الرئيسية› الإدارة والقيادة› المفاوض المحترف

دورة تدريبية تفاعلية متقدمة حول

المفاوض المحترف

التفاوض الفعّال والإقناع والتفكير النقدي

المفاوض المحترف

جدول الدورة

حضوري

أونلاين

لا توجد مواعيد أونلاين متاحة حاليًا.

نظرة عامة

تُزوّد دورة المفاوض المحترف التدريبية من أكاديمية كوفنتري المشاركين بالمهارات الاستراتيجية والشخصية والتحليلية اللازمة للنجاح في سيناريوهات التفاوض المعقدة. وتركز هذه الدورة التفاعلية للغاية على التفكير النقدي والإقناع وبناء العلاقات، كما توفر إطارًا متينًا لتحقيق نتائج تحقق المنفعة المتبادلة.

يتعلم المشاركون من خلال هذه الدورة كيفية التخطيط الاستراتيجي للمفاوضات، واستباق التحديات، واستخدام تقنيات التأثير لتعزيز التحالفات. ومن خلال الجمع بين الجانب النظري والتمارين العملية، تضمن الدورة صقل قدرات المشاركين في التواصل والإقناع واتخاذ القرار، مما يؤدي إلى مفاوضات أكثر فاعلية وعلاقات مهنية أقوى.

مجالات التركيز الرئيسية في هذه الدورة:

  • تطبيق التفكير النقدي لتخطيط المفاوضات ووضع استراتيجياتها
  • تحديد مراحل عملية التفاوض وفهمها
  • بناء تحالفات فعّالة والحفاظ عليها من خلال التأثير والإقناع
  • التعرّف على أساليب التفاوض العدوانية والاستجابة لها
  • تطوير مهارات تواصل متقدمة للتأثير والتفاوض بفعالية
  • ممارسة تقنيات التفاوض والتأثير من خلال تمارين عملية قائمة على سيناريوهات

ما أهداف هذه الدورة التدريبية؟

عند إتمام هذه الدورة التدريبية في مهارات التفاوض، سيكتسب المشاركون أدوات وتقنيات عملية للتفاوض بنجاح، والتأثير في النتائج، وإدارة العلاقات المعقدة في البيئات المهنية.

  • تحليل تحالفات الأعمال باستخدام إطار تفاوضي منظم
  • تطبيق استراتيجيات فعّالة للإقناع والتأثير أثناء المفاوضات
  • التعرّف على المفاوضين صعبي المراس وإدارتهم باستخدام أساليب متقدمة
  • فهم المبادئ الأساسية للإقناع وتطبيقها في المفاوضات
  • تطبيق التفكير النقدي لتطوير أساليب مصممة خصيصًا لمختلف سيناريوهات التفاوض
  • بناء علاقات مستدامة تُعظّم القيمة المتبادلة والمنافع المؤسسية

لمن صُممت هذه الدورة التدريبية؟

تُعد هذه الدورة التدريبية في الإقناع والتفاوض مناسبة للمهنيين من مجموعة واسعة من القطاعات الذين يسعون إلى تعزيز مهارات التفاوض والإقناع والتفكير النقدي. 

هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين، ولكنها ستفيد بشكل كبير:

  • المهنيين من مختلف تخصصات الأعمال الذين يهدفون إلى تعزيز مهارات التفاوض
  • المشاركين المسؤولين عن إقامة شراكات أو تحالفات استراتيجية
  • الأفراد الذين يتفاوضون بانتظام مع الموردين الخارجيين أو العملاء
  • رؤساء الأقسام الذين يحتاجون إلى تعزيز التعاون بين الأقسام لتحقيق النتائج
  • المهنيين الذين يسعون إلى اكتساب أطر عملية للتأثير والإقناع في المفاوضات

كيف سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية؟

تستخدم دورة المفاوض المحترف مجموعة متنوعة من تقنيات تعلّم الكبار لضمان أقصى قدر من المشاركة والفهم والاحتفاظ بالمعلومات. ويخوض المشاركون مزيجًا من العروض التفاعلية ودراسات الحالة والتمارين الجماعية والجلسات التطبيقية القائمة على سيناريوهات.

سيطوّر المتدربون مهارات التفكير النقدي والإقناع من خلال التطبيق العملي، مع بناء إطار منهجي يستند إلى معارفهم الحالية. ومن خلال تطبيق هذه المهارات على سيناريوهات تفاوض واقعية، يعزّز المشاركون قدرتهم على بناء التحالفات والحفاظ عليها، مع تحقيق أفضل النتائج وتعظيم القيمة لمؤسساتهم.

محتوى الدورة

اليوم 1: اليوم الأول: استراتيجيات التفاوض وفقًا للمواقف

  • هدف التفاوض: المصطلحات الشائعة وأفضل الممارسات
  • تطوير حلول مقبولة للطرفين من خلال المطالبة بالقيمة
  • تكييف الاستراتيجيات مع المواقف عند بناء التحالفات
  • الشخصية - نقاط القوة والضعف في المفاوضات
  • فتح قنوات التواصل للحفاظ على العلاقات
  • توظيف المصالح والمواقف لتحقيق ميزة استراتيجية

اليوم 2: اليوم الثاني: مهارات التفاوض التطبيقية

  • كيفية تحقيق نتيجة «رابح-رابح» في التفاوض
  • مفاتيح المساومة التعاونية في الشراكات
  • النفوذ التفاوضي: ما هو وكيف يُستخدم؟
  • تكتيكات التفاوض وحيله
  • التعامل مع المفاوضين صعبي المراس والعوائق
  • أخلاقيات التفاوض

اليوم 3: اليوم الثالث: مهارات الإقناع والتأثير للمفاوضين

  • تحديات الاجتماعات – الاستراتيجيات الجماعية والفردية
  • الإقناع الإيجابي في المواقف الصعبة
  • تطبيق قواعد العروض التقديمية المؤثرة لتعظيم الأثر
  • الحفاظ على لغة جسد متوافقة واستخدام المنطق والمصداقية والشغف
  • تسوية النزاعات والوساطة لتحقيق نتائج أفضل
  • تقنيات الوساطة - تمرين عملي

اليوم 4: اليوم الرابع: مهارات التفاوض المتقدمة للمواقف الصعبة

  • تحديد الإشارات والمعلومات غير الرسمية والاستجابة لها
  • التعافي من الانتكاسات والأخطاء والتحديات
  • تهيئة مناخ من الثقة
  • تقنيات المحادثة المتقدمة
  • المفاوضات وجهاً لوجه؛ وتقدير الثقافات المختلفة
  • تمرين عملي على التفاوض وتقديم الملاحظات 

اليوم 5: اليوم الخامس: التفكير النقدي واتخاذ القرارات للمفاوضين

  • إحكام السيطرة واستخدام المعلومات – الرسمية وغير الرسمية
  • أنماط التفكير والأطر والأدوات للمفاوضين
  • تحديد المصادر واختبار الافتراضات
  • صياغة المشكلة
  • اتخاذ القرارات تحت الضغط
  • مراجعة التحالفات الاستراتيجية وبناء خطة عمل شخصية

الجهات المزودة والجمعيات

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة حول هذه الدورة التدريبية.

بالتأكيد. توفر أكاديمية كوفنتري حلول تدريب داخلية مخصصة للمؤسسات التي تبحث عن تجربة تعلم مصممة حسب احتياجاتها. يمكن تكييف دورة المفاوض المحترف التدريبية لتعكس أهداف مؤسستك، ومتطلبات القطاع، والتحديات التشغيلية، والأولويات الاستراتيجية. وعند تقديم التدريب حصريًا لفريقك، يتيح التدريب المخصص للمؤسسات تعظيم الصلة بالواقع العملي، وتشجيع التعاون، وتحقيق نتائج تطوير مستهدفة. سيسر فريقنا مناقشة متطلباتك وتطوير حل يتماشى مع أهدافك.

بالتأكيد! إذا كنت ستحضر إحدى دوراتنا في موقع دولي، فيمكننا مساعدتك
في حجوزات الفنادق وتأشيرات الدخول. ما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا:

  • الهاتف: +971 4 420 8304
  • الفاكس: +971 4 420 8304
  • البريد الإلكتروني: info@coventryacademy.com

لا يشترط وجود خبرة سابقة لحضور دورة المفاوض المحترف التدريبية. صُممت الدورة لتناسب مشاركين من خلفيات مهنية متنوعة ومستويات خبرة مختلفة. ورغم أن بعض الإلمام بموضوع الدورة قد يساعد المشاركين على تحقيق قيمة إضافية من بعض النقاشات والأنشطة، فإن محتوى الدورة منظم بما يضمن أن يتمكن كل من المبتدئين والمهنيين ذوي الخبرة من التفاعل الكامل مع تجربة التعلم والاستفادة من التدريب.

يتوفر فريق الدعم المتخصص لدينا لمساعدتك في أي أسئلة تتعلق بدورة المفاوض المحترف التدريبية، بما في ذلك محتوى الدورة، والجدولة، والتسجيل، وحجوزات الشركات، وحلول التدريب المخصصة. نحن ملتزمون بتقديم مساعدة سريعة ومهنية طوال رحلتك التعليمية.

📞 الهاتف: +971 58 840 7925

📧 البريد الإلكتروني: info@coventryacademy.com

🌐 الموقع الإلكتروني: coventryacademy.com

التسجيل في الدورة سهل للغاية! إليك كيفية القيام بذلك:

  • عبر الإنترنت: اختر دورتك، واضغط زر "REGISTER"، واملأ النموذج، ثم
    أرسله.
  • البريد الإلكتروني: أرسل لنا بياناتك على info@coventryacademy.com.
  • الهاتف: اتصل بنا على +971 4 420 8304 لحجز مكانك.
  • الفاكس: املأ نموذج الحجز (ستجده في كتيباتنا أو النشرات أو الكتالوج)
    وأرسله بالفاكس إلى [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

صُممت دورة المفاوض المحترف التدريبية لتكون عملية وجذابة وتفاعلية للغاية. يستفيد المشاركون من بيئة تعلم ديناميكية تجمع بين العروض التي يقودها الخبراء، والنقاشات الميسّرة، ودراسات الحالة، والتمارين العملية، وأنشطة التعلم التعاوني. ويركز التدريب على تطوير معرفة يمكن تطبيقها فورًا في مكان العمل، بما يضمن اكتساب المشاركين رؤى قيّمة ومهارات عملية تدعم تحسين الأداء المهني.

تشمل رسوم الدورة ما يلي:

  • بالنسبة إلى الدورات الحضورية: المواد المطبوعة، ووجبة الغداء، والمرطبات.
  • بالنسبة إلى الدورات عبر الإنترنت: جميع المواد المرسلة إليك عبر البريد الإلكتروني.
  • شهادة إتمام أو حضور.

يجب إجراء الدفع قبل بدء الدورة. فيما يلي خيارات الدفع المتاحة:

  • شيك مصرفي
  • نقدًا
  • بطاقة ائتمان
  • تحويل بنكي

تنبيه: إذا لم نستلم الدفع قبل بدء الدورة، فقد نضطر إلى رفض
القبول.

نقدّم الدورات التدريبية في أماكن مهنية مختارة بعناية توفر بيئة تعليمية مريحة ومنتجة. وتُعقد الدورات الحضورية عادةً في مواقع دولية متميزة تضم مرافق حديثة ومساحات تدريب مخصصة لدعم التعلم الفعال. كما يستفيد المشاركون من بيئة مهنية تشجع على بناء العلاقات، والتعاون، وتبادل المعرفة مع زملاء من قطاعات وخلفيات متنوعة.

صُممت دورة المفاوض المحترف التدريبية للمهنيين الراغبين في تعزيز معرفتهم، وتطوير قدراتهم، وتحقيق تأثير أكبر داخل مؤسساتهم. وهي مناسبة للمديرين، والمشرفين، وقادة الفرق، والمتخصصين التقنيين، والاستشاريين، والمهنيين في جميع المراحل المهنية ممن يرغبون في توسيع خبراتهم ومواكبة تطورات القطاع. سواء كنت تسعى إلى التقدم في مسارك المهني، أو تحسين الأداء في مكان العمل، أو الاستعداد لمسؤوليات جديدة، توفر هذه الدورة معرفة قيّمة ورؤى عملية لدعم نموك المهني.

يقود دوراتنا مدربون دوليون رفيعو المستوى. فهم لا يمتلكون مؤهلات أكاديمية فحسب، بل لديهم أيضًا سنوات من الخبرة العملية الواقعية. يجلبون رؤى عملية ومعرفة عميقة إلى كل جلسة، مما يجعل تجربة التعلم الخاصة بك قيّمة حقًا!

نعم. سيحصل المشاركون الذين يكملون دورة المفاوض المحترف التدريبية بنجاح على شهادة إتمام من Coventry Academy تقدّر التزامهم بالتطوير المهني والتعلم المستمر. وتُعد هذه الشهادة دليلًا رسميًا على المشاركة والإنجاز، ويمكن أن تدعم التطور المهني والمصداقية المهنية وأهداف التطوير المستمرة. وعند الاقتضاء، سيتم توفير تفاصيل اعتمادات التطوير المهني أو الاعتماد ضمن معلومات الدورة.

دورات تدريبية مرتبطة قادمة

اكتشف دورات مختارة لتكمل هذا البرنامج.

هل تبحث عن فئة محددة في موقع انعقاد معين؟ جرّب مرشح الدمج أدناه.

استكشف مجموعة واسعة من الخيارات التدريبية المصممة لتلبية احتياجاتك، واكتشف الدورات المقدمة في أفضل مواقع الانعقاد حول العالم. اختر الفئة، وحدد موقع الانعقاد، ثم اضغط على «عرض الدورات» لبدء رحلتك التعليمية!