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Um curso de formação altamente interativo sobre

Gestão e Medição da Formação

Estratégia, Sistemas, Finanças e Medição do Impacto

Gestão e Medição da Formação

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Introdução à formação

Neste período de recuperação da pandemia, é fundamental que uma organização continue a desenvolver os seus colaboradores, garantindo simultaneamente valor, eficácia e eficiência. Um desafio constante enfrentado pelos profissionais de RH, formação, aprendizagem e desenvolvimento consiste em conseguir gerir e avaliar o desenvolvimento e, sobretudo, demonstrar o seu valor através do retorno sobre o investimento (ROI). Além disso, perante o impacto da tecnologia e da agilidade empresarial, é necessário ter a capacidade de maximizar as soluções de desenvolvimento virtuais/online e combinadas para o desenvolvimento organizacional.

Este curso de formação dinâmico e altamente interativo sobre «Gestão e Avaliação da Formação» irá proporcionar-lhe os conhecimentos e as competências essenciais para gerir e avaliar intervenções de aprendizagem de alto impacto, presenciais, virtuais e combinadas, a fim de obter maior valor estratégico do ROI no planeamento da formação e do desenvolvimento da sua organização. Este desenvolvimento é essencial para quem pretende alcançar maior eficácia e eficiência no controlo financeiro da criação, avaliação e gestão da formação e do desenvolvimento.

Este curso de formação abordará:

  • Os principais componentes necessários para proporcionar uma aprendizagem de alto impacto (virtual, online, combinada e presencial) e demonstrar o ROI
  • A conceção e o alinhamento com o negócio das principais intervenções de desenvolvimento (virtuais, online, combinadas e presenciais)
  • Como criar estratégias para monitorizar e avaliar intervenções de desenvolvimento (virtuais, online, combinadas e presenciais)
  • Metodologia fundamental para métricas de avaliação e análise de dados
  • Como demonstrar que o ROI foi alcançado e criar um caso de negócio viável

Quais são os objetivos?

Ao final deste curso de formação, os participantes serão capazes de:

  • Examinar as questões relacionadas com a medição e a maximização do ROI do desenvolvimento
  • Aplicar técnicas para identificar as necessidades empresariais de aprendizagem e desenvolvimento (virtuais, online, híbridas e presenciais)
  • Desenvolver e propor intervenções de desenvolvimento de alto impacto para alcançar os objetivos estratégicos da organização
  • Analisar métodos de avaliação para auxiliar na gestão e medição do investimento
  • Preparar e elaborar casos de negócio de formação e desenvolvimento e relatórios financeiros de ROI

Para quem é esta formação?

Este curso de formação é adequado para uma ampla variedade de profissionais de RH, A&D, DO e formação, bem como gestores de linha, mas será especialmente benéfico para aqueles que:

  • Têm responsabilidade direta pelo desenvolvimento da formação/aprendizagem na organização e pretendem alcançar maior eficácia e eficiência na gestão desta função
  • Têm uma visão estratégica do negócio e podem também ser responsáveis por iniciar programas de formação/desenvolvimento da aprendizagem ou autorizar despesas de desenvolvimento, pretendendo obter uma melhor compreensão do ROI
  • São responsáveis pelo desenvolvimento de recursos humanos/desenvolvimento organizacional e pelo planeamento e execução de programas de formação/desenvolvimento da aprendizagem a nível estratégico, necessitando de uma melhor compreensão do ROI
  • São responsáveis pelo planeamento e implementação de programas de formação/desenvolvimento da aprendizagem a nível operacional
  • Precisam de adquirir conhecimentos sobre a avaliação da formação/desenvolvimento da aprendizagem e o ROI

Como será apresentada esta formação?

Este curso de formação altamente interativo e envolvente utilizará diversas técnicas de aprendizagem de adultos para garantir a máxima assimilação, compreensão e retenção das informações apresentadas.  Isso incluirá atividades em grupo e individuais, exercícios práticos e vídeos relevantes para os temas abordados. Além disso, será realizado um estudo de caso prático sobre avaliação e ROI, com feedback orientado pelo formador, para garantir a aprendizagem dos princípios fundamentais do seminário. A aprendizagem será facilitada por meio de contribuições diretas, debates e incentivo à experimentação e à avaliação crítica de teorias, modelos e conceitos. Ao longo do curso, também serão disponibilizadas ferramentas práticas que poderão ser utilizadas imediatamente no local de trabalho.

Conteúdo do curso

Dia 1: Primeiro Dia: Estratégia de Desenvolvimento e Aprendizagem Digital

  • Importância do Desenvolvimento Organizacional Estratégico para o sucesso empresarial
  • Definição da Organização que Aprende
  • Alinhamento do desenvolvimento para cumprir os objetivos empresariais
  • O impacto da Aprendizagem Digital: aprendizagem online, e-learning e IA; planeamento a longo prazo das aptidões e competências futuras
  • Normas de qualidade para formação e desenvolvimento: ISO 9000; ISO29993:2017

Dia 2: Segundo dia: conceção e alinhamento das intervenções de desenvolvimento

  • Realização da Análise das Necessidades de Formação (ANF): métodos e princípios
  • Aprendizagem Digital: intervenções e avaliação
  • Alinhamento do desenvolvimento para alcançar uma aprendizagem de alta qualidade
  • Métricas de avaliação da aprendizagem: critérios de objetivos e resultados
  • Avaliação e análise de soluções de aprendizagem híbrida
  • Estudo de caso prático: aprendizagem digital versus sala de aula tradicional

Dia 3: Terceiro dia: modelos e métodos de avaliação

  • A importância de avaliar as soluções de desenvolvimento
  • Modelos de avaliação da formação e do desenvolvimento
  • Modelos de avaliação de Kirkpatrick e Phillips
  • Níveis de avaliação do ROI: aprendizagem em sala de aula e digital
  • Envolvimento das principais partes interessadas e da gestão de linha
  • Estudo de caso prático sobre avaliação

Dia 4: Quarto dia: Medição, quantificação e cálculo do impacto do ROI

  • Planeamento do orçamento de desenvolvimento: fatores e estrutura
  • Compreender o impacto da análise de custo-benefício
  • Importância do ROI: aprendizagem tradicional e digital
  • Medição e cálculo do ROI: métodos e modelos
  • Medição e quantificação dos impactos intangíveis
  • Estudo de caso prático sobre ROI: aprendizagem tradicional e digital

Dia 5: Quinto dia: Criação do caso de negócio com dados de ROI

  • Análise do estudo de caso: lições aprendidas
  • Preparação dos dados e das métricas de ROI
  • Utilização dos métodos e canais de comunicação adequados
  • Estruturação do caso de negócio para o ROI e a formação
  • Apresentação do caso de negócio às principais partes interessadas
  • Resumo e próximos passos

Entidades parceiras e associações

Anderson

Anderson

Aztech Training

Aztech Training

Perguntas frequentes

Respostas rápidas às perguntas mais comuns sobre este curso.

Com certeza. A Coventry Academy oferece soluções de formação interna personalizadas para organizações que procuram uma experiência de aprendizagem sob medida. O curso de formação Gestão e Medição da Formação pode ser adaptado para refletir os objetivos da sua organização, requisitos do setor, desafios operacionais e prioridades estratégicas. Ministrada exclusivamente para a sua equipe, a formação personalizada permite que as organizações maximizem a relevância, incentivem a colaboração e alcancem resultados de desenvolvimento direcionados. A nossa equipe terá prazer em discutir os seus requisitos e desenvolver uma solução alinhada aos seus objetivos.

Com certeza! Se você for participar de um dos nossos cursos em um local internacional, podemos ajudar
com reservas de hotel e vistos de entrada. Basta entrar em contato com a nossa equipe de Atendimento ao Cliente:

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Não é necessária experiência prévia para participar do curso de formação Gestão e Medição da Formação. O curso foi concebido para acolher participantes de diversas origens profissionais e diferentes níveis de experiência. Embora alguma familiaridade com o tema possa ajudar os participantes a obter valor adicional em determinadas discussões e atividades, o conteúdo do curso é estruturado para garantir que tanto iniciantes quanto profissionais experientes possam se envolver plenamente na experiência de aprendizagem e beneficiar-se da formação.

A nossa equipe de suporte dedicada está disponível para ajudá-lo com quaisquer dúvidas sobre o curso de formação Gestão e Medição da Formação, incluindo conteúdo do curso, calendário, inscrição, reservas corporativas e soluções de formação personalizadas. Estamos comprometidos em fornecer assistência rápida e profissional ao longo de toda a sua jornada de aprendizagem.

📞 Telefone: +971 58 840 7925

📧 Email: info@coventryacademy.com

🌐 Website: coventryacademy.com

Inscrever-se em um curso é muito fácil! Veja como fazer:

  • Online: Escolha o seu curso, clique no botão "REGISTER", preencha o formulário e
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  • Fax: Preencha o formulário de reserva (você o encontrará em nossos folhetos, flyers ou catálogo)
    e envie por fax para [+971 4 420 8304](tel:+97144208304).

O curso de formação Gestão e Medição da Formação foi concebido para ser prático, envolvente e altamente interativo. Os participantes se beneficiam de um ambiente de aprendizagem dinâmico que combina apresentações conduzidas por especialistas, discussões facilitadas, estudos de caso, exercícios práticos e atividades de aprendizagem colaborativa. O foco está no desenvolvimento de conhecimentos que podem ser aplicados imediatamente no local de trabalho, garantindo que os participantes adquiram perceções valiosas e competências práticas que apoiam a melhoria do desempenho profissional.

As taxas do curso incluem:

  • Para cursos presenciais: materiais impressos, almoço e bebidas.
  • Para cursos online: todos os materiais enviados a você por email.
  • Um certificado de conclusão ou participação.

Você precisará efetuar o pagamento antes do início do curso. Estas são as opções:

  • Saque bancário
  • Dinheiro
  • Cartão de crédito
  • Transferência bancária

Aviso: Se não recebermos o pagamento antes do início do curso, poderemos recusar
a admissão.

Ministramos cursos de formação em locais profissionais cuidadosamente selecionados, que proporcionam um ambiente de aprendizagem confortável e produtivo. Os cursos presenciais são normalmente realizados em locais internacionais de alto padrão, com instalações modernas e espaços de formação dedicados para apoiar uma aprendizagem eficaz. Os participantes também se beneficiam de um ambiente profissional que incentiva networking, colaboração e compartilhamento de conhecimento com colegas de diversos setores e origens.

O curso de formação Gestão e Medição da Formação foi concebido para profissionais que procuram fortalecer os seus conhecimentos, aprimorar as suas capacidades e alcançar maior impacto nas suas organizações. É adequado para gestores, supervisores, líderes de equipe, especialistas técnicos, consultores e profissionais em todas as fases da carreira que desejam ampliar a sua experiência e manter-se atualizados com os desenvolvimentos do setor. Quer pretenda avançar na carreira, melhorar o desempenho no trabalho ou preparar-se para novas responsabilidades, este curso oferece conhecimentos valiosos e perceções práticas para apoiar o seu crescimento profissional.

Os nossos cursos são conduzidos por instrutores internacionais de alto nível. Eles não são apenas academicamente qualificados — também possuem anos de experiência prática no mundo real. Eles trazem perceções práticas e conhecimento profundo para cada sessão, tornando a sua experiência de aprendizagem verdadeiramente valiosa!

Sim. Os participantes que concluem com sucesso o curso de formação Gestão e Medição da Formação receberão um Certificado de Conclusão da Coventry Academy, reconhecendo o seu compromisso com o desenvolvimento profissional e a aprendizagem contínua. Este certificado serve como prova formal de participação e realização, podendo apoiar a progressão na carreira, a credibilidade profissional e objetivos contínuos de desenvolvimento. Quando aplicável, os detalhes sobre créditos de desenvolvimento profissional ou acreditação serão fornecidos nas informações do curso.

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