des parties prenantes
  • Gestion des parties prenantes virtuelles
    • Défis et solutions dans les environnements virtuels
    • Outils pour la gestion des parties prenantes virtuelles

Jour 3: Jour Trois : Résolution des Conflits entre Parties Prenantes

  • Comprendre les Conflits entre Parties Prenantes
    • Sources des conflits dans l'engagement des parties prenantes
    • Facteurs influençant les modes de gestion des conflits
  • Stratégies de Gestion des Conflits
    • Styles de résolution des conflits
    • Application de l'Instrument de Mode de Conflit Thomas-Kilmann
    • Modèles de persuasion
    • Techniques de médiation et de négociation
    • Voies d'escalade
  • Exercice Pratique
    • Étude de cas et jeu de rôle : Résolution des différends entre parties prenantes

Jour 4: Jour Quatre : Leadership dans la Gestion des Parties Prenantes

  • Diriger les Parties Prenantes
    • Rôle des chefs de projet en tant que leaders
    • La matrice du leadership : Continuum et compétences
    • Techniques d'influence et d'alignement des parties prenantes
  • Leadership Situationnel
    • Comprendre le modèle de leadership situationnel
    • Adapter le style de leadership aux besoins des parties prenantes
    • Créer un climat de sécurité psychologique
    • Maintenir l'engagement lors des revers
  • Leadership des Parties Prenantes en Pratique
    • Exercice de groupe : Adapter les approches de leadership

Jour 5: Jour Cinq : Négocier avec les Parties Prenantes

  • Introduction à la Négociation
    • Types et étapes de la négociation
    • Concepts clés de la négociation gagnant-gagnant
  • Techniques de Négociation
    • Stratégies de formation de coalition
    • Meilleures pratiques en négociation avec les parties prenantes
  • Simulation et Retour d'Expérience
    • Exercice pratique de négociation
    • Analyse des résultats et affinement des stratégies

Organismes partenaires et associations

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

Questions fréquentes

Réponses rapides aux questions courantes sur cette formation.

Absolument. Coventry Academy propose des solutions de formation intra-entreprise personnalisées aux organisations qui recherchent une expérience d’apprentissage sur mesure. La formation Gestion des parties prenantes du projet peut être adaptée aux objectifs de votre organisation, aux exigences de votre secteur, à vos défis opérationnels et à vos priorités stratégiques. Dispensée exclusivement à votre équipe, elle permet d’en maximiser la pertinence, de favoriser la collaboration et d’atteindre des objectifs de développement ciblés. Notre équipe sera ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de concevoir une solution conforme à vos objectifs.

Bien sûr ! Si vous participez à l’une de nos formations dans un lieu international, nous pouvons vous aider à organiser
votre réservation d’hôtel et votre visa d’entrée. Contactez simplement notre service clientèle :

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Aucune expérience préalable n’est nécessaire pour participer à la formation Gestion des parties prenantes du projet. Elle est conçue pour accueillir des participants issus de milieux professionnels variés et possédant différents niveaux d’expérience. Une certaine familiarité avec le sujet peut permettre de tirer un bénéfice supplémentaire de certains échanges et exercices, mais le contenu est structuré de façon à ce que les débutants comme les professionnels expérimentés puissent participer pleinement et profiter de la formation.

Notre équipe d’assistance est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la formation Gestion des parties prenantes du projet, notamment son contenu, son calendrier, l’inscription, les réservations d’entreprise et les solutions de formation personnalisées. Nous nous engageons à vous apporter une aide rapide et professionnelle tout au long de votre parcours d’apprentissage.

📞 Téléphone : +971 58 840 7925

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S’inscrire à une formation est très simple ! Voici les différentes possibilités :

  • En ligne : choisissez votre formation, cliquez sur le bouton « S’INSCRIRE », remplissez le formulaire, puis
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  • Par e-mail : envoyez-nous vos coordonnées à info@coventryacademy.com.
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La formation Gestion des parties prenantes du projet est conçue pour être pratique, stimulante et particulièrement interactive. Les participants bénéficient d’un environnement d’apprentissage dynamique associant présentations animées par des experts, discussions encadrées, études de cas, exercices pratiques et activités collaboratives. L’accent est mis sur le développement de connaissances immédiatement applicables au travail, afin que les participants acquièrent à la fois des perspectives utiles et des compétences pratiques contribuant à améliorer leurs performances professionnelles.

Les frais de formation comprennent :

  • Pour les formations en présentiel : les supports imprimés, le déjeuner et les rafraîchissements.
  • Pour les formations en ligne : tous les supports envoyés par e-mail.
  • Un certificat de réussite ou de participation.

Le paiement doit être effectué avant le début de la formation. Vous pouvez régler par :

  • Traite bancaire
  • Espèces
  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Attention : si nous ne recevons pas le paiement avant le début de la formation, nous pourrons être contraints de
refuser l’admission.

Nous organisons nos formations dans des lieux professionnels soigneusement sélectionnés, offrant un environnement d’apprentissage confortable et productif. Les formations en présentiel se déroulent généralement dans des établissements internationaux haut de gamme, dotés d’équipements modernes et d’espaces dédiés qui favorisent un apprentissage efficace. Les participants bénéficient également d’un cadre professionnel propice au réseautage, à la collaboration et au partage des connaissances avec des personnes issues de secteurs et d’horizons variés.

La formation Gestion des parties prenantes du projet s’adresse aux professionnels qui souhaitent approfondir leurs connaissances, renforcer leurs capacités et accroître leur impact au sein de leur organisation. Elle convient aux managers, superviseurs, chefs d’équipe, spécialistes techniques, consultants et professionnels à toutes les étapes de leur carrière qui désirent élargir leur expertise et suivre l’évolution de leur secteur. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière, améliorer vos performances au travail ou vous préparer à de nouvelles responsabilités, cette formation vous apporte des connaissances utiles et des perspectives pratiques pour soutenir votre développement professionnel.

Nos formations sont animées par des formateurs internationaux de tout premier plan. Ils possèdent non seulement d’excellentes qualifications universitaires, mais aussi de nombreuses années d’expérience concrète. À chaque session, ils apportent des perspectives pratiques et des connaissances approfondies qui rendent votre expérience d’apprentissage particulièrement enrichissante.

Oui. Les participants qui terminent avec succès la formation Gestion des parties prenantes du projet reçoivent un certificat de réussite de Coventry Academy, attestant leur engagement envers le développement professionnel et l’apprentissage continu. Ce certificat constitue une preuve officielle de participation et de réussite et peut soutenir l’évolution de carrière, renforcer la crédibilité professionnelle et contribuer aux objectifs de développement continu. Le cas échéant, les informations relatives aux crédits de développement professionnel ou à l’accréditation figurent dans la présentation de la formation.

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