الرئيسية الإدارة والقيادة المفاوض المحترف

دورة تدريبية تفاعلية متقدمة حول

المفاوض المحترف

التفاوض الفعّال والإقناع والتفكير النقدي

المفاوض المحترف

جدول الدورة

حضوري

أونلاين

لا توجد مواعيد أونلاين متاحة حاليًا.

نظرة عامة

تزود دورة «المفاوض المحترف» من أكاديمية كوفنتري المشاركين بالمهارات الاستراتيجية والشخصية والتحليلية اللازمة للنجاح في سيناريوهات التفاوض المعقدة. وتركز هذه الدورة التفاعلية بدرجة كبيرة على التفكير النقدي والإقناع وبناء العلاقات، وتقدم إطارًا متينًا لتحقيق نتائج تحقق المنفعة المتبادلة.

يتعلم المشاركون من خلال الدورة كيفية التخطيط للمفاوضات بصورة استراتيجية، وتوقّع التحديات، واستخدام تقنيات التأثير لتعزيز التحالفات. وبالجمع بين النظرية والتمارين العملية، تضمن الدورة صقل مهارات التواصل والإقناع واتخاذ القرار لدى المشاركين، بما يؤدي إلى مفاوضات أكثر فاعلية وعلاقات مهنية أقوى.

مجالات التركيز الرئيسة في هذه الدورة:

  • تطبيق التفكير النقدي في تخطيط المفاوضات ووضع استراتيجياتها
  • تحديد مراحل عملية التفاوض وفهمها
  • بناء تحالفات فعّالة والحفاظ عليها من خلال التأثير والإقناع
  • التعرف إلى تكتيكات التفاوض العدوانية والاستجابة لها
  • تطوير مهارات تواصل متقدمة للتأثير والتفاوض بفعالية
  • ممارسة تقنيات التفاوض والتأثير من خلال تمارين عملية قائمة على السيناريوهات

ما أهداف هذه الدورة التدريبية؟

عند إتمام هذه الدورة التدريبية في مهارات التفاوض، سيكتسب المشاركون أدوات وتقنيات عملية للتفاوض بنجاح، والتأثير في النتائج، وإدارة العلاقات المعقدة في البيئات المهنية.

  • تحليل تحالفات الأعمال باستخدام إطار تفاوضي منظم
  • تطبيق استراتيجيات فعّالة للإقناع والتأثير أثناء المفاوضات
  • التعرف إلى المفاوضين الصعبين وإدارتهم باستخدام تكتيكات متقدمة
  • فهم المبادئ الأساسية للإقناع وتطبيقاتها في المفاوضات
  • تطبيق التفكير النقدي لتطوير أساليب مخصصة لمختلف سيناريوهات التفاوض
  • بناء علاقات مستدامة تعظم القيمة المتبادلة والمنافع المؤسسية

لمن صُممت هذه الدورة التدريبية؟

تناسب هذه الدورة التدريبية في الإقناع والتفاوض المهنيين من مجموعة واسعة من القطاعات ممن يسعون إلى تطوير مهارات التفاوض والإقناع والتفكير النقدي. 

تناسب هذه الدورة التدريبية شريحة واسعة من المهنيين، وتفيد بصورة خاصة:

  • المهنيين في مختلف مجالات الأعمال الراغبين في تعزيز مهارات التفاوض
  • المشاركين المسؤولين عن إقامة شراكات أو تحالفات استراتيجية
  • الأفراد الذين يتفاوضون بانتظام مع الموردين أو العملاء الخارجيين
  • رؤساء الأقسام الذين يحتاجون إلى تعزيز التعاون بين الإدارات لتحقيق النتائج
  • المهنيين الباحثين عن أطر عملية للتأثير والإقناع في المفاوضات

كيف سيتم تقديم هذه الدورة التدريبية؟

توظف دورة «المفاوض المحترف» مجموعة متنوعة من تقنيات تعلم الكبار لضمان أعلى مستويات التفاعل والفهم والاحتفاظ بالمعرفة. ويخوض المشاركون مزيجًا من العروض التفاعلية ودراسات الحالة والتمارين الجماعية وجلسات الممارسة القائمة على السيناريوهات.

ويطور المشاركون مهارات التفكير النقدي والإقناع من خلال التطبيق العملي، مع بناء إطار منهجي يستند إلى معارفهم الحالية. ومن خلال تطبيق هذه المهارات على مواقف تفاوض واقعية، يعززون قدرتهم على إقامة التحالفات والحفاظ عليها، مع تعظيم النتائج والقيمة المحققة لمنظماتهم.

محتوى الدورة

اليوم 1: اليوم الأول: استراتيجيات التفاوض الموقفي

  • غرض التفاوض: المصطلحات الشائعة وأفضل الممارسات
  • تطوير حلول مقبولة للطرفين من خلال المطالبة بالقيمة
  • تكييف الاستراتيجيات مع المواقف عند بناء التحالفات
  • الشخصية - نقاط القوة والضعف في المفاوضات
  • فتح قنوات التواصل للمحافظة على العلاقات
  • توظيف المصالح والمواقف لتحقيق ميزة استراتيجية

اليوم 2: اليوم الثاني: مهارات التفاوض التطبيقية

  • كيفية الوصول إلى «المكسب للجميع» في التفاوض
  • مفاتيح المساومة التعاونية في الشراكات
  • النفوذ: ما هو وكيف يُستخدم؟
  • تكتيكات التفاوض وحيله
  • التعامل مع المفاوضين الصعبين والعوائق
  • الأخلاقيات في التفاوض

اليوم 3: اليوم الثالث: مهارات الإقناع والتأثير للمفاوضين

  • تحديات الاجتماعات – استراتيجيات جماعية وفردية
  • الإقناع الإيجابي في المواقف الصعبة
  • تطبيق قواعد العروض المؤثرة لتعظيم الأثر
  • المحافظة على لغة جسد متوافقة واستخدام المنطق والمصداقية والشغف
  • تسوية النزاعات والوساطة لتحقيق نتائج أفضل
  • تقنيات الوساطة - تمرين عملي

اليوم 4: اليوم الرابع: مهارات التفاوض المتقدمة للمواقف الصعبة

  • تحديد الإشارات والمعلومات غير الرسمية والاستجابة لها
  • التعافي من الانتكاسات والأخطاء والتحديات
  • تهيئة مناخ من الثقة
  • تقنيات المحادثة المتقدمة
  • المفاوضات المباشرة وجهًا لوجه وتقدير الثقافات المختلفة
  • تمرين عملي على التفاوض وملاحظات تقييمية 

اليوم 5: اليوم الخامس: التفكير النقدي واتخاذ القرار للمفاوضين

  • إحكام السيطرة واستخدام المعلومات الرسمية وغير الرسمية
  • أنماط التفكير والأطر والأدوات للمفاوضين
  • تحديد المصادر واختبار الافتراضات
  • صياغة المشكلة
  • اتخاذ القرار تحت الضغط
  • مراجعة التحالفات الاستراتيجية وبناء خطة عمل شخصية

الجهات المزودة والجمعيات

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

COPEX

COPEX

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة حول هذه الدورة التدريبية.

بالتأكيد. توفر أكاديمية كوفنتري حلول تدريب داخلية مخصصة للمؤسسات التي تبحث عن تجربة تعلم مصممة حسب احتياجاتها. يمكن تكييف دورة المفاوض المحترف التدريبية لتعكس أهداف مؤسستك، ومتطلبات القطاع، والتحديات التشغيلية، والأولويات الاستراتيجية. وعند تقديم التدريب حصريًا لفريقك، يتيح التدريب المخصص للمؤسسات تعظيم الصلة بالواقع العملي، وتشجيع التعاون، وتحقيق نتائج تطوير مستهدفة. سيسر فريقنا مناقشة متطلباتك وتطوير حل يتماشى مع أهدافك.

بالتأكيد! إذا كنت ستحضر إحدى دوراتنا في موقع دولي، فيمكننا مساعدتك
في حجوزات الفنادق وتأشيرات الدخول. ما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا:

  • الهاتف: +971 4 420 8304
  • الفاكس: +971 4 420 8304
  • البريد الإلكتروني: info@coventryacademy.com

لا يشترط وجود خبرة سابقة لحضور دورة المفاوض المحترف التدريبية. صُممت الدورة لتناسب مشاركين من خلفيات مهنية متنوعة ومستويات خبرة مختلفة. ورغم أن بعض الإلمام بموضوع الدورة قد يساعد المشاركين على تحقيق قيمة إضافية من بعض النقاشات والأنشطة، فإن محتوى الدورة منظم بما يضمن أن يتمكن كل من المبتدئين والمهنيين ذوي الخبرة من التفاعل الكامل مع تجربة التعلم والاستفادة من التدريب.

يتوفر فريق الدعم المتخصص لدينا لمساعدتك في أي أسئلة تتعلق بدورة المفاوض المحترف التدريبية، بما في ذلك محتوى الدورة، والجدولة، والتسجيل، وحجوزات الشركات، وحلول التدريب المخصصة. نحن ملتزمون بتقديم مساعدة سريعة ومهنية طوال رحلتك التعليمية.

📞 الهاتف: +971 58 840 7925

📧 البريد الإلكتروني: info@coventryacademy.com

🌐 الموقع الإلكتروني: coventryacademy.com

التسجيل في الدورة سهل للغاية! إليك كيفية القيام بذلك:

  • عبر الإنترنت: اختر دورتك، واضغط زر "REGISTER"، واملأ النموذج، ثم
    أرسله.
  • البريد الإلكتروني: أرسل لنا بياناتك على info@coventryacademy.com.
  • الهاتف: اتصل بنا على +971 4 420 8304 لحجز مكانك.
  • الفاكس: املأ نموذج الحجز (ستجده في كتيباتنا أو النشرات أو الكتالوج)
    وأرسله بالفاكس إلى [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

صُممت دورة المفاوض المحترف التدريبية لتكون عملية وجذابة وتفاعلية للغاية. يستفيد المشاركون من بيئة تعلم ديناميكية تجمع بين العروض التي يقودها الخبراء، والنقاشات الميسّرة، ودراسات الحالة، والتمارين العملية، وأنشطة التعلم التعاوني. ويركز التدريب على تطوير معرفة يمكن تطبيقها فورًا في مكان العمل، بما يضمن اكتساب المشاركين رؤى قيّمة ومهارات عملية تدعم تحسين الأداء المهني.

تشمل رسوم الدورة ما يلي:

  • بالنسبة إلى الدورات الحضورية: المواد المطبوعة، ووجبة الغداء، والمرطبات.
  • بالنسبة إلى الدورات عبر الإنترنت: جميع المواد المرسلة إليك عبر البريد الإلكتروني.
  • شهادة إتمام أو حضور.

يجب إجراء الدفع قبل بدء الدورة. فيما يلي خيارات الدفع المتاحة:

  • شيك مصرفي
  • نقدًا
  • بطاقة ائتمان
  • تحويل بنكي

تنبيه: إذا لم نستلم الدفع قبل بدء الدورة، فقد نضطر إلى رفض
القبول.

نقدّم الدورات التدريبية في أماكن مهنية مختارة بعناية توفر بيئة تعليمية مريحة ومنتجة. وتُعقد الدورات الحضورية عادةً في مواقع دولية متميزة تضم مرافق حديثة ومساحات تدريب مخصصة لدعم التعلم الفعال. كما يستفيد المشاركون من بيئة مهنية تشجع على بناء العلاقات، والتعاون، وتبادل المعرفة مع زملاء من قطاعات وخلفيات متنوعة.

صُممت دورة المفاوض المحترف التدريبية للمهنيين الراغبين في تعزيز معرفتهم، وتطوير قدراتهم، وتحقيق تأثير أكبر داخل مؤسساتهم. وهي مناسبة للمديرين، والمشرفين، وقادة الفرق، والمتخصصين التقنيين، والاستشاريين، والمهنيين في جميع المراحل المهنية ممن يرغبون في توسيع خبراتهم ومواكبة تطورات القطاع. سواء كنت تسعى إلى التقدم في مسارك المهني، أو تحسين الأداء في مكان العمل، أو الاستعداد لمسؤوليات جديدة، توفر هذه الدورة معرفة قيّمة ورؤى عملية لدعم نموك المهني.

يقود دوراتنا مدربون دوليون رفيعو المستوى. فهم لا يمتلكون مؤهلات أكاديمية فحسب، بل لديهم أيضًا سنوات من الخبرة العملية الواقعية. يجلبون رؤى عملية ومعرفة عميقة إلى كل جلسة، مما يجعل تجربة التعلم الخاصة بك قيّمة حقًا!

نعم. سيحصل المشاركون الذين يكملون دورة المفاوض المحترف التدريبية بنجاح على شهادة إتمام من Coventry Academy تقدّر التزامهم بالتطوير المهني والتعلم المستمر. وتُعد هذه الشهادة دليلًا رسميًا على المشاركة والإنجاز، ويمكن أن تدعم التطور المهني والمصداقية المهنية وأهداف التطوير المستمرة. وعند الاقتضاء، سيتم توفير تفاصيل اعتمادات التطوير المهني أو الاعتماد ضمن معلومات الدورة.

دورات تدريبية مرتبطة قادمة

اكتشف دورات مختارة لتكمل هذا البرنامج.

هل تبحث عن فئة محددة في موقع انعقاد معين؟ جرّب مرشح الدمج أدناه.

استكشف مجموعة واسعة من الخيارات التدريبية المصممة لتلبية احتياجاتك، واكتشف الدورات المقدمة في أفضل مواقع الانعقاد حول العالم. اختر الفئة، وحدد موقع الانعقاد، ثم اضغط على «عرض الدورات» لبدء رحلتك التعليمية!