نظرة عامة
توفر الدورة التدريبية لإدارة أداء الموظفين وسلوكهم واتجاهاتهم نهجًا شاملًا لفهم أداء القوى العاملة وتوجيهه وتحسينه في بيئة العمل الديناميكية اليوم. وتضمن الإدارة الفعالة للأداء إنجاز المهام المناسبة بواسطة الأشخاص المناسبين وبالطريقة الصحيحة، بما يوائم إسهامات الأفراد مع الأهداف المؤسسية. وتزوّد هذه الدورة المشاركين باستراتيجيات عملية لإدارة سلوك الموظفين واتجاهاتهم وأدائهم، مع تعزيز المشاركة والإنتاجية.
سيستكشف المشاركون علم النفس البشري، وديناميكيات المجموعات، والذكاء العاطفي (EI) لإدارة الفرق بفعالية. ومن تقديم الملاحظات البنّاءة إلى دعم أصحاب الأداء المتميز ومعالجة تحديات الأداء، تجمع الدورة بين الجانب النظري والتمارين العملية، مما يساعد المديرين والمهنيين على الانتقال من خبراء تقنيين إلى قادة متمرسين في إدارة الأفراد.
مجالات التركيز الرئيسية في هذه الدورة:
- فهم السلوك النفسي البشري وتأثيره في الأداء في مكان العمل
- إدارة الأداء الجيد والضعيف على حد سواء من خلال نُهج منظمة
- تقديم ملاحظات فعالة تحفّز الموظفين وتسهم في تطويرهم
- تعزيز الوعي الذاتي والذكاء العاطفي من أجل قيادة أفضل
- الانتقال من الخبرة التقنية إلى دور في إدارة الأفراد
- معالجة مشكلات السلوك والمواقف والأداء بصورة بنّاءة
