نظرة عامة
تزود دورة «المفاوض المحترف» من أكاديمية كوفنتري المشاركين بالمهارات الاستراتيجية والشخصية والتحليلية اللازمة للنجاح في سيناريوهات التفاوض المعقدة. وتركز هذه الدورة التفاعلية بدرجة كبيرة على التفكير النقدي والإقناع وبناء العلاقات، وتقدم إطارًا متينًا لتحقيق نتائج تحقق المنفعة المتبادلة.
يتعلم المشاركون من خلال الدورة كيفية التخطيط للمفاوضات بصورة استراتيجية، وتوقّع التحديات، واستخدام تقنيات التأثير لتعزيز التحالفات. وبالجمع بين النظرية والتمارين العملية، تضمن الدورة صقل مهارات التواصل والإقناع واتخاذ القرار لدى المشاركين، بما يؤدي إلى مفاوضات أكثر فاعلية وعلاقات مهنية أقوى.
مجالات التركيز الرئيسة في هذه الدورة:
- تطبيق التفكير النقدي في تخطيط المفاوضات ووضع استراتيجياتها
- تحديد مراحل عملية التفاوض وفهمها
- بناء تحالفات فعّالة والحفاظ عليها من خلال التأثير والإقناع
- التعرف إلى تكتيكات التفاوض العدوانية والاستجابة لها
- تطوير مهارات تواصل متقدمة للتأثير والتفاوض بفعالية
- ممارسة تقنيات التفاوض والتأثير من خلال تمارين عملية قائمة على السيناريوهات
